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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Quimper (29)

2,4 22 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public français du marché du travail. L'agence propose des services aux candidats pour les accompagner dans leurs recherches d'emploi, la création d'entreprise et la formation. Elle offre également des solutions de recrutement et des conseils aux entreprises et particuliers employeurs.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

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22 avis
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1★13
S
Selin Asil

Conseiller téléphonique incapable de trouver une solution. C’est à la clientèle de faire le boulot à sa place…

Réponse du professionnel : Bonjour Selin Asil, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant notre plateforme téléphonique. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre appel. Une communication fluide et efficace est essentielle dans notre accompagnement, et nous entendons votre frustration. Votre signalement sera transmis au service concerné pour corriger ces dysfonctionnements. Pour un suivi personnalisé de votre demande, nous vous invitons à : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Nous restons mobilisés pour vous offrir un service téléphonique de qualité.
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stephy Basli Bosser

Une catastrophe, France chômage serait plus adéquat comme nom que France travail. Je dois suivre une formation non prise en charge avec le CPF et France travail ne veut pas me l'a payer.... Sans cette formation je serais au chômage. Bienvenue dans le système qui marche sur la tête avec une conseillère et un directeur qui ne comprends rien à la situation. 2 poids 2 mesures car 2 situation identique un a droit et l'autre n'a pas le droit. Rien n'est fait pour les personnes qui veulent travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour stephy Basli Bosser, Nous comprenons votre déception concernant de votre demande de formation. Chaque demande est évaluée individuellement, et la prise de décision repose sur des critères spécifiques. Nous vous encourageons à discuter de votre dossier avec votre conseiller pour obtenir des explications détaillées sur la décision. Bonne journée.
R
Ronan Charpentier

Que dire.... J ai suivi l évolution de cette administration depuis le collège ! À l époque des potes de la citée du roudourou à Guingamp à qui je passe le bonjour au passage. Ils chantaient déjà " on ira tous ensemble à l ANPE!🤣" et ils avaient raison Mdr après il y a eu pôle emploi pour regrouper Anpe et ascedic ( d ailleur au sein même de l administration ça passait mal pour cause leurs salaires respectifs !) Et maintenant France travail...🙄 pourquoi, mais je doute fort que ça change quelque chose ! Enfin bref tout ça pour dire que depuis que c est à cet endroit j ai pas eu à me plaindre je suis tombé sur des supers conseillers, dont la dernière en date mme purple hair 😄 et ça de quand c était en haut où c était pas la même ambiance. Réunion collective du genre exécution sur la place publique !👹☠ mais comme la plus part d entre vous c est pas pour autant que j aime y aller 🤣😂

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan Charpentier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
M
MARC GARREC

RDV avec madame GUILLOU Fabienne. pour création CSP..conseillère très agréable et à l écoute..je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour MARC GARREC et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
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Enora Belbouab

Je ne suis clairement pas aidé, France travail indique être là pour nous mais c'est totalement faux car visiblement leur seul objectif c'est qu'on travaille c'est à nous de se débrouiller (peu importe le travail si on ne l'aime pas c'est tant pis.), sauf que moi je ne désire pas travailler dans un milieu que je déteste. Parfois certaines personnes n'ont pas le choix mais moi j'aimerais pouvoir avoir le choix de vivre sans détester mon travail. J'ai informé mon conseiller mon désir d'intégrer une formation dans le web design, j'ai fait mes recherches, j'ai même montrer une grande motivation mais comme j'ai déjà fais des formations qui n'ont rien aboutit il m'informe ne rien pouvoir faire pour moi, je dois donc me débrouiller moi même... Pourtant ce n'est pas comme si j'étais resté inactif, j'ai travaillé, j'ai même été en usine pour être sûr que France travaille me sorte pas une excuse du genre : vous avez fait des formations et depuis vous n'avez pas retravailler. Mais visiblement peu importe se que je fais tant que je ne décide pas de prendre un CDI il ne feront rien pour moi sachant que si j'ai un CDI ils seront visiblement tranquille. Ils servent à quoi sérieux ?!

Réponse du professionnel : Bonjour Enora Belbouab, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
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Gwenaelle Guermeur

Ne jamais faire de remplacement dans la fonction publique, ça annule vos droits et vous vous retrouvez à la rue, de plus quand vous changez de région pour fuir un mari violent 😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenaelle Guermeur, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle (inscription, attentes d'éléments, formation, reprise d'emploi, mobilité...) et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
a
alexandre djendoubi

Facile à trouver . Le personnels est très agréable est la réellement pour vous aider au mieux

K
Kristina antoine

Une discrimination totale, à cause de leur prise en charge je me retrouve en dépression sévère. On m'avait jugé selon mon âge, et que je n'avait pas la chance d'acceder aux certains postes! C'est scandaleux, vous trouverez ça normal !

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