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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Limoges (87)

2,1 58 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour les demandeurs d'emploi et les entreprises, ainsi que des conseils pour la création ou la reprise d'entreprise.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

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Samly25

Impossible de les contacter par téléphone, site beuguer jusqu'a la source du code. Il ferme à 12h30 et ne son pas capable d'ouvrir le week-end. J'ai besoin d'un papier, un, et je dois me déplacer pour l'obtenir, leur système est honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Avec les modalités d’organisation de l’accueil au sein de nos agences France Travail, nos établissements sont ouverts à tous, sans rendez-vous, les matins. Les après-midis, l'ensemble de nos agences sont accessibles uniquement sur rendez-vous pour faciliter la relation entre demandeur d'emploi et conseiller. Une FAQ est à votre disposition pour répondre à de premières interrogations : sur https://www.francetravail.fr/faq/ Ou vous pouvez contacter votre conseiller directement par mail ! Retrouvez son adresse depuis votre espace personnel, rubrique "mes contacts en agence" ou encore via l'appli mobile « Mon Espace"» disponible sur iOS et Android ; - Ou en prenant un rendez-vous avec votre conseiller en sélectionnant la date et l’heure via la page « mes rendez-vous en ligne » de votre espace personnel ; - Ou en contactant la plateforme téléphonique au 3949 ; Bonne journée.
S
S D (“D”)

Vous appelez en tant que professionnel pour une annonce pour recruter sur une ligne dédiée après 1h15 d’attente. 5 appels ça raccroche au bout de 15 min. Le dernier appel tu tombes sur une personne qui te dit que le service est fermé. Mais ils n’ont pas l’idee de laisser un message pour nous prévenir. Tu perds ton temps libre. C’est honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Seb Del, nous sommes désolés de lire votre avis. Saviez-vous que vous avez la possibilité d'être rappelé par nos équipes ? Depuis notre site : https://entreprise.francetravail.fr/accueil/ Il vous suffit d'aller sur l'onglet "Être rappelé par un conseiller", en bas à droite de la page, renseigner rapidement vos coordonnées et vous serez recontacté dès qu'un conseiller sera disponible... Sachez que nous faisons le maximum pour un apporter une réponse la plus rapide et adaptée à l'ensemble des entreprises qui en ont besoin. Bonne journée.
B
Bafs94

Bonjour, question conne mais je vais quand même la posée Une personne handicapée, qui a un enfant, qui n'a pas le permis, qui pour elle les trajets en bus sont un calvaire ( physique) Qui est malheureusement impossible pour elle de venir a un rdv le matin ( un enfant a déposé a l'école) Qui est a plus de 40 minutes de transport Vous trouvez ça normal de la faire déplacer juste pour un entretien ? Alors que nous sommes en 2025, le téléphone portable a été inventé en 1983 pour info...

Réponse du professionnel : Bonjour Bafs94, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
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Pauline Soirat

Malheureusement après 3 mois j'ai du y revenir... Faudrait il peut être voir un jour a faire un véritable parking pas seulement pour 4 personnes.... les rues au alentours sont vite incirculable car les gens ce gare n'importe où n'importe comment. De plus lors d'évènements merci de vous organiser comme il faut car cela ressemble à un vrai foutoir. Normal que vôtre site et logiciel plante quand on est plusieurs sur le même serveur à faire la même tache,... chose normal enfin pas pour tous apparemment. Dommage de ne pas avoir une autre organisme plus compétent. Obliger de mettre 1 étoile sinon c'est 0.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Soirat, Nous comprenons vos préoccupations et nous sommes attentifs aux remarques apportées par nos usagers. Nous travaillons constamment pour améliorer l'accessibilité de nos agences. À cet égard, n'hésitez pas à utiliser nos solutions de services à distance pour répondre à vos besoins. Nos conseillers sont disponibles pour des entretiens téléphoniques, des visioconférences, et peuvent vous guider à travers nos services en ligne. Et si besoin, n'hésitez pas à consulter notre foire aux questions, vous y trouverez la plupart des réponses à vos interrogations : https://www.francetravail.fr/faq/ Bonne continuation dans vos démarches.
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Frederic Leyrat

A chaque fois que je me déplace chez eux avec ou sans rendez vous je suis très bien reçu. Pas plus tard que ce matin. A vrai dire les services publics en France sont devenus tellement minables que pour une fois je dois reconnaître qu'ils sont les seuls dans cette agence à faire mentir. Bravo à eux continuez merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Bonne continuation dans vos démarches.
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Marie-Clarisse Daoudou

J'ai eu un rendez-vous aujourd'hui avec une conseillère pôle emploi et je suis inscrit depuis hier. Dans l'agence Ventadour Limoges la conseillère n'était pas à l'écoute, elle parlait pour moi, elle me reprenait dès qu'elle avait l'occasion et surtout je me suis senti jugé. La conseillère avait l'air aigris elle a effectué son travail certes mais c'est la première fois que je rencontre une personne aussi pessimiste... humainement je ne pensais pas que cela était possible d'être aussi négatif, c'est mon premier rendez-vous pôle emploi et j'ai déjà plus envie d’y retourner. Je suis sortie de mon rendez démotivé.

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francois coulon

Donne un rdv et annule au dernier moment. Quand c'est nous qui sommes absent ils se permettent de juger alors que eux quand ils sont absents on reçoit juste un message disant "bonjour, monsieur.... votre rdv est annulé, au revoir." Même pas d'autre entretien mise en oeuvre et voilà le ton dans lequel c'est dit.

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Catherine B.

Cette agence est facile d'accès et le personnel y est agréable et compétent. Cependant, je ne peux m'empêcher un coup de gueule sur leurs horaires d'ouverture ridiculement restreints. Ils veulent délibérément mettre les demandeurs d'emploi en difficulté ou quoi ?! On fait comment quand on a des enfants à gérer et que le matin n'est définitivement pas un moment propice pour une sortie de type "administratif" ? Ils m'ont rattaché à cette agence et cela ne me convient pas vraiment, mais je n'ai pas le choix.

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