France Travail (ex Pôle emploi)

Service déplorable Annonce de rendez vous mensongère Application déconne grave Je suis actuellement en contrat CDI depuis 4ans,donc aucune utilité à rester inscrite,de plus,je ne reçois aucune indemnité de leur part Ils m'imposer un rendez vous avec un conseiller à des heures qui me correspondent pas à mes heures de travail. je m'acharne a leur expliquer que je suis pas disponible pour leur rendez-vous,je leur ai envoyé une attestation de travail avec mes horaires pour justifier mon indisponibilité par l'application, Par email à plusieurs reprises,et par téléphone,il m'envoie au mauvais service, rien a faire, ça commence à devenir du HARCÈLEMENT. Je vu mon courrier en rentrant de mon boulot,et je reçois un rappel pour me justifier par écrit,la cause de mon absence ,que dois je faire maintenant , dois je me rendre sur place

Très déçu par mon expérience. En formation de conseiller en insertion professionnelle, je suis dans une démarche sincère pour aider les publics en difficulté. Pourtant, malgré de nombreuses demandes, tous mes stages ont été refusés. Ce qui est encore plus incompréhensible, c’est d’entendre qu’il faut “avoir un réseau” pour accéder à des opportunités dans un secteur censé être basé sur l’accompagnement et l’égalité des chances. Cela interroge sérieusement sur l’accessibilité réelle des métiers du social. Aider les autres ne devrait pas dépendre de relations, mais de motivation et d’engagement.

Vraiment des conseillers incompétents dossier écrit en attente sans explications j'appelle le 04/04 on me dit manque le RIB alors que je l’est envoyé 2 fois dans mon espace au mois de février. Je passe le jour même en agence déposer mon rib plus CNI. Elle note re dépôt du rib + cni, que la demande ne sera traitée que lundi. Pas de nouvelles je passes le mardi 08/04 on me dit qu’il n’y a rien de transmis aucune note … donc je suis un fantôme j’ai rêvée d’être venue !!! Vraiment du foutage de gueule !!!

Ayant moins de 26 ans, j'ai été rattaché au CEJ (Contrat d'Engagement Jeune). Je l'ai commencé début août et trouvé un emploi grâce à ma conseillère fin septembre. Une très belle expérience, un accompagnement attentif et pédagogique pour construire mon cv ainsi que mes lettres de motivation. Des ateliers qui m'ont été proposé pour mes besoins, mes difficultés. Une conseillère qui a également fait un suivi en prenant en compte mon bien être psychologique. C'était Mme Michel, je ne vous remercierai jamais assez pour votre humanité et votre patience 🙏

Ils ne m’aident pas à trouver un emploi, même s’ils ont promis de m’aider. Pendant un an et demi je suis allé leur demander de me donner rendez-vous pour les cours de français ACM, ils m'ont envoyé en enfer en répondant que les cours n'avaient pas de financement (un mensonge). Lorsque j'ai pris rendez-vous en toute autonomie pour ces cours, pour un rendez-vous avec ma conseille, elle m'a dit que c'était elle qui m'avait donné ce rendez-vous.

Absolument déplorable : Je me dépêche en sortant du travail pour arriver avant la fermeture. J'arrive à 12h 43, la porte est déjà fermée. Je toque 3 fois avant qu'on m'ouvre. Une personne m'ouvre et me dit qu'il est 12h 45 et que c'est fermé. Je lui montre qu'il n'est que 12h 44 et que la personne doit répondre à ma demande. La personne me réponds en faisant semblant de ne pas pouvoir me répondre à ma demande pour m'envoyer balader. Puis elle me redis en ayant laisser suffisement de temps filer qu'il est 12h 45 et que c'est fermé. Indiquer des horaires d'ouverture, c'est pas pour les chiens ...

Même si je suis arrivé en retard au RDV, pour cause de force majeure (j'avais préalablement communiqué mon retard), j'ai été bien reçu par un conseiller, qui a réussi efficacement à débloquer une situation qui traînait depuis quelques mois, face à d'un système "aveugle", qui ne comprend pas les justifications et les preuves présentées. Je suis parti avec le plaisir d'avoir tout éclairci et résolu.

Ils sont d aucune utlilité aucune aide de leur part.