France Travail (ex Pôle emploi)

Je mets une étoile car je suis dépitée. Je ne pensais pas un jour me retrouver dans cette situation (inscription chômage). Documents sans cesse rejetés et on ne vous explique pas, on ne vous indique pas concrètement ce que l'on doit apporter comme modification. Mon ancien service RH les appelle y a plus de 15 jours (soit disant dossier ok). Il y a une semaine soit disant dossier ok mais rien ne bouge. On vous laisse dans une situation de précarité alors que vous pourriez toucher vos indemnités et à l'approche des fêtes, bah aucune nouvelle et les vacances arrivent dans leur personnel... Doit-on attendre un miracle de Noël ? Je ne citerai pas la personne qui m'a mal répondu par message et qui ne débloque toujours pas mon dossier malgré le feu vert du service indemnisation. Je tiens quand même à remercier 2 personnes correctes au téléphone et une personne croisée sur place du service indemnisation qui a tenté de me rassurer même si rien n'est toujours fait. Je ne souhaite pas de joyeuses fêtes à ceux qui bloquent encore car moi je passe une très mauvaise fin d'année. Inscrite le 21 octobre et déjà retrouvée du travail, je veux juste touchée mes allocations en attendant pour vivre...

Depuis quelques temps, j’essaye de lancer mon indemnisation en tant qu’auto entrepreneuse, mais mon conseiller me répond toujours à côté de la plaque ou ce que je sais déjà… comme par exemple « pourquoi ma déclaration d’impôt n’est pas prise en compte par France travail » il va me répondre « car il faut envoyer votre déclaration d’impôts »… il est complètement stupide. Cela fait une dizaine de mail que j’échange avec lui et il ne comprend jamais rien. Incapable de faire son travail correctement. C’est regrettable. Aussi, ils donnent des rendez vous sans prévenir (aucunes notifications ni mails) et bam je le rate car pas au courant, et hop courrier de « menaces » pour radiation… m’enfin bon. Ils n’aident que les trou du c*l qui profitent seulement des indemnisations et ne font rien d’autre que se tourner les pouces, tandis que des personnes ambitieuse et motivée comme moi n’ont aucunes aide.

Bonjour j’ai eu de mauvaise expériences comme de l’inquiétude , grâce à des personnes incompétentes vécu qui j’ai eu des échanges et aussi une radiation. Pfffff J’en passe . Et bien sûr de bonnes personnes physiques ou verbal m’ont bien reçu et à avoir résolu à quelques reprises en un claquement de doigts mon dossier à et qui m’ont sauvé je l’es en remercient bcp pour ça c’est fou des personnes qui sont censé de vous donner les renseignements Les meilleurs alors qu’ils ont parfois été sur le doute ils leur aient arrivé à ne pas aller plus loin que leur bout du nez et subitement une personne arrive et hop tout va bien , c’est la lumière . C’est dingue

Très mal conseillée hélas, que ce soit pour m’orienter ou tenir compte de mes demandes, faute de quoi j’ai vu ma demande de financement rejetée pour cause hors délais alors que je faisais la demande depuis l’été. Répond aux mails 1 coup sur 2, ne donne pas de rdv. Je déconseille

au début, tout se passait très bien, puis viens le moment où je dois reporter un rendez vous et qu’on m’envoie complètement boulet en disant que je ne dois pas m’adresser à elles pour cela, mais ne me donne aucune indication, puis de plus on m’impose un rendez vous à bormes les mimosas alors que j’habite à hyeres et que je n’ai pas le permis, je lui demande donc si elle connaît un moyen pour m’y rendre et elle me fait clairement comprendre que je dois me débrouiller. Fin bref vaut mieux travailler plutôt que d’avoir à faire à eux

Déplorable accueil, reçu entre deux portes et ce alors que je ne suis pas même en recherche d’emploi mais pour offrir mes Services gracieusement pour les personnes en quête de formation professionnelle complémentaire opérationnelle, des cours de Management, de mise à niveau d’anglais Commercial, aide aux entreprises etc. Ils étaient deux. Tout seuls. Pas un instant à m’accorder : l’après midi sur rdv mais il faut passer le matin pour prendre ce rdv ; impossible de prendre rdv par téléphone et ce pour juste offrir ses Services. France Tragique, pays à la dérive sans le moindre d’être sauvé jamais …

Très bien reçu après avoir déménagé, les conseillères ont toutes été très gentilles et serviables. Je ne comprend pas trop les avis négatifs car elles ont su correctement m'expliquer comment faire mon transfert de dossier et elles étaient à l'écoutes de toutes mes questions. Merci à vous pour votre accueil ✔️

Je reprends une phrase dans le commentaire précédent, elle est très significative quant au rôle de madame J***** stephanie dans cette agence: « mentionner qu’une situation est particulière pour se dédouaner alors que c’est le propre de votre travail relève de l’aveu d’incompétence« A RELIRE TOUS LES MATINS MADAME J***** c’est exactement ce que je vous ai dis hier… Au lieu de faire des grands gestes et dire BON STOP quand j’arrive à avoir des réponses de la part de votre collègue là où vous n’avez su qu’être ironique et narquoise… A votre grand âge c’est triste d’en être encore là, j’espère que vous avez bien expliqué à votre responsable « pourquoi » le ton est monté. J’ai avalé 3 réflexions avant de vous dire que vous êtes irrespectueuse et que je ne veux plus parler avec vous. Je précise ENCORE que je ne suis pas indemnisée par pôle emploi et que je ne suis pas dans un rdv obligatoire (rsa ou autre) je cherchais juste un petit « job » 2 ou 3mois car j’arrive de Paris je n’ai aucuns revenus pour le moment et je compte déménager cet été donc j’avoue que je me suis inscrite seule et je pensais avoir un rdv utile… bref honte à vous madame J***** et oubliez pas : « mentionner qu’une situation est particulière pour se dédouaner alors que c’est le propre de votre travail relève de l’aveu d’incompétence » Bientôt la retraite 💪🏼 Madame HERNANDEZ💋