GAN ASSURANCES FREJUS PLAGE

Accueil chaleureux et très à l Écoute de l ensemble de l’équipe. Merci

Morgane est TOP ! Je recommande vivement cette agence, enfin le sentiment d’être suivi par des professionnels… Merci bcp !

Très bien de bons conseils et à l'écoute et tres réactives

J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec gan assurances Fréjus plage. Ils ont fait du processus d'assurance une promenade de santé. Ils sont sympathiques, compétents et toujours prêts à répondre à mes questions. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une agence d'assurance qui accorde la priorité aux clients.

Équipe très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Je suis rentrée en contact avec Morgane et cette dernière a été très réactive et a trouvé une solution à ma demande. Je recommande vraiment cette agence

Très bon accueil de la part de Mme Morgane Capdegelle que j’ai rencontré pour la première fois aujourd’hui. Elle est très aimable et serviable. Mme Feirouz Makhlouf, qui reste comme toujours disponible et très aimable. Une agence au top, efficace, qui à mon entière confiance.

Je souhaite partager mon expérience avec GAN Assurance à Fréjus. Jusqu'à présent, j'ai été extrêmement satisfait des services fournis par Mme MAKHLOUF, ma conseillère, qui a toujours fait preuve d'une grande compétence et d'une amabilité exemplaire. Cependant, lors de ma dernière interaction téléphonique, j'ai été mis en relation avec son supérieur en raison de son absence. Le responsable en question n'a même pas pris la peine de se présenter et a manifesté un manque flagrant d'amabilité et de courtoisie dès le début de la conversation. Son attitude peu professionnelle m'a profondément irrité, au point que j'ai immédiatement demandé que l'intégralité de mes contrats me soit envoyée afin d'envisager d'autres options sur le marché. Heureusement, Mme MAKHLOUF est rapidement revenue... Je tiens également à ajouter un message spécial pour exprimer tout mon soutien et souhaiter bon courage à ma conseillère. Travailler avec un individu aussi désagréable et peu professionnel que son supérieur n'est certainement pas facile, et je suis admiratif de sa capacité à gérer cette situation avec professionnalisme.

Client dans cette agence depuis de nombreuses années, je ne supporte plus ces manquements professionnels ! Après avoir subi un sinistre l'année dernière avec un de mes véhicules et ce dernier réparé non loin du sinistre les réponses faites et l'attention que je qualifie a mon dossier à été inacceptable. Prises de tête sur prise de tête !!!! Encore aujourd'hui, après avoir constaté des prélèvements en rapport avec un véhicule vendu et, un certificat de cession envoyé en temps et en heure je suis obligé de me rapprocher par mail une fois de trop pour avoir une réponse sans indication d'une date de remboursement ! ( Encore un dossier suivi à la va que je te pousse). Tout mes contrats ont été enlevés pour un concurrent qui nous donne des informations avec le " sourir et le respect de la clientèle". J'attends avec impatience la date anniversaire du dernier contrat d'un de mes véhicules assurés chez eux pour le supprimer !!!! Je peux vous certifier qu'il faut vraiment garder son calme avec cette directrice d'agence qui se reconnaîtra.( Une princesse sur son piédestal ) C'est du grand n'importe quoi et, bien sûr elle n'est jamais fautive c'est ( toujours les bugs informatiques de la compagnie Gan ) !!! Qui ont bon dos 😡