France Travail (ex Pôle emploi)

Venue le matin pour imprimer et scanner des documents, très bon accueil de la part du personnel notamment sur l'espace informatique, ils n'hésitent pas à donner un coup de main à ceux qui en ont besoin et sont d'excellents conseils.

Pour dire les mots tels qu’ils sont, l’accueil est vraiment merdique. La Dame qui répond à l’interphone est super désagréable. Le service, j’en passe… Bravo…

Les jeunes habillés en bleu sont impolis et le petit de taille est très mesquin

Très mal reçu les conseillers vous donne des rendez vous qu'ils honore pas la responsable désagréable et limite les défends même quand ils sont en tort a fuire ils sont clairement pas la pour vous aider a retrouver du travail

Formation éligible, indemnités prévues par la loi… mais jamais versées malgré de multiples relances. Les conseillers clôturent les échanges sans réponse, même après l’avis favorable du médiateur régional et les rappels successifs à la LOI. On se retrouve à devoir saisir le tribunal administratif pour faire respecter ses droits. Une expérience éprouvante qui illustre un manque total de considération pour les demandeurs.

Mon conseiller ne m'a absolument pas aidé après avoir brassé du vent pendant 30 min, il me propose de chercher une formation sur une plateforme (oriane pro) qui est complètement dépassé et mal foutue les formations proposées sont soit super loin ou dans très longtemps alors qu'il suffisait simplement d'aller dans un centre de formation quelconque et juste donner son identifiant pôle emploie et tout le reste est géré en interne et je suis certain qu'il le savait et pourtant il a voulu me faire perdre un temps précieux en me proposant aucune autre solution que sont site pourrie, ils ont été objective la dessus donc peux importe si vous n'avez rien tant que eux remplissent leur objectif enfin bon je ne vous remercie pas

Inutile. J'ai trouvé un emploi tout seul. Mon conseiller emploi/formation et mon conseiller indemnisation se renvoyer la balle e boucle. Mon conseiller formation/emploi ne voulait pas monter un dossier pour que je puisse travailler à l'aéroport. On a beau faire tout ce qu'ils demandent ça ne fonctionne pas.

Cela fait un moment que je souhaitais mettre un petit mot pour remercier l'équipe de France Travail pour leur réactivité et leur bienveillance face à mes nombreuses demandes. Tout particulièrement à : - Monsieur G. a suivi mon dossier de prêt pour ma formation de CEEP avec un grand professionnalisme. - Monsieur D. m'a très bien accueilli en répondant à mes questions sur le métier, et pour finir Monsieur D. a su éclairer mes interrogations sur le contrat de professionnalisation après 30 ans pour passer ma certification d'ingénieure responsable pédagogique. Leur accueil a toujours été sympathique, professionnel et efficace. Je suis ravie de leur accompagnement et ne peux que les recommander vivement. Un grand merci à eux !