France Travail (ex Pôle emploi)

Franchement au lieu d aider les gens a chercher du travail commencé par changer vos employés, qui sont même pas capable de prévenir quand un entretien est annulée, aujourd’hui 4 jeunes ce sont présentées pour rien ! Mon petit frere a du faire 1h30 de route pour RIEN

À chaque fois que je me suis rendu à l’agence France Travail de Nanterre, j’ai toujours été satisfait de l’accueil et du professionnalisme des agents. Je tiens à remercier sincèrement Madame Béatrice Prudhomme. Elle est très gentille, responsable et professionnelle. Même si mon français est limité, elle prend toujours le temps de m’expliquer clairement et de m’aider efficacement. Je lui suis vraiment reconnaissant

Eu Audrey du service indemnisation ce jour, incompetence totale ne cherche ni a aider ni a comprendre une situation exceptionnelle ! Se fout royalement de l'humain et de la gestion administrative pour laquelle elle "travaille". N'a rien a faire dans le social, fait sortir le plus mauvais de l'humain en incitant a la haine et sous entend de se deplacer "pour ne pas en rester la" !

Je souhaite donner mon avis sur Mme yosif conseillère à France travail Depuis le 1er jour de mon inscription le 1er juillet 2025, cette professionnelle a su retrouver mon dossier alors que tous avaient échoué. Elle a toujours été disponible même sans rdv préalable. Elle m'a a aidé à améliorer mon CV m à donné des astuces de recherche d emplois et a été présente tout au long de mon parcours. Elle n a pas seulement été ma conseillère, mais aussi mon assistante sociale. Aujourd'hui je travail dans l enseignement, cela est en grande partie grâce a elle . Je tenais a la remercier sincèrement, je ne suis probablement pas le seul a avoir bénéficier de son aide, mais il m a fallu du temps pour prendre cette démarche. C est vrai que lorsque les chose vont mal on se plaint, mai quand on reçoit de l aide on oublie souvent de remercier ceux qui nous ont aidés. Aujourd'hui, je le fais car c est la moindre des chose. Mme yosif est une professionnelle qui aime vraiment son travail et qui fait toute la fiference.

Bonjour, Je suis sincèrement blessée de voir comment mon pays, qui se dit le pays des droits de l'homme traite le dossier de ma soeur Sarah, alors que je bosse aux impôts...Elle est atteinte de la maladie de Huntington. Le dossier de la MDPH a été déposée il y a plus de 8 mois et .... une cyberattaque est arrivée à la MDPH du 92. Il faut tout recommencer par un dossier papier. Pas d'avancée mais des reculs... Précision : aucun employé de la maison MDPH ne nous a informé de la nouvelle et des démarches lourdes à entreprendre. Ma soeur est sans revenu depuis plus de 8 mois. Pas d'indemnités journalière maladie et de RSA. Ben non, elle n'arrivait pas à garder un métier suffisamment longtemps pour en bénéficier. Et pourtant elle s'est accrochée la petite mère. Et là ma maman et moi, nous nous sommes battues avec l'administration pour lui faire obtenir le RSA. Pourquoi on se bagarre? A chaque changement de conseiller France travail et sans information préalable communiquée quant aux démarches à suivre pour être carré, le RSA lui est supprimé. Pourquoi? Parce que le conseiller qui n'est ni joignable par téléphone, ni physiquement s'en fout complètement. Il ne suit pas le dossier. Il n'a toujours pas compris que ma soeur ne touche pas d'indemnité journalière maladie. Qu'elle n'a droit à rien alors qu'elle a une maladie orpheline. Elle est toujours en attente de la validation de son dossier MDPH qui retarde affreusement. Je suis une cocotte minute et je porterai plainte en cas de décès accélérée de ma sœur et de ma mère pour cause de carence de l'Etat. Juste un constat dressé de notre République : ma soeur ne perçoit rien du tout alors que nous payons des impôts. Le résultat est affligeant : Il est indispensable pour ma soeur d'être suivie à l'hôpital de Créteil, seul hôpital à travailler sur sa maladie. Il lui est indispensable de prendre ses pieds pour aller chez son Kiné pour conserver de la motricité. Or avec l'absence d'intérêt que l'administration manifeste sur son dossier, elle risque de retourner chez maman à Dijon qui risque de craquer nerveusement. Et le pire, c'est qu'elle ne pourra plus être suivie par l'hôpital de Créteil alors qu'il y a un petit espoir pour que la maladie stoppe son évolution avec le protocole. J'ai fais un rêve : j'ai rêvé que notre société devenait bienveillante à l'égard de tous. La bienveillance, notez.

Une honte pour les anciens TNS ! Cela fait plus de deux mois que j’ai déposé une demande d’ATI, et je n’ai eu strictement aucun retour. J’ai même fait deux réclamations dont une il y a un mois, censée recevoir une réponse sous 7 jours… toujours rien. Impossible de suivre l’avancement du dossier, aucun contact, aucune information, et mon conseiller ne peut rien faire puisque ce service est externalisé. En attendant, les travailleurs non-salariés sont laissés sans aide, dans une situation de précarité totale. Ce silence et cette absence de suivi sont inadmissibles. À quoi bon mettre en place des dispositifs d’aide si derrière, ils ne sont pas traités sérieusement ?

Je vis à la réunion et j'ai fait une demande ATI depuis bientôt 2 mois . Rien , aucunes réponses , aucuns moyen de contacter le service qui gère les ATI . Une agente de France travail m'a dit que les agences avaient max 21 jours pour traiter un dossier mais le service ATI prend plus que tout son temps . Je n'ai même pas un mail de leur part pour me dire si il manque un document , si ils ont bien mon dossier , si il est en cours de traitement....... France travail services , merci de prendre contact avec moi ne serait-ce que par mail sur l'adresse avec laquelle je vous écris ce message .

Demande d'ATI envoyée il y a maintenant plus d'un mois. A ce jour, pas de nouvelles, mis à part des messages de relance pour me demander d'envoyer des documents qui étaient déjà inclus dans ma lettre recommandée avec accusé de réception initiale (qui a par ailleurs bien été réceptionné). Mon conseiller dans mon agence locale ne peut bien évidemment pas me donner de nouvelles concernant l'avancement de mon dossier car ils n'ont pas accès à cette information (pourquoi les ATIs sont-elles gérées par papier en 2025 alors que tout le reste est informatisé ?). Quand au service ATI sur Nanterre ? Impossible de les joindre, le serveur vocal interactif nous laisse attendre indéfiniment et personne ne répond. Honteux d'avoir payé des cotisations sociales en tant qu'auto-entrepreneur pour au final ne pas pouvoir être indemnisé quand la situation économique devient compliquée.