France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public français de référence pour l'emploi. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. L'agence propose de nombreux services en ligne et des ateliers pour aider à la construction de projets professionnels.
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Avis clients (18)
2,4
18 avis
5★5
4★1
3★1
2★1
1★10
A
Amelie Pellerin
1 etoile car on ne peut pas mettre moins.
A fuir...
Vous y aller vous renseigner pour une formation, ils vous disent que non car d'après la conseillère vous avez des problèmes ( elle dit qu'il doit voir un psy ou medecin) car pas sociable...
Mon fils veut passer son caces pour pouvoir travailler, on lui refuse et on l'envoi vers la mission locale pour faire des activités de groupe. Sauf que la mission locale n'aide pas comme france travail DEVRAIT le faire. A la mission locale il fera juste des stages au mieux.
France travail met des bâtons dans les roues des jeunes, rien pour les aider.
Ca fait quand meme plus d'un ans qu'il est inscrit.
On aura tout vu chez france travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Amelie Pellerin,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous.
B
Benjamin STOLL
Continuer ainsi avec une incompétence réelle les avis le montrent aucune remise en question soit probable pour chaque conseiller de l’agence ne comprennent rien en plus ?
# passer votre chemin et ne répondez plus au téléphone car il sont rien pour moi
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin STOLL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue dans notre établissement.
Nous ne manquerons pas de nous en servir pour améliorer la qualité de nos services.
Bonne journée.
S
Stanikzai Muhammad youssef
Les employés ici parlent beaucoup de « Décryptage », et je ne comprends pas ce que ça veut dire. Ils me font croire qu'ils font une erreur, et ils me répondent même que ce n'est pas de ma faute. Je leur dis : « Je ne comprends pas. Vous pensez pouvoir y arriver ? Pouvez-vous me donner un rendez-vous ? »
Réponse du professionnel : Bonjour Yusuf Kaln,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer.
Bonne continuation dans vos démarches.
s
sandy
Rares sont les annonces dans ma branche. Il nous désinscrit pour n'importe quoi. On a des rdv avec Cap emploi qui ne servent à rien. Ils m'ont orienté vers l'OREA pour que je suive des ateliers ridicules, du n'importe quoi, ce n'est pas ça qui va nous aider ! De plus, ça fait des années que je suis inscrite ils ne m'ont jamais rien trouvé, j'ai décidé de me désinscrire. je vous dis que ça ne sert a rien.
Réponse du professionnel : Bonjour sandy,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer.
Bonne continuation dans vos démarches.
C
Christian Barro
Facile de critiquer France travail c'est pas de leurs faute tous vos problèmes ont leurs donne pas trop les moyens
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Barro,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Cordialement,
A
Alexandra Le leu
Si vous voulez gâcher votre vie et écoutez des conseillers qui sont en aucun aide allez-y ils on pros pour ça surtout pour ne pas vouloir comprendre les personnes
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Le leu, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre équipe.
Nous prenons votre avis au sérieux et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos engagements envers vous.
Bonne journée.
M
Melissa Paumelle
Pas de sérieux je suis actuellement en formation et il mon enlever la paye poir le chomage alors que sa devais pas y touche grand m'annonce de leur par aucun serieux
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa Paumelle,
Nous sommes désolés que votre demande n'ait pas été approuvée. Nous comprenons que cela peut être décevant. Pour une explication détaillée de la décision et pour discuter des possibilités qui pourraient vous être ouvertes, nous vous encourageons vivement à contacter votre conseiller. Chaque situation est unique, et nous sommes là pour vous apporter les informations nécessaires.
Bonne journée.
T
TocxiX
le numéros atribué a pole emploi harfleur n'est pas joignable on nous redirige vers un service ou les explications ne sont pas clair.
C'est inadmissible dans le cas ou nous devons imperativement parler a une personne de l'agence
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France Travail (ex Pôle emploi)
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