Accueil Agence pour l'emploi Île-de-France Seine-et-Marne Nemours France Travail
AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Nemours (77)

2,1 32 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour les candidats dans leurs recherches d'emploi et projets professionnels, ainsi que des solutions pour les entreprises dans leurs recrutements.

SpectacleMobilité internationale Conseils CandidatDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherches d'emploiFormationCréation/Reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailAteliers France TravailEspace personnelConseils EntrepriseAides aux recrutementsGestion des ressources humaines

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:15
Mardi 09:00 – 13:15
Mercredi 09:00 – 13:15
Jeudi 09:00 – 13:15
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (32)

2,1
32 avis
5★7
4★1
3★1
2★1
1★22
A
Arthur

Dialogue impossible pour avoir des choses simples. Mais quand il s'agit de vous faire rentrer dans leur case, là y a pas de souci. Bref de l'argent jeté par les fenêtres dans une France à l'agonie. Et puis l'essence pour y aller c'est pour toi. Pour un rendez-vous obligatoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
b
boucheny cyril

Je travail 2 semaine en intérim je devais être indemnisé et a ce jour du 16 Mai 2026 j'ai toujours pas reçu mon indemnité part pôle emploi quelle honte de leurs part

Réponse du professionnel : Bonjour boucheny cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
O
Olivier Guerin

Mon fils est au chômage depuis plusieurs mois et malheureusement il n'y a pas beaucoup d'accompagnement... La conseillère n'est pas très sympa avec lui pourtant il veut retrouver vite un travail...

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Guerin, Nous regrettons que votre fils rencontre des difficultés dans ses démarches et comprenons l'importance de l'accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Son conseiller s'engage à répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à sa situation. Nous restons déterminés à l'accompagner dans la réussite de ses démarches.
L
Luna De Glace

Bonjour. Aujourd'hui, pour la 4eme fois en une semaine, France Travail m'a appelé. Pour valider une formation, et en profiter pour dire que je dois être disponible. Mais comment être disponible quand le peu de fois que l'on m'appelle, je suis, soit aux toilettes (comme aujourd'hui), soit en train de conduire ? Merci de ne pas dire que je ne suis pas disponible. Vous pouviez me contacter par mail et par SMS, mais non, vous avez décidé d'appeler sur un numéro de téléphone qu'est le 3949, numéro de téléphone utilisé par un robot. Numéro de téléphone où je ne sais pas m'orienter. De plus, je suis RQTH, cela signifie que je suis handicapée. Merci à vous de le prendre en compte. Vous ne savez pas quel est mon handicap donc merci à vous de me contacter soit par mail soit par SMS. Cordialement, Bourgeois Clarisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse Océane, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
E
Elisabeth Mahieu

Et encore on ne peut mettre à zero. Entreprise devant vous aider dans multi-projets en lien avec le travail mais lorsque l'on expose son projet à la conseillère (une personne déjà agée) se permet de nous faire comprendre que le projet de mon conjoint est un "effet de mode" et se permet de se foutre ouvertement de lui pour une faute d'ortographe sur le CV et que avec ses mots "VOTRE CV C'EST DE LA MERDE" PARDON ! ! ! ! ! ! ! ! . Monsieur travail depuis son adolescence mais cela a déranger madame qu'il décide de prendre une pause et fais comprendre qu'il ressemble a ceux qui EUX N'ONT JAMAIS BOSSER DE LEUR VIE. Lors de la vérification des demandes d'emploi elle se permet de supprimer des offres sur Paris juste parce que l'on habite a Nemours sauf que Monsieur que le travail soit a Paris ou à Nemours ba ca reste une offre d'emploi que Monsieur voulai étudier. Enfin bref, veuillez embaucher des conseillères qui veulent vraiment aider les gens et non les énerver pour ensuite faire des rapports pour les radiers comme j'ai déjà entendu pour votre agence. Cordialement

Réponse du professionnel : Cher Elisabeth Mahieu, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée.
O
O'Rourke Julie

Très bon accompagnement quel que soit les projets, financer pour une formation qui avait un sacré coup et également encourager pour mon auto entreprise. Mon conseiller est arrangeant gentil et très à l’écoute, et sait également se remettre en question pour améliorer ces capacités à être performant pour conseiller au mieux. Voilà :)

Réponse du professionnel : Bonjour O'Rourke Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message de remerciement. Bonne journée et bonne continuation dans vos démarches.
J
Julie Delapierre

Une horreur ! La fille au téléphone m’a demandé si « c’était une blague » alors que je lui demandais de m’expliquer quelque chose, jusque là c’est son travail il me semble…. Elle m’a raccroché au nez, j’ai rappelé je suis tombé sur la même personne elle a voulu encore me raccrochez au nez, j’ai du l’arrêter pour lui expliquer que c’est son métier de répondre au question et qu’être désagréable et agressive n’est pas vraiment respectueux ! Après lui avoir demandé si son travail avait été fait correctement, j’ai donc moi aussi raccroché de manière impoli pour éviter de l’insulter. C’est censé être un endroit qui apporte de l’aide et des conseils, pas pour que quelqu’un se foute à moitié de vôtre gueule et soit irrespectueuse. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Delapierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
H
Hawa Badiane (“Hawa”)

Personnel agressif et horrible pour une simple question posée. Dommage de travailler avec autant d'aigreur et de rage. Ça doit pas être facile la vie tous les jours

Réponse du professionnel : Bonjour Heiwa “Heiiwa” Cheryy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement.