Gexpress

Service au top !! Professionnel, très réactif !! Je recommande !!

Très mauvaise expérience avec Gex Express. Travaillant toute la journée, j’ai dû envoyer ma conjointe effectuer la carte grise de mon scooter à ma place. Dès son arrivée, elle a été très mal accueillie. Personne ne lui a dit bonjour et, pensant que l’employé ne l’avait pas vue, elle a fini par se lever pour attirer son attention. C’est alors qu’il lui a lancé, sur un ton particulièrement arrogant et passif-agressif : « Bon, je ferai ça plus tard puisque Madame est pressée… ». Lorsqu’il lui a ensuite demandé d’envoyer les documents par mail, elle lui a simplement demandé l’adresse e-mail. Il lui a répondu : « Je vous laisse la lire, c’est écrit partout. » Un comportement totalement déplacé et un manque de respect évident envers la clientèle. À cela s’ajoutent des frais de dossier particulièrement élevés par rapport à ceux pratiqués par la concurrence. À peine sortie de l’agence, j’ai demandé à ma conjointe d’y retourner afin d’annuler la demande, pensant bénéficier d’un droit de rétractation. Malheureusement, celui-ci ne s’applique pas aux démarches effectuées directement en agence. Néanmoins, l’ANTS n’ayant même pas encore traité le dossier, un geste commercial aurait été tout à fait envisageable. En résumé, des tarifs excessifs, un accueil déplorable et un manque total de considération pour le client. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Un service impeccable avec compétence et amabilité en plus ! Si vous voulez gagner du temps, c'est là qu'il faut aller ,-)

Ils m'ont aidé à corriger une erreur dans ma carte gris vieille de dix ans, afin que je puisse passer mon contrôle technique. Je suis sûr que si j'avais essayé moi-même, l'ANTS aurait rejeté ma demande et je n'aurais pas été autorisé à conduire ma voiture. Merci !

Le lieu est vraiment excellent. Les personnes qui y travaillent sont très compétentes et savent exactement ce qu’elles font. Elles ont toujours des réponses claires à toutes les questions, sans jamais poser de problèmes. Elles sont directes, positives et efficaces. On sent qu’on est entre de bonnes mains. Je recommande vivement !

Carte grise pour voiture importé très rapide et sympathique.

Excellent service ! Le jeune homme est d'une grande efficacité et amabilité ! Toujours le sourire, un vrai plaisir de faire sa carte grise avec lui !

Service carte grise étrangère au top reçu rapidement, et Cosme est une personne super agréable et de confiance. Allez y les yeux fermés !! Je recommande à 100%

Je recommande à 200% Rapide, efficace et très pro. Je suis venu plusieurs fois pour les papiers de ma Mercedes pour une importation et j’ai été bien conseillé et suivis, notamment pour un transitaire ainsi que la cg de ma moto. À avoir dans son carnet d’adresse !

Pour faire un certificat provisoire, il demande de faire en même temps le quitus fiscale pour 30 euros de plus. Malheureusement à première vue j’ai pensé que c’était une bonne personne, mais j’ai appris que le quitus fiscal est un papier gratuit que je peux avoir en envoyant un mail à une administration. De plus le pire est que pour faire l’immatriculation provisoire il n’est pas nécessaire d’avoir ce quitus fiscale. Donc voilà personne malhonnête qui voulait se faire 30 euros de plus sur le prix de base étant 35 euros pour ce certificat provisoire.