Agence immobilière · Saint-Galmier (42)
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Fondée en 1956 et entreprise familiale, GIANELLA Immobilier est implantée à Saint-Galmier et Saint-Etienne. Forte d'une connaissance parfaite du secteur et d'une compétence juridique, l'agence propose une offre immobilière riche et diversifiée, axée sur la location et la gestion locative.
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience avec cette agence. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. La location de l’appartement s’est faite simplement, avec un bon suivi. Merci beaucoup pour mon nouveau chez moi !!!
Agence familiale de proximité hyper réactive pour la gestion locative ! Tarifs cohérents et suivi de qualité, je les recommande !
Agence immobilière à la pointe de l’innovation… dans l’absence. Ici, les horaires sont purement décoratifs. Arrivez à l’heure ? Eux non. Concept audacieux. Sur place : aucun accueil, pas de bonjour, pas même une présence humaine. L’immobilier version escape game. La visite se fait en autonomie totale : clés posées, agent volatilisé, aucune consigne. Briefing ? Trop classique. Débriefing ? Surcoté. Explications ? Apparemment contraires à leur vision stratégique. Relation client gérée selon un principe clair : moins on en fait, mieux on se porte. - Accueil : 0 (mais constant dans la médiocrité) - Gestion : 0 (pilotage automatique, moteur coupé) - Suivi : 0 (cohérence globale respectée) Le reste ? Aligné sur la roadmap : zéro valeur, zéro effort. Les autres avis confirment : ce n’est pas un accident, c’est le modèle économique. À fuir, sauf si vous aimez perdre du temps et faire le travail de l’agence à leur place.
Soit disant que le ménage a été mal fait, alors que nous avons passer 8h a nettoyer le bien en location, on rendu la caution a minima !!!! On rendu la caution 4mois après !!!!!!! Après avoir appeler mainte et mainte et mainte fois et relance relance relance pour avoir enfin une réponse !!!! Honteux !!!!
Nous recommandons vivement Victorien. Il nous a accompagnés dans la vente de notre ancien appartement, ainsi que dans l’acquisition de notre nouvelle résidence principale (une maison), avec un professionnalisme irréprochable et une grande diplomatie. Doté d’un vrai sens de l’arrangement, d’un esprit de synthèse et d’une organisation rigoureuse, il facilite des échanges constructifs entre acheteurs, vendeurs et notaires, anticipe les sujets et sécurise le bon déroulement des dossiers. Ses conseils argumentés, ses relances au bon moment et sa connaissance du marché font gagner un temps précieux. Au-delà de son expertise, Victorien est très appréciable et sait prendre le temps pour ses clients
Merci à Victorien pour son suivi très professionnel. Dès que j’avais une question, il a su y répondre rapidement et professionnellement. Ses compétences juridiques m’ont beaucoup aidé dans mes démarches. 🙏🏻🙏🏻
Les rois des annonces éronnées, ils ne connaissent pas leurs biens en location, 2 déplacements avec des grosses erreurs sur leurs annonces (type de chauffage spécifié électrique mais en fait au fioul, la 2ième 3 chambres mais sur place il y en a 2, mais pas de soucis la 3ième est faisable dans le garage lol) Bref un gros manque de professionalisme.
Pendant un an j'ai été dans un appartement avec des pigeons dans le faux plafond de la cuisine (nuisances sonores importantes + olfactives) et une invasion d'insectes. Personnel très désagréable, difficilement joignable et peu aimable. Caution retenue quasiment en entier (il m'ont rendu 5e sur 450) pour refaire quelques trous de peinture... Inadmissible, sachant les conditions de vie depuis un an dans cet appartement. A fuir !!!
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