France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services d'accompagnement pour les demandeurs d'emploi dans leur projet professionnel et pour les entreprises dans leurs recrutements.
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Avis clients (24)
2,9
24 avis
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2★3
1★9
Q
Quentin Daue
Alors pour ma première expérience avec france travaille je dois admettre que je suis tombé sur deux chouette personnes et une aide considérable je les remercies ainsi que les équipier
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Daue,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Bonne continuation dans vos démarches.
s
staissy mathieu
Bjr pouvez vous m'envoyer votre dresse mail svp c urgent
Réponse du professionnel : Bonjour staissy mathieu,
Échangez rapidement avec un conseiller au 39 49 (service gratuit + prix d’un appel)
Notre accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi. Vous pourrez échanger avec un conseiller de votre région pour obtenir une information sur votre recherche d’emploi ou votre indemnisation (les horaires peuvent varier selon votre région).
Par message depuis le service « Ecrire à mon conseiller » via l'onglet « Mes échanges et documents » de votre espace personnel ou depuis l’application mobile « Mon espace ».
Vous pourrez, dans un délai de deux jours (hors week-end et jours fériés), obtenir des réponses précises et personnalisées sur :
- votre recherche d’emploi auprès de votre conseiller référent placement
- votre indemnisation auprès de votre conseiller référent indemnisation
M
Massi Merguez
Bonjour es possible d'avoir un autre rdv car ma fille a le dentiste a 9h donc j.ai un rdv pour le 1 décembre a 13h 45 a 14h 15 veuillez recevoir Madame mes sincères salutations distinguées cordialement Mme picart
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pour modifier ou gérer votre rendez-vous, je vous invite à vous connecter à votre espace personnel, ou à contacter le 3949 qui pourra vous accompagner dans votre démarche.
Belle journée à vous.
N
Noelle Gaulier
Bonjour je suis Madame gaulier Noëlle voilà c est pour annuler mon rendez vous que j ai ce matin a 9h a envergure car j ai mon dos bloqué a cause de ma scoliose cordialement Mme gaulier Noëlle
Réponse du professionnel : Bonjour Noelle Gaulier,
Pour informer votre conseiller de votre absence nous vous invitons à :
• Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence"
• Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android)
Nous restons déterminés à vous accompagner efficacement dans votre parcours professionnel.
Y
Yanis B
Bonjour jai rdv le 16 de ce mois a l'agence de val de vence cest ou exactement merci
Réponse du professionnel : Bonjour Yanis B,
Retrouverez ici les coordonnées géographiques de votre agence : https://www.francetravail.fr/annuaire/votre-agence-francetravail/charleville-mezieres-val-de-venc-08000
Bonne journée,
T
Tadye Date
Vraiment des trimare la dedans les conseillers devraient goûter au chômage ça leurs ferait du bien des bon a rien
Réponse du professionnel : Bonjour Tadye Date, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre équipe.
Nous prenons votre avis au sérieux et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos engagements envers vous.
Bonne journée.
N
Narti Du08
J’ai fais un engagement jeune je reçois même pas mes sous pour accepter mon dossier des vrai incompétents vraiment abusé 😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour Narti Du08, merci pour votre message.
Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle (inscription, attentes d'éléments, formation, reprise d'emploi, mobilité...) et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail :
- auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android.
- ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord
Bonne journée.
L
Laurianne Rajain
Conseillère au téléphone super gentille comparer à une autre aigri uebjai eu juste avant
A su répondre à mes questions, mon stress merci beaucoup à cette personne
L'autre personne devrai revoir à son travail faire une formation sur la gestion de son comportement
Réponse du professionnel : Bonjour Laurianne Rajain,
Merci pour votre visite, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes.
Bonne journée.
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