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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Saint-Amand-Montrond (18)

2,9 20 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national au service de l'emploi en France. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. Elle propose également des conseils et des formations pour le développement professionnel.

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Mercredi 08:45 – 12:45
Jeudi 08:45 – 12:45
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Avis clients (20)

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1★8
S
Sébastien Bories-Bret

Rien a dire j'ai des réponses approprié a mes demandes seul bémol toujours des soucis pour les actualisation identifiant et mot de passe toujours et encore incorrect sinon rien a dire

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Bories-Bret Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
A
Alex

France quoi ?? 3 mois que j'ai fini mon EPP.... aucune nouvelles. J'avais planifié un rdv a la fin de celui-ci, il a été annulé sans motif et jamais reproposé. Alors que certains de mes camarades de formation ont déjà eu plusieurs RdV. J'ai dû trouver du travail tout seul avec de l'intérim. J'hésite encore à rester inscrit...la seule raison pour laquelle j'y reste c'est faire gonfler la statistique de personnes inscrites pour montrer leur incompétence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
A
Aurore

Je n'ai reçu de la part de mon "conseiller" aucunes aide, au contraire on me met des bâtons dans les roues dans tout ce que j'essaye d'entreprendre. Après m'avoir menti sur les aides dont je pourrais avoir droit ( j'ai vérifié) j'ai demandé à changer de conseiller, ça m'a été refusé. Je ne me suis pas écouté. En plus ils m'ont radié parce que je ne suis pas venue a un rdv alors que je travaillais... Je suis découragée... Quel est donc la vraie fonction de France travail si ce n'est d'aider les gens a trouver du travail et a les aider dans leurs démarches ?

Réponse du professionnel : Bonjour marie moreau, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Si vous avez des interrogations concernant le calcul de vos droits, vous pouvez consulter notre espace dédié sur https://monallocation.pole-emploi.fr/ pour comprendre le montant des droits qui vous a été calculé. Si besoin, une foire aux questions peut vous aider à répondre à de premières interrogations : https://www.francetravail.fr/faq/ Cordialement.
L
Laurent Leveau

Lorsque l'on arrive, même si c'est loing d'être facile de s'exprimer,l'on est bien écouter,et orienter,en fonction de leur connaissance

K
Kap Genaro

Kafkaïen, je me prends un contrôle à l'ouverture, le premier jour, de mon entreprise !!! Ma conseillère prend l'initiative de me virer des listes pôle emploi avant la décision du contrôle, qui s'avèrera sans poursuite à mon encontre ni sanction aujourd'hui j'apprends que j'ai suis réinscrit depuis le début du moi de Mai sans aucun formulaires signé de ma part "magique", malheureusement la CAF ne l'entend pas de cette oreille là et me réclame 1050eur d'arriérés ! Donc réinscrit, je ne savais même pas que j'avais fait part d'une radiation … En plus de précariser ma situation d'une façon peu commune, je ne parle pas de mon activité que j'ai dût mettre en suspend, sans parler des levées de boucliers de l'administration et des interlocuteurs que j'ai pût joindre jusqu'à présent. Cette agence est clairement l'église de Satan à fuir ou à combattre, pour ma part, je n'ais plus grand chose à faire si ce n'est dénoncer le fonctionnement tribale de cette usine à gaz.

S
Sandrine Vasseur

Personnel aimable mais ne peuvent que soutenir...

T
Torda Princess

Je mets 5 étoiles a l'équipe de saint amand montrond ! Pour avoir déménagé c'est pas tous les pôles emploi qui sont aussi concernés par leurs "clients". Ma conseillère de ce pole était réellement super toujours à l'écoute et rapide pour les rappels (-24h) ! Et si elle n'avait pas de réponse, ELLE LES CHERCHAIT !!! (ALORS qu'ailleurs je me fais envoyer appeler à droite a gauche pour pas une réponse correcte !) Bref super équipe qui est vraiment investi et concerné par l'avenir des gens qui leur demandent de l'aide.

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