France Travail

Avant de faire un point avec un demandeur d’emploi , il est nécessaire de consulter et faire un point sur le dossier . Aucune aide pour le retour à l’emploi et l’accompagnement. Changement d’interlocuteur constamment.

Toujours compliqué pour etre indemnisé 2 mois de retard et c'est a moi de toujours appeler pour débloquer la situation et on me dit "ah oui effectivement "(j'attends encore) Impossible d'avoir un rdv a l'agence pour discuter de ma situation professionnelle.vive les rapports humains

Conseillères qui prennent de haut et qui dénigre les assistantes maternelles en pensant avoir eux un salaire de ministre. Parle super mal aux clients et ne les respectent pas. Si on est pas sociable ne pas faire ce métier merci, le respect c’est dans les deux sens et pas dans le sens qu’ils ONT décidé.

Je tiens à saluer l’efficacité et la gentillesse d’un conseiller aux indemnisations de Trignac, qui m’a prise en charge pour un soucis qui n’était pas de son ressort et qui a été le seul à me proposer une solution fiable à mon problème. Il a même pris la peine de me rappeler de son plein gré pour savoir si j’avais réussi à correctement faire les démarches qu’il me proposait d’effectuer. Conscience professionnelle au top, rien à redire. Merci à cet homme. Je tiens aussi à saluer les conseillers du 3949 qui ont aussi à plusieurs reprises fait de leur mieux pour régler mon problème.

Depuis 2012, j'ai changer quatre fois de conseill.(er.ére) sans réel explication, bien que je travaille le plus souvent en partenariat avec des boîtes intérim. Je regrette mais vous aitent pour ma part dépasser, on ne peut ce contenté de simple journée où ces soit disan administrateur ne font que la jurisprudences de la bonne consciences.

Trop perçu suite à une négligeance d'un prestataire Pôle-emploi qui gère les bulletins de paies interims et ne transmet pas les infos...tout est automatisé comme " reçu et traité " alors qu'il en est rien !!! Pôle-emploi s'en est rendu compte 5 mois plus tard me bloquant mes allocs sans informations ni préavis ! Impossible de recharger mes droits ?? Ce n'est qu'en début de mois, ne voyant rien tombé que je les ai contacté ! En bataillant fermement, un accord pour débloquer mes allocs a été trouvé en échange d'un échéancier à raison de 100€/mois prélevés sur mes allocs durant 12 mois !!??... Si seulement ont m'avais prévenu à temps j'aurais bien évidemment remboursé quand il m'étais possible de le faire !! Inadmissible....j'habite à +/-80km de mon agence et de toutes grosses agglomérations .....j'ai travaillé 27 mois sans discontinuités....j'ai plus de 800€ de charges et mes allocs ont été reduites à +/- 850€-900€/mois !! soit un peu moins de 100€ pour vivre !!!!!!!! moins qu'un RSA !!!! Le plus drôle c'est qu'on me propose une formation auquel je crains de ne pouvoir m'y rendre faute de ressources !!!! Faiseurs de misère !!!!!! manche à couille !!! Bon a rien et mauvais en tout !!! Ce système "automatisé" et "déshumanisé" me revolte !!!

Déçue du service. J’ai reçue un trop perçu de plus de 2000e sur mon compte comis par une employée de pôle emploi le mois dernier.. J’ai reversé la somme rapidement montrant ma bonne foie. Puis lors de mon actualisation je n’ai pas pu recevoir mon versement du mois dernier car on avait bloqué mon compte... Au final j’ai du me batailler pendant 1 mois pour récupérer ce qu’on me devait. Donc mefiance, quand vous avez un trop perçu, que vous rendez l’intégralité, il vous feront pas de cadeau même si vous êtes honnête envers eux, il vous font croire qu’il vont vous débloquer les sous hors ils font traîner et s’en fiche de vous...(Aucun social chez eux) Trop bonne, trop conne

Ne merite même pas 1 étoile, service déplorable pour un 1er rdv, reçu par mme Martineau qui est odieuse: pas souriante, pas aimable même condescendante et limite mal polie, on sort du rdv pas plus avancé j avais des questions elle m a coupé a chaque fois pour me dire qu'il fallait se contenter de remplir les cases