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GLEIM I GESTION

Agence immobilière · La Garde (83)

3,3 36 avis Fermé
GLEIM I GESTION — Agence immobilière

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À propos de GLEIM I GESTION

GLEIM I GESTION est une agence immobilière avec deux cabinets, proposant une gamme complète de services pour accompagner vos projets immobiliers. L'agence met en avant des valeurs de disponibilité, d'écoute, d'efficacité, de convivialité, de transparence et de confidentialité.

Gestion locativeSyndicTransaction immobilière (habitation et entreprise) Gestion locativeSyndic de copropriétéLocationVenteImmobilier d'entreprise (locations et ventes)Expertise immobilièreTransaction de biens d'habitation et d'entrepriseAssurancesGarantie des loyers

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

3,3
36 avis
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B
Baptiste Lbz

À fuir !!! Monsieur SUZANNE change d’avis en permanence, tient un discours contradictoire et manque clairement de sérieux! Nous met des faux plan. Très mauvaise expérience. Et donne clairement une très mauvaise image de cette agence… Heureusement qu’il existe d’autres agences qui savent y faire….

M
Mike Leccia

Je recommande ce syndic et plus précisément Claire Sperzagni pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de sa gestion de copropriété. Une équipe sérieuse, disponible et efficace pour le suivi des immeubles, l'administration des biens et la relation avec les copropriétaires. Un partenaire de confiance pour une gestion immobilière rigoureuse et transparente.

a
alime lcn

Absence totale de prise en charge des locataires. Cette agence laisse ses locataires dans des conditions lamentables, et le mot lamentable est encore faible au vu de la situation. Malgré des mails, relances et courriers recommandés, aucune réponse, aucun suivi, aucune considération. Le plus inquiétant est de constater, au vu des nombreux commentaires similaires publiés, que cette situation semble être une habitude de fonctionnement et non un cas isolé. Agence malhonnête, aucun respect des locataires. Je déconseille fortement cette agence.

T
Tom Juaneda

Je partage mon expérience avec cette agence dans le cadre de la gestion de 5 baux. J’ai constaté plusieurs erreurs dans l’application de la clause d’indexation du loyer : * indexation appliquée en 2023 alors que le bail ne le permettait pas, * puis erreurs de calcul en 2024 et 2025, aboutissant à un loyer incohérent par rapport à l’indice des loyers commerciaux (ILC). Ces erreurs ont eu des conséquences financières concrètes, avec à la fois un trop-perçu vis-à-vis du locataire, puis un manque à gagner pour le bailleur. Ce qui est problématique, ce n’est pas seulement l’erreur (qui peut arriver), mais l’absence de rigueur dans le suivi des indexations et des règles contractuelles pourtant basiques en gestion locative. Je recommande donc aux propriétaires de vérifier attentivement les calculs effectués par cette agence et de ne pas s’en remettre aveuglément à la gestion déléguée. Il ne s'agit là que du détail d'une erreur parmi tant d'autres. Pour se faire une idée j'ai commencé à vérifier la gestion début février, je n'ai toujours pas fini. Et presque chaque jour je découvre de nouveaux manquements.

E
Eric Fournier Devallieres

Nous recommandons vivement cette agence. Une équipe très réactive, très professionnelle et sympathique ! Un grand merci à Madame Sperzagni.

A
A. brudey

Petit SYNDIC (3 personnes) --- zéro respect des lois.... répondent si j'appelle en "numéro inconnu" - discours tout puissant - mépris des lois - travaux de sauvegarde urgents non effectués malgré des mises en demeure, démissionne en cours de contrat et sans assemblée... du jamais vu -- ouf !!! fini -- (copro Hyères > avis véridique)

Réponse du professionnel : Chère Madame BRUDEY, Pour mémoire, nous vous avions « récupérée » des mains d’un administrateur judiciaire pour des raisons que nous n’évoquerons pas publiquement, avec l’espoir et la volonté de vous accompagner dans une gestion plus saine et efficace. Malheureusement, votre volonté de nuire à tout prix et en toute occasion a été plus forte que nos efforts et nos compétences. Nous avons donc été contraints de démissionner, incapables de gérer correctement votre copropriété de 2 lots. Comme quoi, il existe bel et bien des « missions impossibles ». Vous retrouvez désormais votre liberté et poursuivrez ce que vous avez toujours fait : « vos lois », au détriment de la loi et de la sauvegarde de votre patrimoine. Pour votre information, nous sommes une petite entreprise familiale de proximité de 8 collaborateurs qui gère une soixantaine de copropriétés (plus de 1300 lots) et près 500 lots en gestion locative. Oui, il nous arrive de dire « NON » lorsque certains engagent la responsabilité juridique et financière de leur copropriété. C’est une limite que, de toute évidence, vous n’avez jamais acceptée. Nous vous souhaitons bonne continuation et adressons tout notre courage à votre voisine, que nous avons reçue en larmes à plusieurs reprises dans nos bureaux.
M
Mickael Barrez

Pire agence toujours en attente de travaux depuis 3 ans ne répond jamais au téléphone fais le mort n'a aucun respect pour c est locataire. appartement dans un piteuse état et mr Nicolas gérant de l'agence ne fais rien

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christine louis

Bonsoir - je recommande fortement cette Agence en Particulier Claire SPERZAGNI qui nous a suivis du début à la fin. Qui nous a très bien aidé conseillé à trouver notre appartement sur HYERES - Claire est une personne très a l.ecoute Et qui était très reactive - répondait en général ds la quart d heure a mes questions N hésitez surtout pas à la contacter !!!! Je recommande sans hésiter cette Agence

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sandra dziad

Une blague ! Ma parente est âgée vit dans une residence à Valbonne où plusieurs personnes âgées vivent à l’année. Cela fait bientot 6 mois que la pompe à chaleur ne fonctionne pas. Cet ete plus de 40 degres dans l’appartement. Ma parente est malade et souffre de la chaleur et a du entame des traitements médicaux de ce fait. Nous sommes le 5 novembre et toujours rien. Pas de chauffage cet hiver. Une honte ! Ce syndic est à fuir absolument ! Un desastre! Je suis tres inquiete pour ma parente mais aussi pour les autres personnes fragiles dans l’immeuble. Nous pensons entamer une procédure judiciaire dans les jours qui viennent.

Réponse du professionnel : Chère Madame, si vous étiez parfaitement informé de la situation, vous seriez que nous avons justement récupéré cette copropriété en gestion tout dernièrement. Nous tentons au quotidien avec toute l'équipe de Gleim d'améliorer la gestion désastreuse de cette petite copropriété. La situation n'est pas simple mais le nécessaire a été réalisé en optimisant la budget de la résidence et des copropriétaires. Je vous invite la prochaine fois à vous informer de la réelle situation avant de les laisser des commentaires stériles et sans fondement. Bien à vous. Gleim Syndic
L
Lilian

Je déconseille fortement. J’appelle pour un appartement, on me demande de faire un dossier ce que je fais. Ensuite je dois relancer pour avoir des nouvelles de celui ci. A force de persévérance on me répond on me dit qu’on me donnera des nouvelles pour visiter le bien. Plusieurs jours après n’ayant aucunes nouvelles je décide de relancer la personne qui s’occupe de mon dossier par mail, aucune réponse donc je la contacte sur son téléphone et aucune réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilian, nous réalisons plusieurs dizaines de locations chaque mois, soit souvent des centaines de contacts à traiter et nous nous efforçons de répondre à toutes nos demandes. Nous ne sommes pas infaillibles il est malheureusement possible que vos relances n'aient pas été traitées correctement et nous nous en excusons. Ceci étant, après recherche des dossiers en cours, le seul dossier au nom d'un "Lilian" a un rendez vous de visite arrêté au 11 juillet mais toujours en sans confirmation du candidat malgré nos relances... Si c'est votre dossier je vous invite à recontacter très rapidement Stéphanie en charge de votre dossier. Attention de ne pas confondre avec le gestionnaire national promoteur de ce programme, partenaire GLEIM Service Location et que vous avez peut-être essayé de contacter en vain au lieu d'appeler votre conseiller Gleim : Stéphanie. En espérant que nous allons pouvoir répondre à votre demande rapidement. Bien à vous. Le service client Gleim
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hugues meynet

L'agence Glein est très compétante, diligente, professionnelle avec des personnes sympathiques et agréables. Un vrai plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugues, merci beaucoup pour votre message que nous allons transmettre à toute l'équipe. Nous avons fait le maximum pour vous satisfaire et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt ! - Gleim Gestion
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jean-charles garreau

Mon expérience a été pleinement satisfaisante . Rigueur de gestion, régularité au niveau de l'information, de la comptabilité, toujours disponible pour répondre aux questions et envoyer les pièces demandées. Sécurité assurée, je recommande vivement pour une gestion locative en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Charles, Merci infiniment pour votre avis qui nous touche particulièrement. Toute l'équipe a fait de son mieux pour vous servir, sécuriser votre patrimoine, répondre à vos exigences et votre retour satisfait est pour nous la plus belle récompense. MERCI ! Claire, Nelly et Nicolas (Gleim Gestion Privée)
A
Anne Sophie Kaced

Je recommande vivement cette agence qui est s en nul doute la meilleure de la région! Ils sont très sérieux a l écoute du client toujours de bon conseil. Je les ai rencontré y a 10 ans pour mon premier achat puis je leur ai confié la gestion ils m ont fait un devis défiant toute concurrence !!! Et pendant toutes ces années de gestion aucune fausse note. Toujours présent pour le locataire comme pour le propriétaire. notre histoire se finit par la vente de ce bien et encore une fois je suis épatée par leur bienveillance et leur professionnalisme !!! Merci vraiment à toute l' équipe Claire Nico.... Je ne manquerais pas de vous recontacter pour mon prochain achat!!!!! A très vite

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie, Mille mercis pour votre recommandation qui nous touche profondément. Toute l'équipe a été ravie de vous avoir accompagnée toutes ces années et nous espérons sincèrement vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures !
J
JESSICA REBATEL

Merci au service location pour sa réactivité, sa confiance et son professionnalisme. Etant en mutation professionnelle, c'est la seule agence qui m'a répondu et qui a pris le temps d'étudier mon dossier. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Merci à vous de nous recommander après l'accomplissement de votre projet ! Je ne manquerai pas de transmettre votre avis bienveillant à toute l'équipe. Nous restons à votre disposition et au plaisir de vous revoir prochainement !
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G D

Dommage qu'on ne puisse pas attribuer la note de 0, c'est vraiment ce qu'ils méritent . A fuir absolument !!!!! Nous avons eu affaire à une personne antipathique et raciste qui de plus est !!

Réponse du professionnel : Bonjour G D, Vos propos sont graves et il est fort dommage que vous vous cachiez une fois de plus derrière un speudo...Quel problème avez vous rencontré avec nos services ? Nous traitons des dizaines de dossier chaque jour, des centaines d'échanges au quotidien. Nous ne sommes pas infaillible, l'erreur est possible mais nous accuser de racisme..??? . C'est que vous ne connaissez donc absolument pas notre entreprise et ses engagements. Nous allons déposer une plainte pour vos propos totalement déplacés et très graves. Bien à vous. La Direction.
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Any Clt

Prise en charge 0, ils sont fort pour venir demander le loyer mais résoudre les problèmes il y a plus personne et ça répond plus ! Plus d’un mois qu’on attend un badge. Agence de la garde a fuir ‘

Réponse du professionnel : ..
F
Franck Vandenbroucke

A fuir !!! J'ai loué un bien par cette agence de location récemment (Gersud a Valbonne). Aucune considération et écoute pour le locataire, juste le chèque de fin de mois. Le pire concerne l’état des lieux de sortie (1) ne reponds a aucun email pour la preparation de l'EDS (2) pendant l'EDS, la personne commence par vous inviter a quitter les lieux pour ne pas la gener (sic), et si vous restez, aucun dialogue ni contradictoire ...(3) l'EDS est fait sur le telephone de la personne, aucune moyen de revoir le document avant de signer (et evidemment, impossible de l'imprimer et menace de ne pas signer c'est évidemment illégal ..) - évidemment, une fois signé, vous étés cuits. Bref, une agence d''escrocs a fuir, a fuir, a fuir !!!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Vandenbroucke, vous êtes rentré dans votre logement en 2013 (récemment ?). Lors de votre départ en aout 2020, vous avez tenté d'intimider le mandataire indépendant, missionné pour établir l'état des lieux de sortie, pour que ce dernier minimise les dégradations de votre appartement rendu dans un état de saleté plus qu'indigne. Le constat d'état des lieux n'est pas fait pour "dialoguer" ou "négocier", c'est un état précis, indépendant, du bien immobilier à la date planifiée avec vous. C'est au gestionnaire ensuite en charge de votre dossier de comparer les états d'entrée et de sortie. L'état des lieux comme tous les constats que nous réalisons sont faits sur support numérique (tablette) avec photos, commentaires et signatures électroniques conformes aux obligations légales. Notre mission d'administrateur de bien est complexe, extrêmement réglementée et nous nous devons de rester impartial surtout face à un locataire de mauvaise foi. Si nous sommes à fuir, si nous sommes des escrocs pour avoir fait correctement notre mission lors de votre départ de votre logement, j'invite donc aussi futilement derrière mon écran d'ordinateur à tous vos futurs bailleurs de rester extrêmement vigilants... Bonne journée.
T
Théo

Je déconseille fortement, une fois les clés du logement remis vous pouvez les oublier si vous avez un problème. A noter des frais de nettoyage important prélevés sur notre caution (colocation) à la restitution de l'appartement alors que le bien à été rendu dans un état tout à fait décent et qu'il était loin d'être parfait le jour de la remise des clés ! A éviter si vous le pouvez !

Réponse du professionnel : ..
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Andrea

Commençons par les points positifs, la collègue de travail de m. Nicolas est aimable. Deuxième point positif, sur 8 mois de loyer, j'ai eu une fois un retard de paiement, je me suis excusé d'avance, et l'agence ne m'en a pas tenu rigueur. Mais ce sont les seuls points positifs. Premièrement, lors de mon entrée dans l'appartement, ce dernier est dans un état déplorable, crasseux. J'ai passé toute une journée à faire le ménage. Après 8 mois passé dans cet appartement dont j'ai pris grand soin, et que j'ai laissé niquel à mon départ, suite à un état des lieux de sortie s'étant très bien passé puisque aucun dégât dans l'appartement, je rend les clés. Après un mois pile d'attente (le délai légal certe, mais l'agent Nicolas m'ayant dit qu'en cas de difficulté financière ma caution me serait rendu dans les jours suivant la restitution de l'appartement tant et si bien que chaque semaine je l'appelais pour au final ne récupérer ma caution qu'au dernier jour du délai légal de restitution). Je finis donc par recevoir le virement de la caution que j'ai versée lors de mon arrivée. Et quelle surprise ! Un décompte de 78€ pour quel motif ? Ménage de départ du locataire !! Alors que j'avais nettoyé WC, cuisine, salle de bain à fond ! J'avais balayé le sol, il ne restait qu'à passer la serpillère, et il ne me semble pas que pour 28 mètres carré 78€ de serpillère soient justifié ! D'autant plus qu'à mon arrivée l'appartement était DÉGUEULASSE ! LES VITRES NOIRES, LE SOL LAMENTABLE, bref c'est l'hôpital qui se fout de la charité. Aussi la propreté de l'agent laissait à désirer lors de l'état des lieux d'entrée..... J'oubliais ! Chaque fois que je l'appelle avec mon numéro de téléphone, monsieur ne daigne pas répondre, mais lorsque j'appelle d'un autre numéro quelques secondes plus tard, il répond à la première sonnerie. Bizarre.... Bref agence à fuir !!!! Passez votre chemin attention aux charlatans !!!