GAIA IMMOBILIER

Depuis le début ce fut une expérience déplorable. Nous avons acheté un bien dans un immeuble "géré" par cette agence, le notaire ainsi que le vendeur n'en pouvait plus. Échange de mails d'insultes entre elle et le cabinet de notaire, envoi des documents en retard et dossier non complet, ce qui a eu pour conséquence de repousser la signature. Sans compter les copieuses insultes par téléphone lors du premier appel pour avoir des infos (il faut penser à couper son micro quand on insulte les gens Madame). Bref, s'en est suivi plusieurs années de galères, échanges d'insultes par mail avec plusieurs copropriétaires, mise en demeure d'EDF pour impayés, ouvriers nous contactant en direct pour impayés, demandes de devis de travaux non réalisés, erreurs dans les factures de charges trimestrielles (pour ensuite nous faire passer pour des mauvais payeurs alors que les factures n'étaient pas bonnes), échanges plus qu'houleux lors des AG, pour atteindre le point culminant, se faire jeter dehors en pleine AG ce qui est parfaitement illégal au passage (surtout que nous avions payé pour cette AG). Lors de la transition avec notre nouveau gestionnaire, refus de transférer les pièces du dossier dans les délais impartis, insultes avec le nouveau gestionnaire et manque de plusieurs pièces au dossier. Bref, nous avons maintenant changé de gestionnaire et sommes désormais ravis ! Fuyez !

Très mauvais acceuil téléphonique. J’appelle pour un projet d’achat immobilier et aucun rappel de l’agence. Si le contact client est problématique il faut peut être penser à mettre la clé sous la porte. Je vois que beaucoup d’autres ont vécu la même expérience…

Agence très compétente je recommande les yeux fermés

C'est la première fois qu'une agence refuse de nous faire un pré-état daté, sans aucune raison, et se permet de nous insulter dans la foulée. Accueil plus que désagréable.

Faites attention à cette agence se sont des escros qui garde la caution sans donner de preuve de réparation. Je me suis fait avoir c'est trop tard. Si la maison est "sale" ou un petit trou par ci par là en aucun cas elle peut garder l'entièreté de la caution ou au moins donner la facture des frais de réparation. ⚠️

Nous venons d'acquérir notre bien via cette agence et tout c'est bien passé , et en prime nous avons eu droit aux bons conseils et à l'expérience de madame Beilvert qui sait vraiment de quoi elle parle. Merci encore à vous.

Un syndic moyenâgeux géré par une personne qui l'ai tout autant. Les demandes ne sont pas traitées et on se permet tout de même de vous dire que le problème vient de vous. A fuir

Nul coté gestionnaire de syndique de copropriété, en retard de tout, AG, validation de devis de prestataires et pire encore paiement des prestataires de services. De trop grandes prétentions. Parfois il faut savoir tirer sa révérence.

Agence immobilière déplorable Manque de sérieux prend les clients de hauts La personne que j'ai eu au téléphone manque de respect et se croit tout permis A rappeller que le client est roi et qu'on a juste l'impression de déranger l'agence A ne surtout pas aller !!

Personne méprisante , incompétente , manque de professionnalisme aucune réactivité… bref si vous avez besoin de rien contactez-les.( si vous arrivez à les joindre ce qui n’est pas gagné )

Suite a une annonce sur le bon coin j'ai contacté l'agence pour avoir droit a une personne qui m'a clairement fais comprendre que je la dérangeai, "déjà louer, au revoir!", pas d'autre logement? pas de suivi client? je ne conseil pas l'agence, gros manque de professionnalisme et irrespect totale. Si votre équipe était plus pros et respectait les clients vous pourriez comprendre que je suis plus dans le sud mais que je cherche un logement dans votre région, mais pour ça faudrait il avoir des gens compétent et non des gens irrespectueux.

agence sérieuse et a l écoute merci yohann

Clairement la pire agence! Concernant la vente de mon appartement dont le syndic était « géré » par cette « agence »: la gérante a tout fait pour nous emmerder. Impossible à joindre, d’avoir des réponses, des documents à temps… Il a fallu également des appels du notaire et de l’agent immobilier (vendeur de l’appartement) pour obtenir des documents (souvent mal établi en plus). Quelques injures gratuites de la patronne pour la petite touche finale. Bref n’y aller surtout pas vous serez déçu !

Nous avons tout particulièrement apprécié l'accompagnement, la disponibilité ainsi que les conseils apportés lors de la visite et jusqu'à la finalisation de la vente du bien. Nous recommandons fortement cette agence à l'écoute et très professionnelle.

C'est excellent. Nous, on adore. Service parfait.

Lorsque nous sommes arrivés sur Bouaye, l’agence Gaia nous a aidé à trouver une location et un an plus tard à devenir propriétaire sur la commune. Nous avons été très bien conseillés et l’agence s’est montrée très disponible pour nous aider dans nos démarches. C’est vraiment grâce à elle que nous avons pu nous installer dans cette ville où il fait bon vivre. Je la recommande vivement.

Manque absolu de professionnalisme et de transparence, attention méfiance.

Très bien agence à l'écoute etpossibilité de visiter rapidement

Impossible de faire plus nul !!! A éviter sans hésiter ! Comment peux-t on se moquer des clients de cette façon ?

Une horreur Et c’est les locataires qui font les visites au lieu de cette dame Impossible de la joindre au téléphone messagerie pleine 1 semaine qu’on attend et qu’on téléphone tout les jours au final on est partis ailleurs Manque de professionnalisme Je ne recommande pas du tout !!! A fuir au plus vite ......

J'étais locataire d'un appartement neuf, en 5ans la vétusté n'a pas été prise en compte. 10€ pour 4 trous de punaise. 96€ pour repeindre 5 m2 pour une trace d'éponge magique. 10€ pour une rayure de 10cm sur une plinthe à l'endroit où se place le réfrigérateur. 6€ pour une clé de boîte au lettre que je n'ai jamais eu. Après avoir appelé plusieurs fois,et eu différents interlocuteurs, la gérante reste injoignable. J'ai par la suite appelé gaia Nantes qui me dit que ça correspond à leur barème. A fuir si vous compter récupérer votre caution. EN REPONSE A VOTRE COMMENTAIRE J'au vu que vous avez répondu à mon premier avis 4 ans après. Cela démontre déjà votre niveau de réactivité. Me demander mon identité et l'adresse de ma location dans un commentaire publique prouve le manque de confidentialité que vous accordez aux données de vos clients. Une réponse professionnelle et réactive aurait été de me proposer un numéro de téléphone ou un mail de contact pour vous expliquer précisément les raisons de mon mécontentement. Vos réponses aux clients insatisfaits sont bien la preuve d'une agence absolument pas à l'écoute. Dans l'attente de votre réponse, en 2028.