Gerimalp

Je n’ai jamais vu une agence immobilière aussi malhonnête. Tout d’abord, les rares fois où nous avons essayé de les contacter pour obtenir de l’aide (une aide à laquelle nous avions pourtant droit), ils étaient absents. Ensuite, lorsqu’on met en location un appartement en sachant parfaitement qu’il ne respecte pas un certain nombre d’exigences de base dans un cadre légal — et je parle de choses vraiment élémentaires : fenêtres sans isolation avec de la peinture et du silicone qui tombent lorsqu’on ferme la porte, salles de bain et cuisine sans système d’extraction, peinture écaillée, appartement qui n’avait manifestement pas été repeint depuis bien avant notre arrivée — on ne peut pas exiger ensuite que ce soit au locataire de tout réparer et repeindre. Le plus choquant est que même l’un de leurs propres agents immobiliers, lors d’une visite de l’appartement avec un client, a lui-même reconnu que le logement n’était pas en état d’être loué. Malgré cela, nous avons consacré une semaine entière à laisser l’appartement dans un état bien meilleur que celui dans lequel nous l’avions trouvé, en payant nous-mêmes les frais nécessaires. Et ensuite, ils nous ont même facturé jusqu’à un tube de silicone qui ne figurait pas dans l’état des lieux. Un niveau de mesquinerie presque ridicule. Enfin, en plus d’avoir restitué la caution avec retard, et seulement après de multiples tentatives pour les contacter, ils ne nous ont même pas remboursé 20 % de ce que nous leur avions laissé. Honteux.

Un immense merci à Gerimalp et particulièrement à Mme C. Amoros pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle m'a accompagné au mieux dans mes démarches et recherches d'un bien en location, ce qui s'avère être un certain casse tête dans notre belle région. Mme Perrot

Très bonne expérience avec l'agence Gerimalp que ce soit l'accueil service administratif. J'ai été très bien accompagnée dans le cadre d'une vente d'un appartement avec le négociateur immobilier Mr Metin DEMIR que je recommande vivement. Pour toutes les étapes d'une vente : prise de mandat, visites du bien à la signature chez le Notaire, il m'a communiqué des informations claires et précises. Mr DEMIR étant responsable et professionnel, cela permet d'avancer en confiance dans la réalisation de notre projet. Je remercie Mr DEMIR et son équipe pour le travail effectué.

Ravie de mon expérience avec Gérimalp et plus particulièrement de l'accompagnement de Thomas PELLECUER et Alexia VIALLET dont je salue la compétence et la disponibilité.

Prennent la liberté de mettre des flyers de démarchage dans les boites aux lettres malgré les stops pubs (illégal), dans une copropriété privée (Les Trésums) où ils ne sont ni syndic, ni prestataires.

Propriétaire d'un appartement loué par l'intermédiaire de l'agence GERIMALP dont nous sommes très satisfaits nous avons eu par contre une grosse déconvenue avec le dernier locataire M. Alexis VIGUIER. Ce dernier a d'ailleurs laissé un commentaire très désobligeant et malhonnête qui me conduit à le signaler aux futures agences et propriétaires comme locataire indésirable. La réponse de GERIMALP est parfaitement fondée et en deçà des diverses problématiques rencontrées avec cette personne. Je tiens à remercier le personnel de l'agence qui a supporté très professionnellement de longs mois les demandes incessantes et souvent injustifiées de Monsieur VIGUIER.

Un grand merci à Marc pour son accompagnement dans l’achat de notre résidence principale. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa transparence à chaque étape nous ont permis de réaliser ce projet en toute sérénité. Nous avons particulièrement apprécié son écoute et ses conseils avisés qui ont fait la différence. Nous recommandons vivement ses services !

Nous avons été en contact avec Anaïs OUGIER de l'agence Gerimalp pour notre achat immobilier en ce début d'année. Nous somme ravis d'avoir été en contact avec une personne aussi professionnelle et bienveillante. Anaïs à toujours été très flexible et très compréhensive face à nos divers demande et changement d'emplois du temps. Merci encore.

J’ai acheté un appartement via Gerimalp. Ma conseillère immobilier, Anaïs, a été très pro et facilitatrice. Très bonne expérience !

Nul, à fuir. Nous avons été locataire pendant 2 ans via Guillermin Immobilier, aujourd'hui devenu Gerimalp. Nous avons dû nous battre tout du long avec l'agence pour des réparations mineures et les quelques fois où on nous envoyé un ouvrier (absolument quelqu'un de leur réseau !) le travail n'était ni fait ni à faire (uniquement des solutions de "rafistolage" fait par un ouvrier qui caque fois qu'il est venu sentait l'alcool a plein nez.) Lorsque nous sommes partis, l'agence a gardé l'intégralité de la caution sur des motifs fallacieux. Je précise que nous avions perdu une clé de la porte d'entrée: pour des raisons de sécurité, ce que je comprends parfaitement, ils ont donc dû faire changer l'intégralité de la serrure. Et ils ont "prélevé" le montant sur la caution. Jusque là tout va bien, mais : lorsque nous avons demandé un duplicata de la facture "acquittée" et a notre nom (preuve que c'est bien nous qui avons payés) afin de pouvoir transmettre la dite facture a notre assurance, ils ont été incapable de nous fournir un tel document. Nous avons fait un nombres incalculable d'aller-retour par email, jamais un document aux normes ne nous a été transmis. Aujourd'hui ils filtrent nos appels. Nous sommes partis de notre appartement en octobre 2024, nous attendons toujours cette facture (environ 800€). Des voleurs.