Incroyable ! La nouvelle conseillère de mon fils lui dit "ce n'est pas à moi de vous aider à trouver un travail". Je suis sidérée ?
France Travail
Agence pour l'emploi · Troyes (10)
À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises dans leurs recrutements. L'organisme propose divers services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
Ma conseillère est très professionnelle réactive et un travail de qualité. Mon dossier est suivi c’est vraiment très appréciable. Un remerciement tout particulier à Madame Ciham B qui a su m’accompagner dans ma recherche d’emploi avec le sourire.
Agence au top ! L’équipe de France Travail Troyes Centre Gare est professionnelle, humaine et vraiment impliquée. J’ai toujours été bien accueillie, écoutée et accompagnée avec sérieux. On sent qu’ils font leur maximum pour aider, et ça fait toute la différence. Je ne comprends absolument pas les avis négatifs qui généralisent et démolissent toute l’agence pour une simple mauvaise expérience personnelle. De mon côté, je n’ai rencontré que des personnes compétentes et bienveillantes. Critiquer oui, generaliser non. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre engagement !
L’équipe du 3949 de l’agence a su répondre à ma problématique d’inscription suite à un déménagement. J’ai dû malgré tout appeler plusieurs fois afin d’en savoir plus sur mon suivi de dossier mais le service facilement joignable si on appelle tôt le matin et les interlocuteurs sont très professionnels. Un fois que la procédure est bien enclenchée mon dossier a été traité en moins d’une semaine. Le seul reproche c’est la réception de courriers me demandant des documents alors que ceux ci avaient déjà été envoyés. Merci à vous
C’est l’arnaque du siècle ! On nous empêche sciemment d’obtenir ce pour quoi on a cotisé, sans aucune vérification sérieuse. Radiations arbitraires, conseillers qui hurlent au lieu d’aider, c’est tout simplement inacceptable. Il est honteux qu’on doive se battre corps et âme, remuer ciel et terre, juste pour toucher une aide qui nous revient de droit. Cette situation est inadmissible, révoltante, et profondément scandaleuse. Pire encore, un conseiller te dit une chose aujourd’hui, un autre te répond complètement différemment demain. Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile, car c'est ce que méritent ces arnaqueurs.
Ne sert a rien du tout, aucun financement pour une formation de 4 ou 5 jours, par soucis d'économie. Il y a des économies à faire au sein de France Travail, trop personnes perçoivent un salaire injustifié, et c'est personne là n'ont pas de problèmes à payer leur loyer et factures diverses... ANPE, pôle emploi, France Travail, seul le nom change.... Pour le reste, rien a changer... Une structure qui ne sert à rien. Arrêtez votre baratin, vos pratiques sont discriminatoires, au lieu de contrôler les demandeurs d'emplois, il faudrait contrôler le personnel de France Travail. Troyes est le bassin de l'incompétence et de la discrimination
Bonjour, Je suis un étudiant en fil d'alternance qui s'est inscrit aux services de France Travail. Je n'ai aucune mobilité, et personne pour m'emmener au RDV habitant à 45 min de vos bureaux. J'ai fais une demande à ma conseillère afin de faire le RDV par téléphone vu ma mobilité IMPOSSIBLE et mes soucis de santé personnels mais elle n'a clairement pas lu ni fait suite à ma demande. J'ai lancé une réclamation afin de faire remonter ma demande pour être sûr que mon cas soit pris en compte. Je souhaite faire ce RDV, je sais qu'ils sont réalisable par téléphone mais France Travail ne souhaite pas comprendre. Merci en tous cas de proposer des services toujours aussi cool, surtout quand des étudiants motivés sont prêts à faire ces RDV.
Réinscrit depuis Juin 2024,. J'avais donc accès à mon espace. Rdv téléphonique avec ma conseillère qui c'est passé. Mais surprise plus aucun accès pour me mettre à jour. Du coup le 14/08 je me déplace a 14h Ohhh surpris pôle emploi ou quelque soit le nom que l on lui donne maintenant l après c est sur rdv.., ds le passé ou le futur aucune information par SMS ou mail. La structure est ouverte 8h30 à tenez-vous bien 12h30. Aujourd'hui fermé... bah oui 15 août oblige. Donc pas actualisé. A savoir j ai tout essayer. Tentative via le site Ameli, échec non reconnu. Bon au grand mal les remèdes je passe par les impôts, rebelote profil inexistant... Donc je fais comment, hors de question que je passe par l appel téléphonique sur un pseudo serveur vocal. Sur France travail identifiant non reconnu, mail de contact non reconnu, téléphone non reconnu. Donc je fais quoi, j ai beau être en recherche, je ne suis pas a votre disposition de vos horaires d'ouverture plus que légere. Tiens surprise : 15 août fermé, ok; tiens un petit papier collé à l arache et pas sur l entrée mais dans un petit coin : fermé le 16. Comme quoi il fait bon vivre pour certains fonctionnaires 😱 2 * parce que ma conseillère est sympa et à l'écoute ! Cordialement