France Travail (ex Pôle emploi)

Si je pouvais mettre une étoile à moitié je l’aurais fait il mon fait le coup plusieurs à se tromper conseillère ne c’est pas répondre à mes questions pourtant facile franchement c’est n’importe quoi leur travaille j’ai du me battre sans arrêt avec elle pour avoir se que j’ai là si je l’aurais pas fait il j’aurais pas eu se que j’ai là et rabaissant les gens c’est pas pro du tout

Les employés sont agréables . Les personnes qui travaille a france travaille sont chaleureux a l'écoute et vous accompagne dans vos démarches sur le pc. Très belle expérience. J'ai était accueilli par un jeune homme très souriant très aimable même la jeune femme qui a pris le relais car j'ai rencontré un petit soucis avec mon inscription qui a été vite réglé franchement resté comme vous êtes. Vous êtes une superbe équipe très accueillant.

Conseillers à l’écoute et professionnels. J’ai eu un rendez-vous rapidement quand j’en ai eu besoin et une conseillère bienveillante et humaine. Quand je lis les commentaires, je me dis que je ne voudrais sûrement pas faire leur travail. Je pense que les personnes cherchant un travail n’ont pas compris qu’ils devaient aussi chercher et s’investir dans cette tâche. Ça ne va pas tomber comme ça. En tout cas, accueil et suivi au top pour ma part

Impossible de les joindre, on tombe sur un répondeur téléphonique qui nous invite à composer un numéro payant. C'est inadmissible d'autant plus quand on n'a pas la possibilité de se déplacé sur site le matin en semaine !

Moins ils travaillent mieux ils se portent ça doit être leur devise. Les secrétaires qui racontent leur vie avec le café à la main, se baladent en claquette au lieu de faire leur boulot. Leur seule préoccupation est l’horloge. L’heure de la pause apparement est sacrée mais elle dure un sacré bout de temps et gare à vous si vous leur donner du boulot.

Aucun rendez-vous avec ma conseillère, déjà a chaque fois plusieurs jours pour avoir une réponse. Un mois comme ça pour au final me dire que je dois contacter la mission locale et que ils se déchargent de mon dossier. Même pour des renseignements concernant une éventuelle reconversion/formation on me délaisse en me disant "regardez avec la Mission locale". C'était très différent à Pôle emploi Mulhouse (qui est une ville beaucoup plus dense) qui arrivait à me donner rdv avec ma conseillère + accompagnement jeune. Bravo a vous franchement. Et après on dit que c'est les chômeurs qui se bougent pas.

J'avais rendez-vous ce matin avec ma conseillère de Capemploi dans les locaux de Pôle emploi. Super accueil dès l'entrée, gestes barrières respectés, j'ai même revu mon ancienne conseillère qui a pris quelques minutes pour échanger quelques mots avec moi. Le relationnel, la qualité humaine, le professionnalisme, tout est là. Dommage pour les personnes qui mettent un avis négatifs. Mais il y aura toujours des satisfaits et des insatisfaits. C'est et ça sera toujours comme ça.

Pour mon premier RDV pôle emploi, j'ai été très bien accueilli tout au long du processus. J'ai une conseillère au top, très gentille, ouverte, à l'écoute, intéressée par ma situation, etc. Je suis contente de voir que les avis négatif que la plupart des gens émettent sur le pôle emploi ne sont pas tout avérés ! 😊