GI63

Une perte de temps... Contact par téléphone difficile, numéro Leboncoin faux, obliger de fouiller, déjà un problème... Une date de visite contact le matin même par téléphone pour confirmer le rendez vous, une heure et demi de route, pour une fois devant la maison une question nous est posée "avez vous des animaux" la réponse est oui et la le mur... L'agence nous dit donc "inutile de faire la visite", nous nous retrouvons dehors comme des ****... J'ai alors demande l'agence pourquoi ce refus en sachant que la loi n'interdit pas d'avoir des animaux chez soit en location et que aucun propriétaire n'est dans l'autorisation de refuser ceci, elle m'a répondu "je sais mais c'est comme ça j'ai eu l'information ce matin même". Pourquoi ne pas l'avoir marqué dans l'annonce et le spécifié dans le message du matin. Nous avons perdu de l'essence et du temps. Suggestion : revoir votre professionnalisme et apprendre la réglementation.

Très bonne agence. Ils ont toujours su être réactif et répondre à nos demandes.

Comment une agence peut être aussi mauvaise ? Faire un état de sortie et dire tout va bien, "on vous rendra la caution", et finalement ne pas la rendre pour des choses insensés. De plus, cette agence loue des biens complètement insalubres, mais n'assume pas. Je ne recommande pas du tout, tout pour le propriétaire et rien pour les locataires.

Très bonne expérience, la conseillère a su répondre à toutes mes questions et me diriger au mieux sur le bien qui m’intéressait.

Superbe agence ! Nous avons visité un bien qui n'a malheureusement pas pu nous etre attribué cependant l'agence a su rester avec nous et nous a proposer un autre bien qui nous correspond entièrement. L'accueil, la patience et le professionnalisme est présent chez le personnel ! Un grand merci

Très bonne gérance, sérieuse et professionnelle. La location s’est très bien passée, avec un suivi clair et réactif. Je recommande

Pas sérieux, à fuir ! Agence très décevante si elle existe réellement. En octobre je les contacte pour visiter un logement qui me plait énormément, disponible en janvier. Je vois début janvier que celui ci n'est toujours pas loué donc relance encore une fois pour une visite. Visite programmée, annulée a la dernière minute car la personne aurait eu un accident de voiture, mais m'affirme me recontacter pour refixer une visite. Une semaine plus tard toujours aucune nouvelle, je les relance sur Leboncoin car il est impossible de les avoir au telephone. Ils me redemandent mes coordonnées que je leur ai donc donné 3 fois. C'est encore moi qui les relance une semaine encore après, pour me dire qu'ils n'ont pas de dates a me proposer. Nous sommes donc fin janvier, le logement disponible a partir de fevrier, et me proposent une visite debut février... La notion de préavis n'existe donc pas chez eux ? J'avais réussi a les avoir une fois au téléphone courant novembre, mais la dame ne connaissait pas le bien et n'a pas su répondre à mes questions... A croire que cette agence est fictive vu la difficulté pour les joindre et visiter un logement ! Quand le propriétaire répond aux commentaires qu'ils sont joignable dans la mesure du possible, je pense qu'il doit vouloir dire que c'est plus simple de gagner au loto que d'avoir une réponse au bout du fil ! 12 appels en 2 mois, une réponse, c'est trop peu pour oser dire "dans la mesure du possible".

Vraiment une agence qui ne vaut rien des malhonnête qui vous disent que le bien est a vous puis ils vous laisse sans nouvelle préavis envoyé et je reste sans réponse quand j appel ils ne répondent pas vous appelez sa être professionnel quel honte ils vous répondent malhonnêtement par sms mais a aucun apel. Une plainte va être déposé j'ai toutes les preuves de leur mauvais agissements suite à mon état de santé il y a eut un gros préjudice moral d après mon avocat. Ma santé c'est dégradé car beaucoup de stresse et d inquiétude de me retrouver dehors avec mon préavis de départ déposé sur leurs maisons qui m étais soit disant accordé. Malheureusement ils ont 1 étoile car je peux pas mettre zéro mais éviter cette agence de malhonnête c'est un vrai scandale de faire sa au gens. J'ai lue d autre commentaire Malheureusement trop tard car sinon j aurai jamais contacté cette agence c est certain.

Expérience décevante avec cette agence. Il est très difficile de les joindre, et l’interlocutrice semblait mal informé sur les dossiers. On nous a donné une mauvaise adresse pour la visite, puis une mauvaise proposition de visite qui ne correspondait pas à notre demande. Lors de la visite, l’échange a été très expéditif. Les informations fournies étaient contradictoires : on nous dit d’abord que le propriétaire ne participe pas au choix des candidats, puis l’on nous explique que les critères de sélection viennent en réalité de lui. Un manque de clarté et de professionnalisme évident. Les délais de réponse sont relativement long. Cette agence n’inspire pas confiance en cas de problème pour un locataire