France Travail

Cette agence s’emploie sans scrupule a forcer les gens à signer quelque chose sans l’avoir lu, use de tous les stratagèmes pour vous radier… be sont absolument pas là pour aider les demandeurs d’emploi… la cheffe d’équipe prénommée housna avec madame Pean sont la pour vous faire vivre un enfer, des mails jusqu’à 20h le soir pour vous intimider, et carrément vous dire qu’ils vont empirer votre situation… aucune humanité, leur seul intérêt est juste de vous couler.. ces gens n’ont rien à faire dans un métier de service public afin d’aider les gens .. je leur souhaite pas de vivre des difficultés car ils comprendront ce que cela fait quand les gens font ce qu’ils font.. des gens malhonnêtes et profondément méchants

Je tiens a remercier mon conseiller pour sa disponibilité son temps et sa bienveillance pour la complexité de mon dossier ce n'est pas tjrs simple pour une première fois et je tiens a dire quand les gens sont competants Merci monsieur pour votre aide précieuse Ainsi que l'accueil de l'agence et leur politesse Monsieur le directeur vs avez des agents de qualité C'est rare de nos jours

souhaite porter à votre attention une expérience extrêmement regrettable que j'ai vécue lors de ma tentative de participation à la session de recrutement organisée par Veolia à Chelle Gournay, le 5 mai 2026 à 13h30. En situation de grande détresse, actuellement sans emploi et en pleine recherche active, je me suis inscrit à cette session pour tenter de retrouver un emploi. Malheureusement, arrivé avec 30 minutes de retard en raison d'une mission d'intérim à La Défense, j'ai couru pour y assister. À mon arrivée,Cette Dame a l'accueil m'a refusé l'accès, malgré mes supplications et mon explication que j'étais en mission d'intérim et le RER E était lent et que je cherche activement du travail depuis plusieurs années sans succès. Je suis profondément attristé et choqué par la réaction de la personne à l'accueil, qui a répondu qu'elle « s'en fichait ». J'ai ressenti une grande douleur et un sentiment d'injustice face à cette attitude, qui me semble contraire à l'esprit d'entraide et de soutien que je crois être celui de France Travail. De plus, en pleine détresse, j'ai demandé à être accompagné aux toilettes pour me soulager, ce qui a été catégoriquement refusé. Ces comportements m'ont laissé traumatisé et profondément triste. Je tiens à souligner que France Travail a pour mission d'accompagner et de soutenir les personnes en difficulté, et non de les faire fuir ou de leur faire subir des traitements inhumains. Je suis extrêmement déçu et attristé par cette expérience. Je vous remercie de prendre en considération ce témoignage, et j'espère que des mesures seront prises pour que de telles situations ne se reproduisent pas, afin que chaque personne puisse bénéficier d'un traitement digne et respectueux. je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Toujours débordé. Il y a toujours foule. Et je n'y prête pas vraiment attention. Ils me demandent mes papiers dix fois. Je pense que des informations exactes ne sont pas ennuyeuses. J'ai fait une recherche sur Google et c'est ouvert, mais le panneau à l'entrée indique autre chose.

Tellement de négatif à dire. Les conseillers ne répondent pas au téléphone. Il passé leur temps à se tromper sur les montant des allocations. Peu professionnel, pas aimable. Cette institution n’est pas la pour vous aider mais pour vous endetter. Vous perdez votre temps! Vos mieux allez chercher un boulot tous seule c’est plus efficace. Ne parlons pas des conseillère qui change tous les quatre matin. Bah oui comme ça elle connaissent pas votre dossier et vous aide encore mon . A fuir ! Honte à eux

Expérience déplorable et extrêmement négative. Manque de professionnalisme, désintérêt total pour les demandeurs, mon dossier est mal géré. Une perte de temps et d'énergie, j'ai travaillé plus de 5 ans en crèche familiale pour à la fin me donner une allocation chômage de 229€ et oui 10€ / jour parce que tout simplement ma conseillère s'est basé sur mon revenu de congé parental alors que la loi dit que cette période doit être neutralisée et qu'il faut se baser sur les revenus avant le congé parental, j'ai déposé une réclamation et j'ai envoyé un courrier recommandé à Mr le directeur pour régler ce problème j'attends son retour vers moi . La blague de ma vie 229€ alors que pendant plus de 5 ans j'ai travaillé tout les jours sauf weekend et 10 heures / jours

Une seule étoile uniquement pour déposer ce commentaire. Le service était déplorable, ils nous ont demandé des fichiers que nous leur avons envoyés, pour ensuite nous dire une semaine plus tard qu'ils n'avaient pas reçu ce document. Ils n'ont pas hésité à clôturer la discussion sans même nous avoir répondu. Je ne sais pas si c'est comme ça dans toutes les agences France travail, mais celle de Chelles propose vraiment un "service" déplorable !

Affligeant. La bureaucratie dans toute sa gloire. 4 personnes à l'accueil (dont 2 stagiaires les bras ballants), seulement 3 usagers devant moi dans la file et pourtant 50 minutes d'attente pour transmettre un malheureux justificatif !!! Les personnes de l'accueil se déplace systématiquement on ne sait pas pourquoi. Parfois ils sont partis 10 minutes. La photocopieuse doit être bien loin... Sans compter les discussions sans but entre collègues alors que des usagers attendent en face. Cela entraine une perte de temps inimaginable. Je ne pensais pas que ce genre d'usine à gaz existait encore. Même la poste a su se réinventer, il faut que France Travail s'y mette toute affaire cessante.