J'ai été très bien accueilli par les jeunes filles du service civique. Je les remercie pour leur sourire, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement. Elles n'hésitent pas à aller à la rencontre des usagers pour leur proposer leur aide et font preuve d'une écoute attentive afin de les accompagner au mieux dans leurs démarches numériques.
France Travail
Agence pour l'emploi · Longuenesse (62)
À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public français du marché du travail. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisme propose divers services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés.
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| Mardi | 08:30 – 12:45 |
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| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
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Avis clients (61)
Afficher un numéro de téléphone sur internet et raccroche à chaque appelle que j'effectue, à quoi cela sert? J'avais besoin d'information à distance avec ma conseillère car je ne peux me déplacer
Je suis très très très contente de France travail Longuenesse. Je me sent épaulée et guidée. J’ai toujours, toujours une réponse ou quelqu’un en ligne quand j’ai besoin. C’est hyper fluide, je suis ravie. Aujourd’hui je suis secrétaire indépendante et épanouie et France Travail Longuenesse y est pour quelque chose. Merci pour tout.
Ne savent même pas calculer correctement les indemnités et ça se plaint d'avoir 2000€ de salaire sur 14 mois !
Un rendez-vous et 2 jours après j ai un travail...merci
Ma fille est en formation universitaire qui a été payé par France Travail, elle a apparemment le droit à une aide à la mobilité pour son train, elle se rend donc dans leurs bureaux ce jour (le jeudi 13 novembre 2025) au matin, une personne à l'accueil la reçoit, elle ose lui sortir " après avoir reçu des milliers d'euros pour votre formation vous voulez en plus une aide à la mobilité !"..... Alors Madame rien ne sort de votre poche, ce n'est pas vous qui décider de quoi que se soit, ma fille n'a pas eu le financement de la formation dans sa poche mais l'université, de plus si elle a le droit a une aide pour son train je ne vois pas pourquoi elle ne le demanderai pas!!!!!! Occupez vous plutôt de répondre aux questions des personnes qui viennent dans vos locaux, eux au moins ils veulent bosser, quand on n'aime pas les gens ni son métier on change!!!!
Et bien contrairement à beaucoup d'avis, j'ai eu mr Navet comme conseiller, ultrareactif, toujours prêt a aider. Lorsque j'avais des questions sur mes indemnités mr Maubert était également au taquet. Petit rappel: France travail est là pour apporter une aide, mettre en relation avec des employeurs... ils ne sont pas là pour vous trouver du travail. Personnellement j'ai vécu 2 périodes de chômages qui ont duré 3 et 4 mois en 18 ans de carrière, il y a possibilité de travailler mais il faut y mettre du sien, même suivre les formations parfois chiantes mais qui permettent de garder contact avec le monde du travail. Pour ma part, je remercie l'équipe France Travail et leur souhaite un bon courage dans leurs nombreuses missions.
Totalement incapable,vraiment..je n'ai jamais vu une administration aussi mauvaise de toute ma vie
Une honte !!!! Inscrite depuis le mois de janvier je ne cesse de les relancer pour un rdv pour un projet de formation suite à licenciement pour inaptitude. Depuis janvier j’ai changé 6 fois de référent, les rdv pris sont annulés à chaque fois ! J’avais rdv le 6 juin (rdv pris depuis un mois et demi) qui viens de nouveau d’être annulé à 10 jours du rdv !! Il s’agit du 4eme rdv annulé et visiblement je vais encore changé de référent ! On se demande a quoi ils sont payés ! On parle sans cesse des gens qui profitent du chômages, des cas sociaux et autres mais quand des gens veulent s’en sortir, on ne les aide pas et on ne prend même pas la peine de les recevoir !!! Forcément les employés de France travail ne se bouge pas puisque sans les chômeurs et les gens en recherche d’emploi eux n’ont plus n’auraient pas de boulot !!!
Accueil agréable. Référent bienveillant quoique pas très rapide à la détente. Vaut mieux chercher un taf par soi-même car on peut encore attendre longtemps avec France travail. Petit bémol, les toilettes inaccessibles. 2ème avis... 3 référents en 8 mois, toujours la même réponse à ma demande de formation, donc non!!! Je me demande à quoi servent les référents s'ils ne sont pas capables de vous écouter et de vous aider.
Suite à mon licenciement économique j'ai du entreprendre des démarches auprès de France travail... J'y ai été avec beaucoup d'appréhension ayant lu les avis souvent négatifs Or on m'a écoutée.. renseignée et aidée Je suis sortie plus sereine et vu mon contexte c déjà énorme Merci aux 2 conseillers à qui j'ai eu a faire pour leur gentillesse
Je viens en début d'après midi en disant que je ne peux pas venir au matin car en formation on me dit qu'il faut venir au matin ou sinon prendre un rendez-vous avec votre conseiller sauf que ce dont il est question est une mise en demeure qui sera effective dans 3 semaines prendre le rendez-vous ce fera dans un mois la logique pôle emploi ça fait peur...
Conseillère qui parle d' entrée de jeux d' une catégorie à l' allocation chômage élevée qui préfère rester chez eux plutôt que de travailler?????
Je suis venu ce mardi 16 mai au matin et très mauvaise expérience ! Si c'était possible je n'aurais même pas mis d'étoile ! Pas de sourire des femmes à l'accueil et a qui ont leur demande gentiment des informations sur telle et telle chose c'est limite qu'elles nous prennent pour des cons sur des choses qui leur parraissent ordinaire. Si on vient à pôle emploi c'est pour se faire aider et pas se faire à moitié balader ! En plus de ça les jeunes qui étaient à l'accueil (au moins eux avaient le sourire) ne faisaient que rigoler entre eux, je ne suis pas sûr que ça travailler beaucoup. On était loin du côté professionnel !
Il doit y avoir un gros problème dans cette agence , ils menacent de vous radier pour non présentation à des rendez-vous ou vous étiez bien présent , et il leur aurait suffit de vérifier , ou d'appeler , ou d'utiliser leur mémoire pour le savoir , incroyable !
Indemnités bloqués pour avoir travaillé 8 heures déclarées dans mon actualisation mais omis d'indiquer mon salaire brut suite à une modification du montant qui n'acceptait pas les décimales. Dans l'attente de recevoir ma paie, fiche de paie et éventuellement mon attestation d'employeur, la société pour laquelle j'ai travaillé a eu la gentillesse de me faire une attestation confirmant mon temps de travail et le taux horaire brut. Attestation que je me suis empressée de transmettre à pôle emploi qui a refusé le document. Ils sont de mauvaise foi et n'ont aucun scrupule à mettre les gens dans l'embarras.
Organisme au top après 10ans passer à rien faire et réellement aucune convocation chez pôle emploi, je retrouve un emploi,CDD de deux ans. Et dans les jours suivants mon arrivée dans ma nouvelle entreprise, une boîte d'intérim me contacter en me spécifiant que c'est pôle emploi qui leur a transmis mon CV et qu'il avait un poste à me proposer dans le bâtiment domaine dans lequel je n'ai pas le moindre intérêt et l'expérience requise. Merci "PAUL"
J'ai demandé à être rappelé. Ils l'ont fait rapidement. Mais la conseillère était très désagréable, et ne répondait pas à la question. Elle a même remis en cause mon appel comme s'il était inutile, et que j'appelais pour rien. Très mauvaise expérience.
Impossible d'obtenir un document ou de joindre le conseiller ! Quand on leur envoie des mails, ils ne prennent pas la peine de vous répondre ! A quoi servent-ils exactement ???
N'est jamais là pour les demandes des chercheurs. Et très long par l'attente au téléphone et quand on nous répond c'est par une autre solution mais à celle que nous demandons.