GESLOC - Agence immobilière Le Rheu

Je ne recommande pas en tant que locataire. Resistituion tardive de la caution alors que les factures pour les travaux sont datées de quelques jours après l'etat des lieux. Ils attendent quand même les deux mois. La personne qui fait l'état des lieux fait du zèle pour rien, surtout est pas pro car ne compare pas avec l'état des lieux d'entrée donc fait perdre du temps, je n'ai jamais eu d'état des lieux qui dure environ 3h. Bon courage aux futurs locataires.

Expérience très décevante avec GESLOC. Lors de notre colocation, nous avons notamment rencontré d'importants problèmes de moisissures dans la salle de bain, que nous avions signalés à l'agence. La réponse apportée nous a semblé particulièrement insuffisante, malgré nos précautions pour aérer et entretenir le logement. La fin de location a également été difficile : état des lieux de sortie éprouvant, restitution tardive du dépôt de garantie et retenues de 40 € pour une alèse que nous estimions déjà tachée à notre arrivée, ainsi que 30 € pour le nettoyage des vitres. Ces retenues ont été contestées. Après plusieurs échanges avec l'agence, la communication est devenue particulièrement tendue. Une expérience qui aurait pu être gérée de manière beaucoup plus sereine, transparente et respectueuse des locataires.

À ÉVITER COMME LA PESTE BUBONIQUE !!! Comme beaucoup avant moi, je suis tombé dans le piège : réponses rapides, bail signé sans difficulté… puis le cauchemar commence. Dès la remise des clés, personne n'était présent. J'ai dû traverser une autre ville avec 7 bagages pour récupérer les clés dans un bâtiment de bureaux quasi désert. Une fois installés, malgré les affirmations de l'agence, nous avons découvert un logement insalubre : moisissures noires, plâtre qui tombe, prises qui se décrochent, thermostat HS, VMC jamais nettoyée et hotte si grasse qu'on aurait cru découvrir un gisement de pétrole. Malgré de nombreux signalements, aucune intervention. On nous répétait qu'il fallait simplement "aérer". Nous avons vécu tout l'hiver avec une fenêtre ouverte, passé des mois à nettoyer les murs à nos frais, et ma compagne a fini à l'hôpital avec une grave infection pulmonaire (grippe + pneumonie). Le gérant nous a ensuite expliqué par écrit que les propriétaires et agents pouvaient entrer dans les parties communes sans notre accord ni notre présence, et exigeait même que nos chambres restent ouvertes pour des visites. Une violation flagrante de notre droit à la jouissance paisible du logement. Puis vient l'état des lieux de sortie. Malgré un appartement rendu conforme, la responsable nous a humiliés en nous forçant à tout nettoyer une seconde fois, sous 43 °C, avec menaces de retenue sur la caution et un mépris constant. Enfin, malgré un état des lieux conforme, l'agence a retenu notre dépôt de garantie plus d'un mois sans justification, en ignorant nos appels. Ce n'est qu'après ma menace de saisir le tribunal que le gérant a restitué la caution… en prélevant malgré tout des frais injustifiés. EN CONCLUSION : Gesloc : une agence indigne de confiance, aux méthodes irrespectueuses, parfois illégales, qui rejette systématiquement les problèmes sur le locataire et retarde au maximum la restitution du dépôt de garantie. Les agents : derrière le sourire de façade se cachent condescendance, agressivité, mépris et une incapacité totale à assumer leurs responsabilités. Mon conseil est simple : FUYEZ !!!

Expérience très décevante en tant que locataire. Lors de mon entrée dans le logement, malgré un virement effectué 24h avant l’état des lieux et la présentation de la preuve de paiement, les clés ne m’ont pas été remises le jour prévu, car les fonds n’étaient pas encore crédités sur le compte de l’agence. J’ai dû me déplacer à nouveau pour les récupérer. Concernant le logement, le détecteur de fumée était présent mais posé sur une table. Lors de l’état des lieux, j’avais indiqué que l’agence devait le remettre en place, mais cela n’avait pas été fait à mon arrivée. Le principal problème a concerné la fibre. Après plusieurs interventions de techniciens Free confirmant la nécessité de travaux, j’ai essayé de trouver une solution avec l’agence. J’ai proposé à plusieurs reprises un rendez-vous avec un technicien Free afin d’expliquer directement les travaux nécessaires. Au lieu d’une réponse claire sur cette proposition, l’agence m’a simplement indiqué qu’elle n’était pas décisionnaire pour les parties communes et que cela relevait du syndic. Je comprends ce point, mais j’attendais surtout un accompagnement dans les démarches. Enfin, pour la restitution du dépôt de garantie, l’agence considérait que le délai commençait à partir de la fin du bail et envisageait une restitution plus tardive. J’ai dû leur rappeler les règles applicables indiquant que le délai court à partir de la remise des clés. Le remboursement a finalement été effectué après mes relances. Les échanges sont toujours restés courtois, mais je regrette un manque de communication, des réponses parfois tardives ou incomplètes et un manque d’accompagnement. Malgré mes efforts pour trouver des solutions, mon expérience avec cette agence reste très négative.

Méfiez vous du sourire mielleux de Benjamin Le Calvez, gérant de Gesloc, surtout si vous êtes locataire. Sur un bail dans un logement humide avec moisissures, aucune action, des propos contradictoires et une indisponibilité récurrente face à ces problèmes impactant la santé de leurs locataires. Pire agence de ma vie..

En tant que propriétaire, je suis très satisfaite des prestations de gestion locative de Gesloc. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute, les sujets sont traités efficacement et la communication avec nous est excellente. Je recommande cette agence !

Excellent échange avec Lola : professionnelle, à l’écoute et réactive. Je recommande vivement

Couple avec un bébé, locataires d'un appartement chez Gesloc, nous sommes plus que déçus par cette agence. Nous sommes restés 2 ans dans l'appartement et durant notre location, nous avons sollicité à plusieurs reprises l'agence pour la chaudière qui dysfonctionnait. Nous avons fait venir à 3 reprises différents professionnels qui ont constaté que la chaudière devait être changée. Nous avons passé 8 mois avec cette même chaudière qui dysfonctionnait, en plein hiver, avec un nourrisson de 7 mois... J'ai dut relancer l'agence à chaque fois. Même chose au moment de l'état des lieux de sortie: je ne sais combien de mails j'ai envoyé à l'agence pour leur signifier de me transmettre la facture de ce qui allait être retenu sur la caution... nous sommes aujourd'hui le 7 janvier 2026, nous sommes partis en septembre 2025: toujours pas de facture. Il faut leur courrir après pour tout. A fuir.

Je passe par les services de GESLOC en tant que gestionnaire locatif depuis maintenant 2 ans, très réactif et professionnel je ne peux que recommander.

Merci à l’agence Gesloc pour son professionnalisme. Nous avons été bien reçu et bien orienté. À conseiller Je n’hésiterai pas à revenir vers eux Mme Biou