France Travail (ex Pôle emploi)

Très bon accompagnement et réactivité des conseillères, merci.

J'avais des documents à fournir pour bénéficier d'aides. J'ai croiser une conseillère qui m'a dit qu'elle pourrait les transmettre pour moi et évidemment les documents n'ont jamais ete transmis. Je n'ai jamais vu la couleur d'une seul de leur aide. Chaques fois que j'ai pu trouver du travail ce n'était clairement pas grâce à eux.

France Travail a tardé à me donner un RDV, j'ai dû faire réclamation pour changer de conseiller après 4 annulations de RDV. Le nouveau conseiller était cependant très bien avec de bons conseils mais il est arrivé bien trop tard ...

aucune information utile n'a été donnée, le conseiller ne s'est pas intéressé à l'aide qu'il pouvait proposer, nous avons perdu notre temps.

Mauvaise idées et expérience d'aller demander des renseignement a une conseillère de france travail sur place 0 informations utile Conseillère incompétente je suis vraiment désolé de dire ça comme ça Je suis pas entrain de généraliser je parle seulement de la personne qui ma accueilli Je suis venu avec 6 questions on tous je rentre avec 0 réponse

Je me suis très bien accueilli par les agents renseignements dans la salle. L'équipement est en top qualité pour la inscription. C'était efficace.

Lamentable!!! On vous explique que vous avez fait votre déclaration trop tôt puis trop tard et donc que vous ne serez pas indemnisé pour la période où vous n'avez pas travaillé. Conseillé(ère) qui n'essaye même pas de comprendre, qui ne vous laisse pas parler, vous coupe la parole sans cesse, vous prend de haut et vous propose de venir travailler à Pôle Emploi si vous n'êtes pas content!!!

Une semaine que je tente d'obtenir de l'aide pour transmettre un simple document !! Tout le monde se renvoie la balle... Impossible de le faire via mon espace en ligne. Un bug que personne n'est capable de m'expliquer... J'en ai connu des services publics incompétent mais là, on a atteint la quintessence !... Et ça ne date pas d'hier cette inefficacité chez Pôle emploi. On est en 2021 pu****, il serait temps de faire quelque chose !..