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France Travail

Agence pour l'emploi · Halluin (59)

3,3 25 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services aux candidats pour les accompagner dans leurs recherches d'emploi, la création d'entreprise et la formation. Elle offre également des solutions et conseils aux entreprises pour leurs recrutements.

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Mercredi 08:30 – 12:45
Jeudi 08:30 – 12:45
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

3,3
25 avis
5★14
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2★2
1★9
T
Théo Devoddère

La conseillère Mme Rousseau n'est pas à l'écoute, est désagréable et ne propose aucune solution pertinente ou adaptée

Réponse du professionnel : Bonjour Théo Devoddère, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers. Toutefois, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionnée dans ces avis (notamment le nom d’un conseiller). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom du conseiller, même en cas de situation difficile rencontrée. En revanche, n'hésitez pas à nous faire part de vos difficultés par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Merci de votre compréhension, bonne journée.
J
Jenna Lausasjen

26 mai 2025, personnel super agréable, très efficace avec une note d'humour, professionnel, courtois enfin super quoi !

Réponse du professionnel : Merci Jenna Lausasjen pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
T
Thierry Guilbert

Premier contact avec France Travail, dans des locaux flambant neufs et agréables. Excellent accueil. Bonne écoute. Réponse très satisfaisante à mes demandes et réponses adaptées : impression de documents, explications complémentaires, le tout avec patience et dans un climat de bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci Thierry Guilbert pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
Y
Youness Horvath

Au top, merci à Walid pour son professionnalisme et sa patience !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Youness Horvath, Nous vous remercions pour cette appréciation. Bonne journée !
J
John Doe

En retraite depuis le 1 janvier 2025, j'ai le droit a un mail pour un entretien,je ne réponds pas ,qu'ils essayent avec de la vaseline...ils nous prennent vraiment pour des bouboursses 😂😂,je suis obligé de mettre une étoile pour publier,sinon je mettrais du moins ....et beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour John Doe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée.
S
Samantha Da Silva

Je met 1 étoile car j’ai pas le choix. Vraiment des personnes désagréables et incompétentes. Sur le site il est noter des choses mais ils arrivent a dire autre chose. Vraiment le pire pôle emploi. Ça me dégoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha Da Silva, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
G
G G

Personnel désagréable,aucuns renseignements,même mourant ils vous ignorent ,vous êtes inscrit faut bosser,des sers à rien .( A part la jeune femme de l'accueil),aucune ampatie ,malade du coeur ,va bosser,oh non alors ,mon contact à changer de nom en cours d'année 🤪😂😂😂, j'aurais tout entendu 😂😂😂

Réponse du professionnel : BonjourG G, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
C
Coco Linda

Quand désobligeance rime avec incompétence ! France Travail ? 😀 Avant d'expliquer aux Français comment retrouver un emploi commencez déjà par vous y mettre vous au travail!

Réponse du professionnel : Coco Linda, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.