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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Six-Fours-les-Plages (83)

2,4 51 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public français de l'emploi. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'agence propose divers services en ligne et des ateliers pour faciliter l'insertion professionnelle.

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Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

2,4
51 avis
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1★28
M
Muriel Gressier

Accessibilité zéro Il n’y a pas de parking, il est privé et fermé aux usagers. Aucun endroit où stationner son véhicule. Ça aurait pu faire l’objet d’une information préalable pour permettre une organisation sans doute différente. En attendant mon véhicule est mal garé dans la rue et j’espère le retrouver en sortant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
c
cassie garcia

Milles merci à ma conseillère Mme Berltran, très à l’écoute, douce, et vraiment agréable 😊

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
D
Dalila Joao

Bonjour, j ai la chance d avoir une conseillère a l écoute et disponible, merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Dalila Joao, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail (ex Pôle emploi). À bientôt !
V
Vln20

Une agence totalement inutile. J’ai demandé un acompte et j’ai eu l’impression de devoir mendier alors qu’il s’agit de mes droits, acquis après des années de cotisations. J’ai toujours travaillé depuis mes 18 ans et c’est la première fois que je me retrouve sans emploi. Plutôt que de m’apporter un vrai soutien, on me bloque mon complément d’allocation en attendant des justificatifs de mon employeur. Le pire, c’est qu’à la moindre occasion, on me renvoie vers la mission locale… alors que j’ai 25 ans révolus et que ce n’est plus du tout leur rôle. Résultat : aucune réactivité, aucune considération, et surtout aucune responsabilité assumée. Ils se contentent de se décharger sur d’autres. Scandaleux et profondément décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin “Vltn” Carretero Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
L
Lisa M

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait, j’ai été reçue par une conseillère plus que désagréable et condescendante alors que je lui ai expliqué mes différents handicaps, elle a donc mit court à l’entretien quand je me suis plains et on ne m’a pas aidé du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa M, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bonne journée.
D
David Colin

Apres avoir remis mon contrat en CDI on me donne des rdv que je ne peux honoré car je travail et on m'informe un avertissement de radiation on marche sur la tête ce n'est pas grâce a france travail que j'ai pu trouvé un emploi car si je l'ai écoute ça va être compliqué pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour David Colin, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle (inscription, attentes d'éléments, formation, reprise d'emploi, mobilité...) et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
G
Guillaume F

J'ai cherché à m'inscrire deux fois à un événement où c'est écrit en gras "Aucun pré-requis n'est demandé pour cet événement". J'ai été refusé deux fois par l'organisateur car "Votre profil ne remplit pas les pré-requis de participation nécessaires.". La maitrise du français n'a pas l'air exigé pour exercer à France Chômage. En lisant les autres avis, je comprends mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume F, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer.. Bonne continuation dans vos démarches.
L
Lisa

agence médiocre, depuis plus de 2 semaines je me bats pour qu’on me verse les aides auxquelles j’ai pourtant droit étant donné que je suis censé être indemnisé dans le cadre d’une formation, et que je me lève chaque matin pour travailler. chaque personne que j’ai au téléphone m’invente un nouveau problème sur mon dossier. des incompétents

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.

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