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France Travail

Agence pour l'emploi · Angers (49)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. L'organisme propose également des conseils et des formations pour le développement professionnel.

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Avis clients (30)

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T
Tristan

Ils m’ont traumatisé ! Des paiements de mon chômage bloqués à cause d’erreur administrative ! Et je retravaille je me pointe après pour changer mon rib car j’ai changé de banque donc pas reçu le virement encore , la secrétaire me refuse ! je dois prendre des heures de travail pour changer un rib !! Le personnel est clairement incompétent . Honteux .

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
J
Jade Vandenbossche Le Hesran

Une conseillère en OR m’a dit qu’il n’y a pas le feu vert aux flaques !!! J’adore

Réponse du professionnel : Bonjour Jade Vandenbossche Le Hesran, Merci pour votre commentaire ! Très bonne journée.
A
Adélaïde Chiron

Au chômage malgré moi j'ai été très bien orientée dans l'agence France Travail Europe. Les personnes à l'accueil ont été bienveillantes et m'ont très bien informé. Choquée par ma situation imprévu j'ai rencontré la psychologue du travail de l'agence très rapidement et à été de très bons conseils. J'ai trouvé mon nouvel emploi via le site France Travail certe proposé par un cabinet de recrutement mais l'annonce apparaissait sur le site. Trouver du travail n'est pas simple j'ai mis exactement 3 mois mais j'étais une acharnée de la recherche France travail, LinkedIn, indeed, hellowork... Tous les jours j'étais sur les offres. Pour moi, les conseilleés sont là pour conseiller orienter ce n'est pas à eux de trouver du travail pour les demandeurs d'emplois. Merci à toute l'équipe, merci à la psychologue du travail qui m'a permis de reprendre confiance en moi, merci à l'agence des capucins d'avoir signé très rapidement ma demande d'immersion. Bref j'ai un emploi .

Réponse du professionnel : Merci Adélaïde Chiron pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
n
nathalie brault

Ce matin je vais voulais récupérer une attestion comme quoi ma fille était bien inscrite pour le renouvellement de la mutuelle (étant gérée par la mission locale et a ma charge) j' avais tout les justificatifs pour prouver mon lien de parenté et on me dit qu il faut une procuration. Donc on me demande de me connecter a un pc (toute la semaine j ai essayer de me connecter a l appli qui me disait qu elle devait connecter a son compte bien que j étais sur l espace perso) une fois connecté bah voilà même chose. Desolee madame je peux pas accéder aux infos sans procuration. Donc je repars énervé et je demande à mon autre fille si elle avait une idée du pourquoi du comment. En fait y avait eu un deuxième compte de créer qui faisait doublon et même ça ils n' ont pas été dans la capacité de me le dire.

Réponse du professionnel : Bonjour nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
a
abdehakim saadi

j'ai était la dernière fois ils m'ont bien aider de trouver travail, merci

Réponse du professionnel : Bonjour abdehakim saadi, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
O
Olivier Ricci

je postule a des offres d'emploi il refuse systematiquement ma candidature ...j'appel il est 16h et sa raccroche.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Ricci, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
S
SpookyLord

J'ai enfin trouvé le travail rêve mais en aucun cas trouvé par France travail je suis resté un ans à chercher avec ma conseillère qui pour ma par je me demande bien à quoi elle sert. Pensé à changer de métier car en 26 d'ancienneté de pâtissier je n'es jamais trouvé de travail avec France travail je me demande à quoi il servent payé pour prendre des pause café. 🤣 Et je dirais même a la limite du désagréable comme si on les déranger avec toujours leur souffle comme si il avait travaillé 12h par jour 🤭Bref toujours l'administration français qui est une honte déplorable aucune efficacité trop de monde pour aucune communication et je devrais faire confiance à France travail. 🤣🤣🤣 Mettez vous à la mécanique ça marchera peut-être. 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
C
Cyril Artys

Accueil téléphonique toujours très désagréable . il nous renvoie systématiquement sur Internet sur l'espace perso sans répondre à nos questions. Comportement inadmissible pour certains

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Artys, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
S
Sam Kamel

Aujourd’hui, il est écrit qu’il va s’ouvrir et ils sont fermés il n’y a pas de mise à jour pour Internet qu’ils ont.

G
Gilles Davieau

La cata.un service public déshumanisé certainement par manque de moyens mais pas que...

E
Eiluj Uehal

Pas de personnel pas de suivis des personnes au rsa aucunes réponses

S
Sara

Le comportement du responsable à l'accueil est presque comique. Un tel manque de crédibilité et de professionnalisme dois être compliqué à gérer au quotidien de l'agence. Une formation sur la gestion des conflits ainsi que sur les bonnes manières à l'accueil (formation qui devrait déjà être acquise pour un reponsable d'accueil) ne serait pas de trop pour lui.. En tout cas, merci aux policiers qui eux on fais preuve de bcp d'humour bien qu'ils se soient déplacé pour rien et qu'ils avaient mieux a faire. Je met une étoile en espérant que par la suite cet homme soit plus aimable, sans jugement et agréable face aux personnes. Qu'à cela serve de moral et ne se reproduise plus. Avec des personnes plus impulsif ou caractériel que moi cela aura pu être plus grave.

N
Noname Nobrain

On m'as coupe mes allocations suite a une erreur d'attestation de la part de mon ancien employeur , une fois a nouveau récupérer la bonne attestation , la conseillère m'as remis mon droit et la somme correspondant en 48h , et m'as contactée d'elle même ! J'ai toujours été ravis de l'accompagnement et de la rapidité de vos service quoiqu'en dise les gens ! Je ne peut que vous féliciter et vous remercier ,

g
guillaume hubert

Une incompétence inégalé à se jour du à un zèle excessif d un responsable. On a beau fournir tous les papiers demandés mais ça ne suffit jamais. Ils creaient plus de précarités qu'autre chose. Obligé de stopper les contrats pdt 1 mois pour pouvoir remonter financièrement car ils bloquent vos allocations pour tout et n'importe quoi et vous demande des papiers mais vous disent que c est pas bon qd ils ont en mains ( c est tous les mois comme ça) . Déplorable !!!!

T
Thierno Diallo

Tres accueillant et aimable

C
Christine Maximin

Je voudrais sa se trouve ou pôle emploi angers Europe

f
françoise Delbart

très aimable et bien accueillie

V
Virginie Ruault

Personnelle désagréable... Les conseiller ne font rien.....

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