Agence.contactE
Enora LC
Une honte !!! Une entreprise « professionnelle » qui se gare sur un parking privé indiqué par un panneau sur la place (de ma mamie). On les appelle pour qu’ils se déplacent car un parking zone bleu est à 20metres et un gratuit à 200m. Ils ne trouvent qu’à dire « mais on travaille nous madame ». Dites-moi où est le respect ? PS : merci d’avoir jeté sur la place le mot qu’on vous avait mis sur le pare brise.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Cloarec,
Je vous remercie tout d’abord pour votre avis sur notre entreprise.
Nous avons effectivement échangé par téléphone à ce sujet. Nous intervenions bien dans la résidence, et déposions du matériel dans un appartement.
Nous nous sommes excusés, plusieurs fois lors de ce même échange, pour la gêne occasionnée. Bien qu’en période estivale, nous n’avions pas à nous stationner, même brièvement, sur votre place de parking. A la suite de cet échange téléphonique, j’ai immédiatement demandé à ma collaboratrice de déplacer le véhicule.
Enfin, je pense qu’il y a eu une confusion : je n’ai jamais prononcé la phrase « mais on travaille nous madame », celle-ci ne faisant partie de mon langage. Concernant le petit mot laissé sur notre pare-brise, ma collaboratrice m’a assuré l’avoir jeté dans une poubelle, je vous prie de m’excuser si cela n’a pas été fait.
Bien cordialement
Jehanne Rondot