France Travail (ex Pôle emploi)

Merci Monsieur GOMEZ pour votre bon conseil, pour votre bienveillance et pour votre patience! Vous êtes exceptionnel humainement et professionnellement!

J'ai eu un agent au téléphone le 10 février qui a été très désagréable. Et qui m'a raccrocher au nez !!!!!!!!!

Honnêtement, c’est rare quand on tombe sur des personnes extraordinaires dans ce métier-là, ce jour ci je suis tombe face à Mme ALAYE, Personne incroyable très professionnel à l’écoute et présente face aux problèmes, Elle prend vraiment le temps de vous expliquer. Je souhaite vraiment souligner son L’implication au sein de la boîte. Merci encore à elle

Une agence pleine d'agents incomptetens juste la pour appliquer la plotiique des chiffres Des entretiens difficiles à avoir et par téléphone même pour modifier un CV. Des courriers de réclamations n'arrivent jamais à destination empêchés certainement par les agents qui se couvrent entre eux et même le responsable d'agence parrait indifférent et insouciant des problèmes des usagers même si l'alerte d'abus de pouvoir de la part surtout de service d'indemnisation qui est incapable de résoudre un simple problème qui dure des mois ( preuve à l'appui) et systématiquement remets la faute sur l'usager avec une complicité flagrant de certains de leurs collègues. Certes que beaucoup partageant mon avis sans qu'ils manifestent par peur de représailles ou connaissent pas leurs droits.

Mr daffe un conseiller au top, à l’écoute de vos attentes, compréhensif et patient. Je vous le recommande vivement ! Les organismes devraient recruter plus de personnes comme cela.

J'ai contacté votre agence à plusieurs reprises pour demander un rendez-vous avec un conseiller, c'est toujours la même réponse : attendre un mail ou un appel pour confirmer un simple rendez-vous et cela fait 3 mois que j'attends, je vais à votre bureau et il n'y a jamais de rendez-vous.

bonjour, je ne comprends pas comment des gens comme ça peuvent être payer car il sont toujours absent ou télétravail, comme un conseiller que je dirais pas le nom toujours par téléphone et qui demande des choses irréaliste on voit tout de suite que ces personnes là sont déconnecter du monde du travaille, par contre une personne qui est a la mission locale on lui donne tout sur un plateau et on lui paye toutes LES FORMATIONS. Car les personnes de qui je parles je les connait très très bien, et le conseiller qui n'est jamais là et qu'il bloque une personne qui fait tout pour trouver du travaille quel incompétent. je trouve ça inadmissible que des gens de France travail soit comme ça, mais on c'est tous que pour des personnes proche ça fait tout sans discuter. Par contre France Travail pas la peine de répondre a cette avis, déjà une je suis pas au chômage et de je connais très bien les personnes de qui je parles. le France travail de Clichy est très très NULLLLLLL

J’espère que cet avis va bien, être lu par ma conseillère Voici quatre fois que je demande des rendez-vous en physique, quatre fois qu’on me propose des rendez-vous téléphoniques quatre fois qu’ils annulent 10 minutes avant Si ça avait été l’inverse, il m’aurait radié du Pôle emploi. il y a aucun accompagnement, aucune aide. Aucune écoute ,aucune compassion