France Travail

Je rencontre des difficultés de compréhension avec ma conseillère de France travail. Malgré mes précisions, j'ai l'impression qu'elle m'impose de faire garder ma fille alors que je demande un contrat à temps partiel en raison de mes contraintes familiales . J'ai un enfant qui suit des séances d'orthophonie et je souhaite rester dans le même secteur d'activité. Je lui ai également fait part de mes problèmes de santé et de ma volonté de rester dans le même domaine, car c'est là que je me sens le plus à l'aise. J'ai demandé un contrat de 25 heures, mais cela ne semble pas lui convenir pour le moment. J'ai l'impression que les rôles sont inversés : elle est censée être à mon écoute, m'orienter et me conseiller, et non me déprécier me déprimer et me metre à bout

C'est une catastrophe, je n'ai pas été au chômage depuis 15 ans et je vois que c'est toujours une catastrophe. D'un parcours particulier dans la fonction publique des documents demandés par france travail qui n'existe pas, les profils des candidats ne sont pas étudié ils faut que tt le monde rentre dans la MM case or on a pas tous le même parcours !les interlocuteur référent s'en foute et si vous expliqué la raison , on vous répond que ce n'est pas du ressort de France travail et vous laisse dans la merde ! Évidemment côté l'employeur également ne fait pas les choses correctement! Heureusement que c'est que pour quelques mois. Toute la politique France travail est une catastrophe ! De plus pour nous aider dans nos recherches c'est très facile pour eux et bombarde notre boîte mail d'informations ! Merci pour les mails qu'elle insertion ! On a l'impression qu'il nous donne de l'argent gratuitement, faire une demande alors qu'on a cotisé en travaillant et que c'est notre droit et pas un privilège !!! Je suis abasourdi !

Passez les voir si vous n'avez besoin de Rien. J'ai simplement demandé une attestation de chômage sur une période donnée ( rien de plus simple ). Et ils me l'ont refusé. Faut pas s'étonner si leur réputation est à la hauteur de leurs compétences....

France travail.. comment dire .. c'est plutôt France travail plus... Déception en déception, conseillère qui se permet de raccrocher au nez des que la Conversation prend un petit peu de ton " je ne travail pas pour me faire crier dessus" mais vous ne travaillez pas du tout ! Plus de une semaine Pour avoir une réponse a un document et heureusement que mon conjoint a appelé sinon on aurai toujours aucune réponse ! ne travail même plus les après midi 👍

J’ai eu deux entretiens dont un ce jour 06 février. Pour les deux entretiens j’ai rencontré des personnes humaines, chaleureuses et bienveillantes, soucieuses d’apporter un service répondant à mes attentes.

J'ai été vraiment mécontente d'être obligé de me déplacer sous cette chaleur malgré ma grossesse et de faire déplacer une personne pour m'emmener alors qu'on aurait pu régler mon problème simplement par téléphone en 5 min. Les 2 étoiles sont pour les conseillers dont la personne à l'accueil qui a été réactive à ma demande et m'a rensenseigné au mieux malgré mon mécontentement. Les conseillers font au mieux, le problème est d'ordre plus général chez Pôle emploi qui ont un système déplorable.

Un changement d'appellation ou d'étiquette ne signifie pas pour autant que le produit à l'intérieur de la boîte est différent. C'est juste une manœuvre commerciale incitant à duper le consommateur. Et bien, l'exact même phénomène se vérifie aujourd'hui avec feu "Pôle Emploi" (déjà ex "ANPE") ; à savoir, pour ne pas la nommer par son tape-à-l'oreille" de nom : "France Travail" ! Sous ce nouveau nom flagorneur se cachent exactement les mêmes ingrédients qu'auparavant : absence d'écoute attentive, de capacité d'analyse, d'empathie et de considération (c'est un comble car, fidèles à leurs modèles sociétaux, dociles suiveurs des courants politiques, ils n'ont que ces mots-là à la bouche lorsqu'ils "convoquent" les pauvres malheureux qui justifient leurs postes). Ajoutez à cela une absence totale de qualité dans les échanges (lettres impersonnelles, souvent "types", formatées, mal formulées et dépourvues de structure, emplies de sigles et d'incohérences et surtout, surtout, non signées)... vous obtenez ce nouveau fleuron qui serait, nous dit-on, censé être en mesure d'aider une population déjà en désarroi. Vous qui les côtoyez, qui avez à faire à ses tentacules, à son système froid, qui devez, par force vous soumettre à ses "invitations" qui, rajoutent-ils "ont un caractère obligatoire" (alors pourquoi utiliser le mot "invitation" ?)... à accepter leurs décisions arbitraires et unilatérales... je vous laisse faire et formuler votre opinion ! Parlez, écrivez, criez ! Réagissez pour votre bien. Après un épisode bien plus agréable ; sans toutefois atteindre un niveau acceptable, durant lequel j'ai été confié aux soins d'une conseillère plutôt consciencieuse ; à l'écoute, voilà que l'été terminé, on me catapulte sans préambule, sans plus de préparation psychologique possible, dans les mains d'une nouvelle conseillère. Et là, deux citations de Peter : "Dans une hiérarchie, tout employé aura tendance à s'élever au niveau de son incompétence" et "Avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d'en assumer la responsabilité" prennent tout leur sens… Me voilà donc affublé d'une "conseillère" qui clôt les discussions à la moindre case oubliée et qui répond par des messages peu courtois et plus qu'expéditifs. C'est cela "l'écoute" de l'autre, vu par Pôle emploi. Rassurant non ? Sans doute le retour des vacances d'été aura-t-il été trop brutal… le manque soudain de sable, de vagues, de crème solaire… Avis premier : Catastrophique. On ne peut pas mettre des "étoiles moins", sinon, j'aurais évalué à moins 10 minimum. Incompétents, désagréables, hautains, dénués d'empathie… et la liste serait longue. Et ce n'est malheureusement pas que le constat de mes derniers échanges avec Pôle emploi et ma "conseillère". Les précédent(e)s étaient du même bois. Ce qu'il leur faudrait, en guise de bonne formation, ce serait que l'on inverse les rôles pour un an ou deux : on les licencie de leurs postes bien confortables invoquant par exemple un manque total de sérieux dans leurs fonctions et on laisse la place à des demandeurs d'emploi compétents qui galèrent depuis bien trop longtemps. Eux connaissent la difficulté. Eux auraient la véritable motivation.

Cette agence est d'une incompétence a toute épreuve, ils sont soient en vacances soient incapable de vous aider et des que l'on fait les démarches par nous même on n'a le droit a rien car on n'a pas respecté leur cheminement qu'ils ne sont pas capable de gérer par eux mêmes. Donc nous y sommes de notre poche ils ne dépensent rien et ont l'impression d'avoir faient leur boulot. BRAVO

au téléphone une catastrophe !! ont peut pas se garer . il change de statut aux personne sans mes prévenir "il parrait que je fait un stage ??? je suis pas occourrant !!! Je suis Auto entrepreneur. je comprend plus rien à leur poubelle vivement que je sorte de ce système!