France Travail (ex Pôle emploi)

SVP! Si vous avez vraiment besoin d’aide pour vous former ou travailler, allez à votre rendez-vous avec une vraie idée. Si vous y allez en ayant même 1% de doute, votre conseillère va vous manger et tout faire pour écourter le rendez-vous. Le même rendez-vous où elle avait 15 minutes de retard. Pour eux, vous n’êtes qu’un cas social de plus qui devrait être en usine ou call center, n’oubliez pas.

J’ai le plaisir de profiter du professionnalisme de Madame THONON depuis plusieurs années. Toujours disponible, toujours très rapide, toujours la bonne réponse… Madame THONON porte haut les couleurs de France Travail au quotidien. Sa disponibilité, ces conseils sont un réel appui à la bonne Marche de mes Entreprise. Encore bravo pour votre engagement au quotidien. Et merci pour moi qui en bénéficie.

Les échanges par téléphone avec les conseillers de cette agence sont malheureusement 1/2 compliqué. On se sent toujours offusqué et on dirait qu’on les embête. Je regrette fortement mon ancienne agence les rapports étaient beaucoup doux et dans la compréhension-là, c’est vraiment compliqué. J'espère que ça n'impact pas nos dossiers ensuite.

A fuir cette agence quand on appelle au téléphone ils sont très mal polis j ai tomber sur 2 conseiller très mal polis qui ne renseigne pas et envoyé chier les gens je vais faire un courrier de réclamation à monsieur le directeur de pôle emploi et à monsieur cyril suquet le mediateur de pole emploi il se croie malin et intelligent par ce qu'il sont derrière un bureau je plains la France pauvre France !!!!!!!!

Voilà la logique de France Travail : prôner la régularité, mais récompenser la médiocrité, la ruse et le conflit. 👉 Il vaut mieux insulter son employeur et se faire licencier que de démissionner honnêtement. Leurs réponses sont d’un cynisme remarquable : des fonctionnaires dociles d’un système grotesque, dont le seul but semble être de justifier leur propre existence par la complexité qu’ils entretiennent. 💬

Bonjour J'écris cet avis après un passage dans cette agence hier matin a 8h30. Je tiens à signaler qu'un employé en service civique dans votre agence, qui a pris en charge ma demande après qu'un autre employé lui a demandé de le faire, s'est permis à la fois de me faire des remarques sur mon physique mais aussi de m'informer sur ses choix politiques en ce lendemain d'élections aux européennes. Très franchement, le fait d'être seule avec cet homme dans une salle informatique, porte fermée n'a pas été une partie de plaisir. Je me questionne aussi sur la formation que cet employé a reçu car je lui ai fait remarqué plusieurs fois qu'il faisait des erreurs de manipulation sur l'ordinateur. J'imagine que le fait de me parler en même temps qu'il travaillait n'a pas aidé a la rapidité d'exécution de la tâche. J'ai fini par partir, au bout d'une heure de temps, en indiquant que je finirais la tâche seule chez moi où j'étais beaucoup plus à l'aise. Je déplore ce genre d'expérience c'est pourquoi je remonte l'information ici.

En comparaison de mon expérience en 2013 il y a un réel travail. Pas de jugement de valeurs, dénigrement ou autre comme j'ai eu avoir le cas avec une conseillère virulente. Aujourd'hui c'est une excellente agence. Les conseillers/conseillères sont à l'écoute, réactif et propose un accompagnement personnalisé. Ils sont motivants et bienveillants dès lors que vous faites un effort et laisser vos préjugés de côté. Il y a un panel d'outils intéressants, des ateliers sur lesquels on peut se positionner et des évènements auxquels s'inscrire en autonomie. Je rejoins un précédents avis : leur job n'est pas de faire à votre place. Par contre ils sont disponibles et ne vous laisse jamais sans réponse. Bref merci à l'équipe. Une mention toute spéciale pour Charlotte et Binta qui ont su créer une relation de confiance : MERCI!

C'est une très bonne agence. Les conseillers sont à l'écoutes. Il faut simplement respecter la réglementation pour ne pas avoir de problème. N'hésitez pas à solliciter votre conseiller, ils ne sont pas là pour vous apporter un emploi sur un plateau mais pour vous accompagner dans VOTRE recherche d'emploi.