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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Laval (53)

2,8 14 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour les demandeurs d'emploi et des solutions de recrutement pour les entreprises. Elle offre également des informations et des conseils sur le marché du travail, la formation et la création d'entreprise.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

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14 avis
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Y
Yohan Plumail

C'est un reflet fidel de la France ou être honnête ne te rapporterai rien, les conseiller son méprisant, un endroit qui illustre a la perfection ma phrase "suivre les règles a la lettre"

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan Plumail, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
K
Kira Riveron

Ça fait 3 semaines que j'attends la rémunération pour ma formation. Service incompétent qui m'oblige à envoyer des documents par courrier à l'agence de Saint Herblain. Même pas fichu de mettre une adresse e-mail pour faciliter l'envoi. Puis, m'appelle pour me dire de renvoyer les mêmes docs à mon agence. Impossibilité de le faire via mon espace personnel car je n'ai même pas de conseiller. Ou, car la fonctionnalité est "Momentanément indisponible". Impossible de prendre un rdv car sur mes horaires de travail, même de les appeler pour la même raison. Je ne peux pas envoyer par mail pour savoir si vous avez reçu mes docs que j'ai du mettre dans la boîte aux lettre, ni de nouvelles si je vais recevoir la rémunération.

Réponse du professionnel : Bonjour Kira Riveron, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
A
Acelow _ (Acelow)

Ils nous aides pas à trouver du travail

Réponse du professionnel : Bonjour ANGELO 53 (Angelceleste53000), Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
E
Eudine Emily

Je viens ce matin pour expliquer mon problème la dame à l'accueil très désagréable si elle n'aime pas son métier elle a qu'à changer personne ne l'oblige et regarde ses collègues pour se moquer des gens je trouve pas ça très respectueux

Réponse du professionnel : Bonjour Eudine Emily, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
l
lilou53

ils desinscrive les personnes sans raison et foutent les gens dans la merde. ils savent tout faire sauf nous aider à trouver un emploi! MERCI

C
Carlito Padilla

Je suis actuellement suivi par une demoiselle charmante et pleine de bonne volonté et d espoir elle croit en se quelle fait ''' elle y met tout son cœur '' je le vois bien'' mais c'est franchement pas suffisant !!! elle essaye de faire son taf du mieux quelle peux mais je n'ai toujours de boulot .. j'ai le sentiment que l'application me donne des rendez-vous juste pour remplir leur agenda et les subventions qui vont avec .AVIS TRES PERSONNEL . Mais honnête ''' abonnez-vous à ma chaîne Youtube. AMIGOTV CARLITO

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