GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (162)
4,3
162 avis
5★110
4★26
3★8
2★2
1★16
O
Olive XIII
Merci pour le professionnalisme, la disponibilité et l'accueil de l'équipe GMF de Salon de Provence ! 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Olive XIII, toute l'équipe de l'agence de Salon vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Notre priorité est votre satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Belle journée. La Directrice d'agence.
M
Morgane Chabbert
Très bonne réactivité. Contact amical et courtois. Je recommande fortement la GMF.
Réponse du professionnel : Bonjour madame CHABBERT, un grand merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! N'hésitez pas à parrainer votre entourage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Belle journée, la Directrice d'agence.
B
BELFAKHET Rachid
Excellent accueil . Personnel aimable et très à l'écoute. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur BELFAKHET, toute l'équipe vous remercie pour votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Belle journée, La Directrice d'agence.
c
catherine charbouillot
Équipe formidable, je recommande vivement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour madame CHARBOUILLOT, merci pour votre commentaire. Une équipe formidable, pour des sociétaires formidables comme vous ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt, la Directrice d'agence.
E
Eric Castel
personnel accueillant et competent, conseils adaptés, tarif et service competitifs
R
Robert Nocetto
Agence de proximité à l'écoute, avec son équipe efficace malgré parfois du monde dans la salle d'attente...Equipe souriante et de bons conseils ....
D
Did Prédator
Bonjour
Je suis venu à l'agence de Salon-De-Provence afin de finaliser un contrat pour mon fils.
J'ai été reçu par Ju.... qui a été très professionnelle et a su s'associer à Cécilia pour finaliser le contrat.
Tous les écueils ont pu ainsi être réglés
Je recommande l'agence de la GMF Salon-De-Provence.
Cordialement
G
Gilbert DELANOIX
RdV pris à l'heure. Bon accueil. A l'écoute, avec des réponses détaillées facilitant la compréhension. Grand avantage d'avoir l'agence GMF à Salon de Provence.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur DELANOIX, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et sommes ravies d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre belle agence ! La Directrice d'Agence
M
Mathias Wrobel
Conseillère a l'écoute, donne de bons conseils et essaie toujours d'aider ou arranger les clients
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur WROBEL, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre bonne note. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravies d'avoir répondu favorablement à vos besoins. Nous vous souhaitons une très belle année 2026 et nous restons à votre entière disposition. La directrice d'agence.
b
bouterin bouterin
Je me suis rendu à l'agence de SALON pour modifier un de mes contrats chez GMF. La conseillère m 'a très bien renseignée
par rapport à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur BOUTERIN, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans nos locaux. La directrice d'agence.
M
Marie France
Nous avons reçu un très bon accueil par Juliette. Je recommande cette agence .☺️☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Marie France, toute l'équipe de Salon de Provence vous remercie pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Je transmets le message à Juliette ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. La Directrice d'agence.
É
Élodie Prades
On parle de proximité, il n’y en a aucune quand on va en agence, ils sont incapables de gérer des choses importantes. On est obligé d’appeler un numéro qui coûte cher. De plus, la fidélité n’est pas récompensée chez eux après de nombreuses années, on est obligé de quémander pour avoir quelque chose alors qu’ils ne comprennent pas que c’est grâce à la fidélité de leur sociétaire qu’ils tiennent encore debout. Ils devraient plutôt nous remercier et nous chouchouter nous les sociétaires fidèles.
Je pense sérieusement à changer de compagnie d’assurance, pour avoir des gens plus accessibles et qui répondent aux questions, sans vouloir que récupérer de l’argent et c’est tout. Finalement mise à part le fait que ce soit une assurance ils auraient pu mettre banque à la place, ils font le même boulot, ils prennent de l’argent pour prendre de l’argent et service Client 0/10.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Prades, je suis navré que votre dernière visite n'ait pas répondu à vos attentes. Je vous remercie pour l'accueil téléphonique que vous m'avez réservé lors de notre entretien du 12 Août qui m'a permis de vous faire part d'un geste commercial que nous vous accordons pour vous montrer l'attachement que nous avons à la fidélité de nos sociétaires.
A la GMF c'est vous qui choisissez votre moyen de communication Agence, Téléphone ou Internet nous sommes jamais bien loin, avec toujours l'humain au centre de nos préoccupations.
A l'issue de notre échange j'espère vous avoir fait changé d'avis sur la vision de notre Mutuelle, vous m'avez d'ailleurs fait part de votre satisfaction partielle.
Au plaisir de pouvoir vous rencontrer,
Cordialement
Roland JAMMES
Responsable Commercial Territorial
B
Bruno ASTRUC
Accueil au top, et plus particulièrement Vanessa qui m'a reçue.
Ça fait plaisir de trouver encore des personnes qui prennent le temps de vous écouter, et avec le sourire en plus.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur ASTRUC, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est toujours un plaisir de lire les retours positifs de nos sociétaires. A la GMF, nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement. Merci pour votre sympathie et au plaisir de vous recevoir de nouveau. A bientôt, La directrice d'agence GMF Salon de Provence.
C
C JB
L'équipe de Salon de Provence est au top ! Très bonne écoute, très pro, et très efficace ! Bravo, ne changez rien ! Ravie d'avoir rejoint la GMF !
Réponse du professionnel : Bonjour C JB, nous sommes très reconnaissantes de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service. Merci pour vos 5 étoiles et Bienvenue à la GMF. Belle journée. Toute l'équipe de l'agence de Salon de Provence.
Bon accueil par une conseillère sympathique qui a répondu pleinement à nos attentes et nous a permis de faire évoluer nos dossiers.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos 5 étoiles et sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre agence vous a apportée entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Belle journée, La directrice d'agence.
L
Laurent Clément
Mon véhicule de 29 ans est tombé en panne,et il est en toujours en réparation.
Jen me suis donc racheté un petit véhicule de 12 ans... Et la GMF n'a pas voulu l'assurer car il ne pouvais pas assurer 2 véhicules à mon nom!!
Malheureusement pour moi, mon nouveau véhicule n'est pas une "grosse berline"avec une grosse prime d'assurance !!
Bravo et merci,j'ai été voir un concurrent
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur CLEMENT, nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande. Lors de votre passage le 06 novembre, vous nous avez fait part de votre volonté d'assurer un 3ème véhicule. Nous vous avons demandé quels seront les conducteurs à déclarer. Vous souhaitiez déclarer votre fille conductrice en plus de vous et madame. Pour apprécier la bonne tarification et le bon coefficient de réduction majoration du contrat d'assurance, tous les conducteurs doivent être déclarés et en cas de multi détention de véhicules au foyer, nous devons répartir les différents conducteurs sur chaque véhicule. Nous vous avons donc proposé de désigner votre fille conductrice principale de cette nouvelle voiture, proposition que vous avez refusé. Je reste bien entendu à votre disposition et espère vous revoir prochainement dans nos locaux. Vous souhaitant d'excellente fêtes de fin d'année. Bien cordialement, La directrice d'agence.
P
Patrick Gines
Lieu agréable, accueil courtois.. 5☆... dossier traité rapidement et efficacement... 3 semaines d'attente après expertise pour réparation ( un pare-chocs arrière à remplacer) heureusement mon véhicule peut rouler, car sinon.. un mois et demi d'immobilisation ( ?? )
1☆ au cabinet d'expertise
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur GINES, nous vous remercions d'avoir laisser un avis sur votre expérience en agence. L'équipe de l'agence de Salon de Provence reste à votre disposition. L'équipe de Salon de Provence
O
Odile Savary
Mars 2023
Reçu par le directeur d'agence. Tous mes problèmes depuis plusieurs mois ont été enfin résolu . Quelle différence avec les plateformes d'accueil. La, on a à faire à une personne physique, qui vous écoute réellement, comprend la situation. On sent quelqu'un qui se met à notre place et vous propose une vraie réponse et une solution très acceptable.
En espérant que la GMF conserve longtemps des antennes de cette qualité.
Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement navrés pour ce désagrément.
Conformément à ce que nous nous sommes dit lors de notre entretien, nous vous proposons une solution en interne groupe pour assurer votre véhicule.
Nous avons d'ailleurs un RDV en ce sens.
Nous restons à votre disposition Mme Savary.
Florian BASTERO
Directeur d'agence
A
Aude Roquette
On ne peut pas mettre zéro étoile c'est bien dommage quand on balade les gens sur des "soit disant" gestes commerciaux qui ont été demandé suite à plusieurs erreurs de leur part pour au final rien avoir du tout. Ce n'est pas un soucis personnel mais c'est un agissement récurrent, bien content que le contrat de mon conjoint soit résilié chez eux. Un grand merci à M. LEBOEUF pour son manque de professionnalisme et ses mensonges. Je ne recommande en aucun cas cette agence.
Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement navrés pour ce désagrément.
N'ayant pu identifier le contrat de votre conjoint, en effet nous n'avons rien au nom de Aude Roquette, je ne peux vous apporter une réponse à la suite de votre commentaire.
Vous pouvez venir nous rencontrer sur l'agence de Salon de Provence, afin que mon équipe et moi même puissions vous apporter une explication et trouver si possible une solution.
Depuis 1934 la GMF porte les valeurs humaine, de probité, d'aide et de confiance dans le cadre de son activité.
Nous restons à votre disposition.
Florian BASTERO
Directeur d'agence
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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