France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. L'agence propose divers services en ligne, ateliers et conseils personnalisés pour faciliter l'accès à l'emploi et la gestion des ressources humaines.
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Avis clients (70)
2,7
70 avis
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M
Martine Cart-lamy
J'ai fait une formation en AVRIL , formation financée par le CPT. Ma conseillère reçoit les attestations de formation via le CPT, ma présence est validée. En MAI, un mois après, elle annule ma présence en formation sur le logiciel FT, ce qui génère un retard d'indemnisation alors que j'étais en formation! J'hallucine!!!! et tout cela sans un mot d'excuse!!! et en attendant, sans aucune raison, je ne touche pas l'ARE.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Cart-lamy,
Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que ce désagrément ne se reproduise plus.
Nous savons que chaque situation est unique (recherche d'emploi, formation, mobilité professionnelle...) et mérite une attention particulière de la part de nos équipes.
Pour un suivi personnalisé de votre situation, plusieurs options s'offrent à vous :
• Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence"
• Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android)
• Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord
• Nous joindre par téléphone au 3949
Nous restons déterminés à vous accompagner efficacement dans votre parcours professionnel. Bonne continuation.
N
Nadiarecla10.25
Lieu et personnel accueillant. Propose régulièrement des recrutements sans CV (MRS). Très bonne expérience. Une grande avancée des services par cette agence d'emploi nationale via le site "mes événements emplois" et bien d'autres.
Réponse du professionnel : Nadiarecla10.25,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
F
Florence F.
Je voulais dire que du bien et du positif pour l'agence de Labège. Inscrite et suivie depuis janvier 2026, un accompagnement bienveillant, et des propositions d'ateliers, de tables rondes en adéquation avec le projet et attentes personnalisés, par des animatrices performantes et compétentes (exemples : atelier senior 360 rebooster sa recherche d'emploi... reconversion professionnelle au féminin)...ainsi que les partenaires de France Travail...
Merci beaucoup pour tout à tous les actrices et acteurs dans ce monde de recherches d'emploi semé d'embûches
Florence Fréchou 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Florence F.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
T
Thony Tk
Je ne sais pas si réellement les conseillers de cette agence sont vraiment biens formés pour assumées de responsabilités à france travail labege. Cette agence ne mérite même pas une étoile 🌟.
Une mauvaise orientation de la part de ma conseillère qui m'a mise à une situation lamentable.
Les personnels de Cette agence meritent une formation de mise à niveau , à commença par les conseillers du service d’indemnisation jusqu'aux personnels d’accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers.
Cordialement.
A
Achiles91
Si vous cherchez un endroit où ils réunissent les incapables c'est là.
Rarement capables de verser votre chômages, des fois ils arrêtent pendant 2 mois puis reprennent, et il faut se battre pour avoir son du.
Incapables de renseigner pour le CSP leurs mauvais renseignements font perdre des droits que vous avez cottisé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers.
Cordialement.
S
STEPHANE GOURDON
Un très bon accompagnement et suivi de qualité de la part de ma conseillère ( Angélique G ) tout au long de mon CSP , très professionnelle et disponible.
Bon accueil de la part des 2 agences ( Blagnac et Labège)
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif.
Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère.
Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches.
Cordialement.
N
Nana Wawa
Les agents à l’accueil,sont très sympathiques et professionnels par contre les conseillers…
Réponse du professionnel : Bonjour Nana Wawa,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée.
F
Fabienne Galinie
Suivie à Labège et à Muret . Un très bon accueil et des conseillères à la hauteur , très pros , disponibles, et de bons conseils.
LE FACEBOOK CSP haute garonne c est une pépite...des articles hyper interressants et varies...et tous les mardis chat ou visio tellement bien. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Galinie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message de remerciement.
Bonne journée et bonne continuation dans vos démarches.
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