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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Vichy (03)

2,8 56 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises dans leurs recrutements.

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Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

2,8
56 avis
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G
Gabriel Douroux

La pire expérience que j'ai eu avec une institution. Les dysfonctionnements sont évidents, au delà de la politique national, avec des éléments qui semblent prendre plaisir a vous plonger dans la précarité. Rdv tout les 15 jours pour regarder le site France Travail avec ma conseillère et constater que le marché du travail n'est pas le plus facile dans l'Allier, pour ensuite se faire sanctionner pour des motifs bidons sans possibilités de se défendre (les overlords du service médiation de Lyon refusant de répondre au téléphone), et une fois les sanctions mises en places, plus de nouvelles pendant 3 mois.. Et quand vous appelez le 3949, ils ne savent rien, et sont incapables de vous orienter. Fuyez pauvres fous !

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel Douroux, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
Y
Yusuf

Conseiller de Vichy Mme B.P vraiment pas à l’écoute des demandeur emploi ! désagréable !

S
Svet Online

Merci pour votre aide, votre grand professionnalisme et votre attitude positive!)

M
Mél D

Conseillère de Vichy : Me P***y Très désagréable, méprisante, cette dame n’agit pas afin d’aider les demandeurs d’emploi mais dans le but de leur nuire et compliquer leur retour à l’emploi. Cette dame devrait être licenciée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mél D, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
D
D Oliveira Patrick

Aucune heure d'acceuil pour les travailleurs de nuits dans l'après midi. Obligé d'emmener son enfant après le travail donc rentrer à 7h15 attendre 8h30 pour l'ouverture. À quand des horaires de l'après midi

Réponse du professionnel : Bonjour, Avec les modalités d’organisation de l’accueil au sein de nos agences France Travail, nos établissements sont ouverts à tous, sans rendez-vous, les matins. Les après-midis, l'ensemble de nos agences sont accessibles uniquement sur rendez-vous pour faciliter la relation entre demandeur d'emploi et conseiller. Une FAQ est à votre disposition pour répondre à de premières interrogations : sur https://www.francetravail.fr/faq/ Ou vous pouvez contacter votre conseiller directement par mail ! Retrouvez son adresse depuis votre espace personnel, rubrique "mes contacts en agence" ou encore via l'appli mobile « Mon Espace"» disponible sur iOS et Android ; - Ou en prenant un rendez-vous avec votre conseiller en sélectionnant la date et l’heure via la page « mes rendez-vous en ligne » de votre espace personnel ; - Ou en contactant la plateforme téléphonique au 3949 ; Bonne journée.
I
I P

Très bonne accueil, locaux propres et personnel compétent.

L
Lot fi

C'est la meilleure agence de la région Rhône-Alpes Auvergne. Je pèse mes mots. Service irréprochable. Sourire 😊. Professionnalisme. Disponibilité. Courtoisie. Etc.... Tout est là. Je donne une note de 9.5/10. Et un grand merci à ma conseillère qui a su me réorientater vers un domaine qui associe salaire et disponibilité pour mes 3 enfants 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Lot fi, Que de compliments ! Nous sommes ravis de votre confiance. Bonne journée.
V
Véronique Bigay

Bonjour, Je n'ai jamais eu a me plaindre bien au contraire ,leurs conseils sont précieux pour moi et je suis bien aidé pour mes recherches. Bonne journée. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail (ex Pôle emploi). À bientôt !