GENERATION LOCATION

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perrin, nous nous permettons de répondre à votre avis afin d’éclairer vos propos. Lorsque vous signez votre contrat de location lors de l’état des lieux de départ du véhicule, notre agent de location en complément de celui-ci, vous propose une assistante complémentaire que vous avez refusé et même signé. Dès lors, vous étiez bien conscient qu’en cas de panne, vous ne pourriez bénéficiez d’une assistance. Le refus de la complémentaire est donc clair. De même, le véhicule a été démarré sans aucunes aides extérieures de booster ou de câbles en votre présence. Nous tenons à préciser également que vous avez bénéficiez d'un véhicule quasi neuf avec 14 000 km. Nous nous permettons donc de remettre en question l'état "pitoyable" dont vous qualifiez notre véhicule. Si nous en avions la possibilité, nous aurions pu joindre à cet avis le rapport numérique de l'état des lieux de départ pour prouver notre bonne foi 😉 Au fil des années, notre réputation s'est construite autour de véhicules en excellent état mécanique et de présentation. Pour votre information, sachez que de laisser les consommateurs (warnings, lumières intérieures de la caisse) pour une durée prolongée, sans démarrer le moteur, peut en effet provoquer une panne de batterie, qui peut elle-même, en effet, induire des voyants allumés sur le tableau de bord. Concernant votre remarque sur notre direction, sachez également que vous nous avez appelé pendant les heures de fermeture de l'agence. Nous allons omettre la qualité de l'échange et les propos que vous avez eu envers notre direction... Bonne continuation Monsieur Perrin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GETAIN, Merci pour cet avis positif concernant la prestation effectuée dans notre atelier mécanique et carrosserie MOTRIO - GENERATION AUTO MOTO😄  Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe GENERATION AUTO MOTO ⚙️ 

Réponse du professionnel : Merci M.Lejeune pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre location se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir 🚚​ L'équipe GENERATION LOCATION

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est très agréable d'avoir un retour positif de nos clients. Nous sommes ravis que la location se déroule comme vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Bonne route 🚚​ L'équipe GENERATION LOCATION