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France Travail

Agence pour l'emploi · Cambrai (59)

2,7 47 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. Elle propose une gamme de services et de conseils pour faciliter l'accès à l'emploi et la gestion des ressources humaines.

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Mercredi 08:30 – 12:45
Jeudi 08:30 – 12:45
Vendredi 09:00 – 12:00
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Avis clients (47)

2,7
47 avis
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1★21
R
Rémi Descamps

Centre très propre, bien organisé, avec du personnel professionnel et sympathique. Rien à redire. On ne peut pas en demander plus d'un établissement France Travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi Descamps, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Bonne continuation dans vos démarches.
k
kevin regniez

Endroit assez recommandable pour trouver ou même chercher du travail..!🤔🫤🙃😊😉

Réponse du professionnel : Bonjour kevin regniez, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
M
Marie Evellin

Le 1.12.25 Après avoir reçu 1 courrier auquel j'ai répondu 2X par mail et en courrier suivi (il est bien arrivé) ou j'explique que je ne peux pas accéder à mon espace puisque pour ma part, je n'ai jamais été inscrit. Je n'ai reçu aucune réponse de leur part à ce jour. Je vais être obligé d'envoyer un recommandé. Je précise que je suis aidant familiale et que le RSA est un complément vital pour moi, et que je travaille. C'est le chat qui se mord la queue, c'est ubuesque !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Evellin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
O
Orel

Convoqué pour une réunion collective concernant le dispositif du plein emploi mis en place par l'état....je me suis dis, encore une perte de temps par rapport à mon profil, et finalement je doit avouer que 3 informations concernant la plate-forme événements me seront très utiles. Conclusion : développer son réseau passe aussi par l'accompagnement France Travail. Conseil : rester alerte et ouvert à toute opportunité gratuite!

Réponse du professionnel : Bonjour Orel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
J
Jean-Philippe FUMIERE

Très satisfait de mon premier Rdv dans les locaux. Pris en charge par ma conseillère Madame Sylvie.B, humaine, à l'écoute et efficace. Surement un job dans les plus brefs délais. On y croit !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
P
Philippon Justine (Puppchen)

Je voudrais particulièrement remercier la conseillère que j'ai eue à deux reprises au téléphone, mme Mylène C. qui se reconnaîtra peut-être. Elle a fait preuve d'une grande patience avec moi mais a pris très au sérieux ma demande et a fait tout ce qu'elle pouvait pour résoudre mon problème. Merci pour votre bienveillance. Je remercie également mon conseiller monsieur Ricart qui m'a bien accompagnée et conseillée durant ma période de chômage.

Réponse du professionnel : Merci Philippon Justine (Puppchen) pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
A
Allan Dere

Ça fait actuellement une heure que j'essaie de les joindre,un monsieur a décrocher je n'ai même pas eu le temp de sortir mon identifiant qu'il m'a clairement raccrocher au nez,du n'importe quoi.

N
Nicolas Pinceel

Je commence par le gros point négatif. Ils ni a pas de réseau j'ai demandé pour avoir le code WiFi malheureusement ils ont interdiction de le donner ! Bien que les dames étaient très gentil a l'accueil , je comprends qu'elles doivent respecter les directives. C'est pour cela que je mets 3 étoiles au lieu de 5 pour que l'on prenne mon commentaire au sérieux. Il devrait y avoir un code a disposition comme dans la plupart des endroits ... Sinon mon conseiller a répondu a mes questions il a été très sympathique aussi .

C
Cindy Lefebvre

Merci à M. Ricard pour son écoute et sa gentillesse, si tout les conseillers pouvaient s’en inspirer Pôle Emploi redorerait sûrement son image !

J
Jean Sébastien

quand on voit les avis biens orthographiés de certains qui se plaignent sur l'agence pour des problèmes liés au site on comprend la note, si vous avez besoin d'aide il y a tout l'accueil nécessaire à l'agence de Cambrai ne soyez pas de mauvaise foi qui plus est nous sommes tous au chômage le temps c'est littéralement tout ce que l'on a faites des efforts ...

M
Mathilde Baudry

Il s'agirait de prévenir sur le site internet, ou sur l'application que vous êtes fermés, cela éviterait aux gens de faire 20min de route pour se retrouver devant une porte fermée. On n'a pas l'essence gratuite et pas tous des horaires 8h30/16h45!

C
Corinne Landouzy

Mon fils attend tjrs son appel ( que l'on lui a dis négatif ou positive) pour un service civique à pôle emploi. De même pour moi , si on attend après eux , nous avons rien .

M
Marina Decaillon

HONTEUX !!!!! On laisse les gens sans ressources alors que l’inscription les documents l’actualisation tout à était fait dans les plus bref délais ! Pour les joindre une catastrophe par téléphone et les mails proposés dans l’application ne sont pas bon ! J’appelle toute les semaines pour qu’on me réponde le virement va partir vous l’aurez la semaine prochaine et depuis 2 semaines le néant !!!!! Résultat un compte bancaire bloqué un loyer non payé et je ne peux plus m’alimenter on va où la ???? On cotise lorsque l’on travaille pour avoir un service aussi lamentable ? 1ere fois de ma vie que je me retrouve au chômage et là dernière croyais moi !!!!

K
Kdr Bobo

Tout simplement une GALERE pour vous appeler, entre rentrer un identifiant à 7 chiffres puis maintenant un code personnel à 6 chiffres… il est ou ce code ? En plus sans ça on peut pas vous joindre bref… une catastrophe.

A
Astro Roro

batiment génial mais personnel nul, je suis au chomage depuis 70 ans et ça me gonfle sérieux, j'aimerais trouver un emploi en traversant la rue comme disait Manu Croncron, mais ça marche ap comme aç la life

C
COMPTE PRIVE

Sont totalement à côté des réalités du monde du travail. Aucune humanité. Un restaurant en manque urgent de personnel a appelé cette agence pôle emploi ; mon profil correspondant au critère est ressorti et pôle emploi m'a donc appelé pour me demander de me rendre au plus vite dans ce restaurant pour un poste d'une journée. J'ai tenté de expliquer à la personne de pôle emploi qui il me était impossible de m'y rendre ayant en charge 3 enfants de 4; 6 et 8 ans et n'ayant pas solution de garde d'urgence. On m'a rétorqué qu'en tant que demandeur d'emploi je devais être disponible de suite ! Et on m'a menacé de radiation.

j
jordan MJ

Surtout à éviter pour faire des impressions cv et lettre de motivation papier et impression de mauvaise qualité sa donne pas l’air sérieux devant un employeur....

Y
Yohann Carlier

J'ai était au chômage j ai pas attendu pôle emploi pour travailler,j ai était moi même voir des patrons après leur formation pour faire un CV je trouve sa débile car un patron de maintenant a pas besoin de sa juste l anciennete ,mes avec tous les feneant qui profite du système on est tous dans la même situation

M
M Wolf

accueil parfois désagréable .pour certains employés chaque individu inscrit est un éventuel fraudeur ,même si il ne touche pas d allocation chômage .coté boulot ....ne pas compter sur eux ,mais sur vous uniquement .

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