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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Montereau-Fault-Yonne (77)

2,1 59 avis Ouvert
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. L'organisme propose des conseils, des formations et des services en ligne pour faciliter l'accès à l'emploi et la gestion des ressources humaines.

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Mercredi 09:00 – 13:15
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Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

2,1
59 avis
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Nat. B.

Inscription ce matin à France Travail de Montereau. J’ai été reçue par deux conseillères très compétentes et adorables, elles se sont occupées toutes les deux de mon inscription et tout a été réglé très rapidement. Je remercie Berthe et Magalie pour leur gentillesse, leur bienveillance, la qualité de leur accueil. Merci à vous mesdames car cela n’est pas facile moralement de s’inscrire à Pôle Emploi. Bien cordialement Nathalie B.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de vos conseillères). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de vos conseillères. Merci pour elles et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
M
Maria Pilar Martinez Redondo

Pour une première, très bon accueil dans cette agence malgré les commentaires précédents. J'ai vécu un accueil excellent, un bon accompagnement sur les ordinateurs, un temps d'attente raisonnable , un personnel chaleureux. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Nous vous remercions pour cette appréciation. Bonne journée !
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aiven brunet

Je trouve inadmissible de m’envoyer dans le TDC de la France pour passer une formation dans la sécurité incendie alors que toutes mes démarches ont été faites auprès du CDF de vaux le pénil de plus ils nous prennent pour des bouche trou leur servant de larbin comme si ont été des intérimaire je suis mais alors complètement déçu de ce système qui prétend que les jeunes ne veulent pas travailler alors que la plupart de notre génération sont engagés auprès du services des corps d’armée française dorénavant je ne leur demanderai plus rien Et je financerai mes formations à l’aide de mon compte CPF

Réponse du professionnel : Bonjour aiven brunet, Pour une explication détaillée de la décision et pour discuter des possibilités qui pourraient vous être ouvertes, nous vous encourageons vivement à contacter votre conseiller. Chaque situation est unique, et nous sommes là pour vous apporter les informations nécessaires. Bonne journée.
T
Théo Ladi

C’était a établissement doit fermer, c’est des chômeurs qui essayent de trouver du travail à des chômeurs. Ça faisait plus de trois ans que je travaillais pas, ma conseillère me disait que je suis trop pressé, vous en faites pas, vous avez encore le temps le temps de quoi il faudrait me dire madame. En 7 ans d’inscription y a pas u formation de leur part. Tu veut être mécano il t’envoie en boucherie et Biensure à 90 klm de cher toi. Mets un jour j’ai compris pourquoi, ils veulent pas donner de l’emploi si demain y a plus personne au chômage, ils perdent leurs métiers donc ils sont obligés de nous garder c’est pour les statistiques

Réponse du professionnel : Bonjour Théo Ladi, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Bonne continuation dans vos démarches.
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Jacqueline Rodrigues

Je suis allée ce matin a montereau à France travail l'accueil c'est très bien passé les dames étaient souriantes et ma conseillère très gentille agréable et à l'écoute je ne comprends pas pourquoi les autres commentaires sont aussi mauvais je pense que cela vient plutôt des gens qui ont du être désagréable avec les hôtesses d'accueil merci pour votre aide et votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline Rodrigues, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
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Aissa Mostefa sba

Il merite meme pas 1 etoile les femme qui travaille la bas sur ya na une vielle on derait pole emploi pour elle ou de sa mere 😡

Réponse du professionnel : Bonjour .Aissa Mostefa sba, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement
I
Ismet AKSOY

La femme avec les lunettes de l'accueil n'a clairement pas envie de travailler, elle en marre de la vie et des gens, c'est ce qui figure sur l'expression de son visage, de ses mots et de son comportement. Vous venez pour un renseignement elle n'entend même pas la question qu'elle souffle déjà. Je l'ai également vu avec d'autres personnes qui sont passées avant moi. Franchement bon courage à ceux ou celle qui recherchent du travail là-bas. Inadmissible de garder une personne comme ceci à l'accueil surtout que je vois d'autres avis se plaignant sans aucun doute de cette personne en particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour Ismet AKSOY, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer.. Bonne continuation dans vos démarches.
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Derya Gok

Bonjour, j'ai reçu à deux reprises un message me donnant un rdv téléphonique pour un entretien avec un conseiller disant que cet entretien était obligatoire et dans le cas contraire j'allais être sanctionnée. Le premier rdv j'ai attendu des heures mais personne ne m'a appelé j'ai même pas reçu de message ni rien. Il m'ont renvoyé un message pour me fixer un autre rdv et ont fait la même chose. C'est inaxcceptable !!!!!!!!!!! Même une étoile c'est beaucoup pour votre service, mais j'étais obligée de la mettre pour pouvoir publier mon message !!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Derya Gok, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.