Accueil Agence pour l'emploi Colombes France Travail (ex Pôle emploi)
AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Colombes (92)

1,9 75 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public français du marché du travail. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises dans leurs recrutements.

EmploiFormation professionnelleInsertion professionnelleAccompagnement des entreprisesMobilité internationaleSpectacle Conseils pour les candidatsDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherches d'emploiFormationCréation/reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailAteliers France TravailEspace personnelConseils pour les entreprisesAides aux recrutementsConseils pour gérer les ressources humaines

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:15
Mardi 09:00 – 13:15
Mercredi 09:00 – 13:15
Jeudi 09:00 – 13:15
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (75)

1,9
75 avis
5★14
4★2
3★1
2★0
1★58
v
vaiana L.

Arrivée avec 15 minutes de retard à un événement emploi, après être venue d’un autre département et avoir subi 40 minutes d’embouteillages, je me suis fait refouler à l’accueil par la conseillère, sans aucun égard. Son ton était méprisant et déplacé, au point que les personnes présentes dans la file ont dû intervenir pour lui faire remarquer son comportement. Je déconseille fortement cette agence, d’autant plus que j’avais appelé à plusieurs reprises pour prévenir de mon retard. Après encore 15 minutes d’attente, la conseillère m’indique finalement que j’avais « mal compris » et que je serais rappelée. Au vu de cette expérience, je ne suis finalement plus intéressée. Non merci. C’est dommage d’être aussi mal éduqué

Réponse du professionnel : Bonjour vaiana L., Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
M
Mimi

Bonjour Inadmissible des rdv toujours annulé la l'approche de la date Les gens veulent faire des formations ou travailler mais ne peuvent car cela doit être validé par France travail mais si eux même ne sont pas présents comme les gens peuvent faire pour pouvoir travailler ou construire un projet professionnel Ils changent de conseiller tous les mois comment avancer, comment les gens peuvent ils prendre confiance surtout les jeunes qui sont délaissés sans aucuns revenus Inacceptable pour le soit disant accompagnement des demandeurs d'emplois Ils poussent ces personnes plus à la dépression qu'à autre chose Si même les gens ne peuvent avoir confiance en France travail comment peuvent ils créé un avenir ou même se projeter c'est impossible

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
l
léonie kernel

Impossible d’avoir un contact convenable avec ce bureau Pôle Emploi

Réponse du professionnel : Bonjour léonie kernel, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Nous savons que chaque situation est unique (recherche d'emploi, formation, mobilité professionnelle...) et mérite une attention particulière de la part de nos équipes. Pour un suivi personnalisé de votre situation, plusieurs options s'offrent à vous : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord • Nous joindre par téléphone au 3949 Nous restons déterminés à vous accompagner efficacement dans votre parcours professionnel.
D
Debora Mazeika

-1000 étoiles, service épouvantable, personnel à contrecœur. Indifférence totale, tout simplement décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Debora Mazeika, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
S
Samia Iabassen

J'ai téléphoné pour une inscription Répondeur téléphonique me dit dans 2 heure vous serez rappeler Et effectivement 2 heure tympan LA ANPE DE COLOMBES FRANCE TRAVAIL J'ai une au téléphone une charmante dame qui m'a bien conseillé très gentil Très courtoise Et je l'ai remercier C'est vraiment agréable Cordialement Mme

Réponse du professionnel : Samia Iabassen, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée.
D
Didier HA

Simplification administrative chez france travail je crois qu’ils n’y sont pas encore passé Arrivé à 11h15, je suis toujours en attente à l’accueil juste pour une attestation pour valider ma retraite progressive La france est foutue !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Didier HA, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre équipe. Nous prenons votre avis au sérieux et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos engagements envers vous. Bonne journée.
F
Fanta Dia

En attente de validation d'inscription depuis juillet à Colombes, Depuis lundi 9 septembre 2024 Soit disant on va me le valider dans 2 ou 3 jours manuellement aujourd'hui ont est vendredi 13 septembre 2024. Après cela on va me rejeté car mon actualisation n'a pas était faite. Merci à vous France travail

Réponse du professionnel : Bonjour Fanta Dia, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
H
Houda Habibi

Il est très agréable d'être reçue comme je l'ai été ce vendredi matin à l'accueil. J'ai reçu les informations que je demandais et avec le sourire. Merci à cette jeune fille qui a su me rassurer et m'orienter comme il le fallait. Ça change.

Réponse du professionnel : Houda Habibi, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée.

Agence pour l'emploi dans les quartiers voisins