France Travail (ex Pôle emploi)

Merci à Mr Ispas pour son accueil, son professionnalisme et sa bonne humeur !!

Mr ISPAS super atelier ! Je recommande !

Monsieur Ispas Catalin conseiller sérieux et bienveillant, qui prend le temps d’expliquer et d’accompagner efficacement.

Si vous avez besoin de conseils... d'offres d'emploi...adresser vous ailleurs je ne sais plus combien de fois j'ai changé de conseillère... conseillère indemnités qui ne sais pas calculer... j'ai par moi même trouver du travail pendant ces 2 ans de chômage...bref une équipe de bras cassés on est pas aider avec cette équipe sur Voiron!!!!!

très décu de la personne à l'accueil (ordinateur) qui est aimable comme une porte de prison elle est froide, détachée, pas du tout à l'écoute, pas du tout aidante, antipathique, à la limite de l'impolitesse ce qui est inconcevable dans ce genre d'endroit à mon sens il y a de nombreuses personnes à la recherche d'emplois, ils sont bien placés pour le savoir!! un bon ménage de la direction est nécessaire! les dossiers en seront que mieux gérés et la réputation de l'agence de voiron n'en serait qu'améliorée

Personnes sympathiques mais incompétentes. Je venais pour une reconversion professionnelle et j'ai eu le site pour les personnels du privé et non du public dont je fais partie.

Deuxième passage a France travail pour résoudre a chaque fois un problème différent durant l ouverture libre du matin: très disponible et compétente, a su résoudre en temps réel, je vous remercie pour votre aide. Très appréciable dans notre monde actuel.

Globalement extrêmement déçue concernant le service d'allocations de France Travail, et plus particulièrement celui de l'agence de Voiron à laquelle j'étais rattachée. Malgré mes nombreuses relances, ma conseillère a répondu rarement, voire pas du tout, à mes messages. J'ai dû attendre plus de trois mois sans aucune ressource financière avant de percevoir mes allocations. Je comprends que la charge de travail puisse être importante, mais en tant que service public essentiel, il est regrettable de laisser des personnes dans cette situation sans la moindre information. Par ailleurs, si j'ai pu retrouver un emploi, ce n’est certainement pas grâce à l'accompagnement à ma conseillère qui n’a pris aucun contact pour suivre l’avancement de mes recherches ni même pour m'envoyer des offres d'emploi. En revanche, lorsqu'il s'agit de réclamer des sommes dues, la réactivité est bien plus marquée. C'est une expérience frustrante, et j'espère que des améliorations seront apportées pour éviter que d'autres ne se retrouvent dans une telle situation.