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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Liévin (62)

2,6 31 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'institution publique française chargée de l'accompagnement des demandeurs d'emploi et du soutien aux entreprises dans leurs recrutements. L'agence propose des conseils personnalisés, des formations et des ateliers pour aider à la construction et à la réalisation de projets professionnels, tout en offrant des solutions pour faciliter l'embauche.

Accompagnement des demandeurs d'emploiSoutien aux entreprises pour le recrutementConseils en évolution professionnelleInsertion professionnelleFormation professionnelleAides et allocationsCréation et reprise d'entreprise Conseils CandidatDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherches d'emploiFormationCréation/Reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailAteliers France TravailEspace personnel / Tableau de bordConseils EntrepriseAides aux recrutementsParticuliers employeurs

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:45
Mardi 08:30 – 12:45
Mercredi 08:30 – 12:45
Jeudi 08:30 – 12:45
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

2,6
31 avis
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M
Mouah Bisous

Très bonne expérience à Pôle emploi Liévin. L’accueil est chaleureux, respectueux et professionnel. On est bien reçu dès l’arrivée, avec des agents à l’écoute et bienveillants. Les conseillères sont très réactives, disponibles et efficaces. Elles prennent le temps de répondre aux questions, d’expliquer clairement les démarches et de chercher des solutions adaptées à chaque situation. Un accompagnement sérieux et humain, ce qui fait vraiment la différence. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Mouah Bisous Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
E
Eric Offe

Refuse les toilettes pour un lieu public bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Offe, Nous comprenons que cela peut être inconfortable de ne pas avoir accès aux toilettes au sein de nos agences, mais la sécurité de nos usagers et de notre personnel est une priorité absolue, et ces mesures sont prises dans un souci de précaution et de protection (plan vigipirate). Bonne journée.
M
Marie Andrzejewski

Tres désagréable et agressive j'ai eu affaire à une dame de l'indemnisation...

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Andrzejewski, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer.. Bonne continuation dans vos démarches.
P
Philippe LEROY

Très satisfait de mes conseillères. Un grand merci pour leur sérieux et leur réactivité. Merci, aussi à leur collègue a qui j’ai eu à faire pendant l’absence de ma conseillère indemnisation. Points très positifs : Réactifs, font preuve d’ Empathie, Courtois, à l’Écoute et Serviables. Bravo, continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe LEROY et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
P
Patrice Bourez

Faite gaffe les gents moi qui cherche du travaille il vien de me radier pôle emploie et coupe mes allocations quel recours je peut avoir est ce que je peut les attaque au tribunal merci de votre réponse sans commentaire debille

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Bourez, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
C
Cmoilucie

C’est quoi le souci de France travaille en ce moment je ne peut même pas me connecter pour envoyer mon arrêt maladie

Réponse du professionnel : Bonjour Cmoilucie, Nous sommes conscients de la gêne occasionnée par la situation et nous nous en excusons. Nous mettons tous nos efforts en œuvre pour rétablir nos services dans les plus brefs délais. Bonne journée.
F
Florent Delory

Bonjour, Novembre 2023, impossible de m’actualiser, j’ai été radié de Pôle Emploi sans aucunes explications, alors que tous mes justificatifs et déclarations sont faits en temps et en heure. J’ai demandé à comprendre pourquoi, pour éviter que cela se reproduise, voici la réponse qu’il m’a été apportée : « Bonjour, Vous devez réaliser votre réinscription depuis le site www.pole-emploi.fr avec votre identifiant et mot de passe actuel. Cordialement » Je pense aux personnes qui traversent une situation d’emploi difficile, j’espère sincèrement que c’est une simple erreur de votre part. Je vous souhaite une agréable fin de semaine, Cordialement, Florent

Réponse du professionnel : Bonjour Florent Delory, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.pole-emploi.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
B
Bruchet Alexandre

Structure incompétente, pas de travail ? D'accord, on vous vend une formation. J'ai l'impression que c'est leur nouveau modèle économique : formation, formation, formation. Des formations totalement stupides et inutiles. Il suffit d'avoir un minimum de volonté pour tout apprendre de manière autodidacte. Mais j'en ai presque oublié le public totalement bête et lobotomisé, n'ayant que le mot "RSA" à la bouche. Incapable de faire la moindre démarche seul. Des usagers totalement assistés pour lesquels nous cotisons chaque mois... Évidemment, on va essayer de redorer le blason de Pôle Emploi en les renommant "France Travail". On vous donne l'illusion d'une France qui travaille davantage ! C'est incroyablement faux, personne n'entreprend. Une majorité de la population active travaille juste à l'usine et bien sûr les statistiques du chômage n'ont pas baissé. Ils vous arnaquent simplement en envoyant vos chômeurs favoris faire des stages et des formations. Quelle blague ! Les personnes travaillant à Pôle Emploi n'ont tellement rien à faire, elles n'en ont tellement rien à faire de vous. La seule chose qui anime leur journée, c'est de se faire la guerre. C'est une vaste blague. Oui, tout est plus simple quand c'est vous qui agissez. On n'est jamais mieux servi que par soi-même. Mais il est tellement facile de demander aux autres de faire les choses, d'assouvir toujours plus leur procrastination et de vivre sous le sein de l'État. Je vous invite tous à lire l'article de Jérôme Ronchetti et Anthony Terriau sur le chômage et comportements à risque. C'est un article qui analyse l’impact de l’expérience du chômage sur la consommation d’alcool et de tabac, et plus particulièrement sur les comportements à risque. Non. non, vous ne rêviez pas, un certain pourcentage des chômeurs et je n'ai pas peur de m'avancer pour dire une majorité de ceux-ci sont alcooliques et fument, fument tellement qu'un cancer des poumons n'est pas suffisant, il va falloir aussi qu'ils se tapent un cancer de la gorge. En conclusion, le meilleur conseil que je puisse vous donner pour trouver un travail est de démarcher vous-même, d'appeler directement les entreprises. Si vous trouvez un domaine qui vous plaît, cherchez vous-même à vous former, que ce soit en utilisant votre CPF ou en apprenant sur le terrain en démarchant les entreprises pour faire des stages et ainsi acquérir de l'expérience.

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