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Agence d'assurance · Cayenne (973)

4,2 124 avis Google Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Cayenne (97300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:15
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:15
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:15
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:15
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

Avis Google
4,2
124 avis
5★76
4★24
3★7
2★4
1★13
A
Anthony Poleon Google

Aprés plus de 45 ans de fidélité, il n'y a rien à dire. Bonne continuation ! Merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre fidélité . Votre confiance est notre plus belle récompense! Notre priorité sera toujours de vous accompagner , et de vous conseiller. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre agence
D
Dahana Moline Google

Très belle expérience, équipe attentive et accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. L'attention portée à nos sociétaires ainsi que la qualité de notre accueil sont des priorités pour notre équipe. Votre commentaire est une belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre agence GMF Cayenne
S
Sandrine Morel Google

Impossible d'avoir une information pour connaître le coût d'une réparation d'un impact sur le pare-brise en ligne (faire réparer l'impact : franchise? Ou changer entièrement le pare-brise?) Le contact téléphonique n'aboutit pas (au bout de 20 appels) ou bien on me dit que le service sinistre ne travaille pas le mercredi 😬. Sur mon compte en ligne, j'écris un message . On ne me repond pas depuis 2 mois...Patiente (il n'y a pas urgence heureusement !!!)je prends rdv à Cayenne mercredi à 9h30, confiante. Mince la personne qui doit me recevoir est absente (décidément...je n'ai pas de chance... 20 min d'attente et on me reçoit, oufff). De visu je me dis que j'aurai une réponse. Ben non...yz un hic qui paraît bizarre : 2 sinistres ont été déclaré....on me dit qu'on va se renseigner et qu'on me rappellera jeudi. Ben non...toujours rien. Hier, je décide de prendre rdv par téléphone : ils doivent m'appeler à 9h. 9h en Guyane n'est ce pas...ils ont mon adresse...ils m'appellent évidemment à 4h en plein sommeil. Je ne réponds pas mais je les rappelle. La voix finit par me dire que les infos sont sur mon compte ...Au final pour réparer un para brise au bout de 2 mois je n'ai toujours pas de réponse. Ça se dégrade chez GMF...ça se dégrade sérieusement...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sorel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées pour obtenir des informations concernant votre dossier ainsi que des délais de réponse qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous regrettons les désagréments liés au suivi de votre demande. Votre retour a bien été pris en compte et nous vous remercions de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous n'avons malheureusement pas pu identifier votre dossier afin de vous apporter une réponse précise, je vous conseille de revenir vers nous afin d'étudier la situation Bien cordialement, L'équipe GMF de Cayenne
T
Tetelle Ségo Google

Je tiens à remercier sincèrement la conseillère qui m’a reçue hier à la GMF. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa patience et la qualité de ses explications. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de clarté et de gentillesse, ce qui est très appréciable. Un accueil agréable et un accompagnement de qualité qui méritent d’être soulignés. Merci encore 😊 Estelle T.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour très positif 😊 La qualité de l’accompagnement et la satisfaction de nos sociétaires sont au cœur de nos engagements. Nous sommes heureux que votre rendez-vous ait répondu à vos attentes et transmettons vos remerciements à notre conseillère.
P
Pichotte Lacadette Google

Excellent agent mise en confiance accueillant , souriant et très professionnel je repars sereine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Ravie d’avoir pu vous accompagner et de vous savoir sereine. À très bientôt !