GERANCE TOULOISE

Expérience très favorable ! Personnel agréable, sympathique, souriant, et qui a répondu à nos attentes. Appartement trouvé merci beaucoup ! Je recommande !

Très belle expérience, j ai contacté GERANCE TOULOISE pour trouver un appartement avec certains critères, en 4 jours, le bien a été trouvé avec l ensemble des critères, j ai pu embaucher mon collaborateur qui montait du Sud de la France. Je recommande vivement

Très bonne agence avec un sérieux travail sur mes dossiers et à l’écoute Tout est carré du début à la Fin avec une réactivité et un professionnalisme comme jamais vu !! Aucun souci et réponses rapides Avec plaisir et les yeux fermés pour la gérance Je recommande vivement

Rappel très rapide après mon message. Personne très à l'écoute de mes besoins et proposition de plusieurs biens pouvant me convenir. Visites rapides et bien organisées. Location trouvée. je suis ravie de mon expérience avec la Gérance Touloise. Je recommande vivement leur professionnalisme, leur disponibilité et leur courtoise.

A fuir. Je plains les propriétaires qui confient leur appartement à cette agence. Je n'en ferais rien : Je suis locataire depuis 1 an et dès mon état des lieux d'entrée j'aurais du partir en courant. L'appartement m'a été remis dans un état de saleté que je n'avais jamais connu auparavant. Jusqu'aux VMC débordantes d'une moisissure noire). Je vous passe l'état du four et du lave vaisselle.. La mauvaise foie de la salariée était déroutante. Puis les mésaventures se sont enchainées (dégât des eaux a cause d'un plancher pourri sous la baignoire, chauffage défectueux, chauffe eau en panne, verrou de la porte d'entrée bloquée (j'ai du dormir une nuit entière porte non verrouillée), canalisation bouchées à mon arrivée, portes des placard dégondées après 3 jours d'utilisation, clous au dessus des placard côté pointe qui m'ont blessé aux poignets...). A chaque fois l'agence a minimisé le problème, a menti sur les délais d'intervention, a été méprisante et absolument non professionnelle. En avril 2023 l'agence s'engage a faire des travaux pour juillet 2023 pendant mes congés. Finalement elle me dit 3 jours avant mes congés qu'elle n'a pas trouvé d'entreprise disponible. J'ai du attendre octobre 2023 pour avoir une salle de bain descente (je vis avec un enfant). J'ai du négocier avec le propriétaire directement pour avoir une remise de loyer. Cette agence était infichu de gérer une conciliation. Le propriétaire a du lui même intervenir pour faire leur travail. Les défauts d'un appartement "fraichement rénové" c'est une chose, mais la qualité de réponse et d'intervention doit être impeccable. Dernière anecdote datant du jour : cela fait des semaines que j'ai signalé l'apparition de moisissure aux fenêtres a cause de l'absence d'aérations aux fenêtres des chambres. La réponse de la salariée de l'agence : "votre conjoint transpire beaucoup la nuit, il faut aérer le matin". On marche sur la tête.

L'agence manque de professionnalisme, elle ne répond pas aux différents appels pour visiter un bien en location. Je vous suggère de prendre contact avec une autre agence, ou du moins avec une agence réelle qui sera plus encline à répondre à votre demande.

Agence très sérieuse , service irréprochable et professionnel. J’ai mon appartement en location depuis 14 ans, Excellent travail de mme Bouys et sa collègue, je recommande Vivement !

Ne respecte pas ses engagements vis à vis des locataires, ne réponds pas au tel, racontent des bobards en prétendants avoir mandaté une entreprise qui nous contactera pour rdv pour les réparation et au final rien. Je contacte l'entreprise en question et on me répond qu'ils n'ont rien de l'agence et qu'ils sont dispo.... résultat je rapelle qui ne répond tjrs pas, même le propriètaire qui paye l'agence ne parviens pas à les joindre et n'a pas de réponse quand quand à ces demandes précédente le concernant.... c'est inadmissible