GMF Assurances

Très bon accueil, tout est clair et explicite, toujours à l'écoute si besoin, je recommande vivement la GMF !

Je pense qu’il y a un certain conseiller qui devrait changer de travail,parce qu’au niveau relationnel et commercial,il doit être formé. Des années que je suis à cette assurance. C’est la 3 eme fois que j’ai la malchance de tomber sur lui. Dans ces moments-là, on se dit « vive internet « !!! Il n’est pas souriant et il est antipathique. On a apporté une carte pour bien justifier qu’on avait toujours le droit à cette réduction,mon mari signe un papier,quelques jours après on reçoit une facture de plus de 9 euros. Et il ne nous a pas dit qu’il fallait payer. Donc hier nous y sommes retournés pour prendre une assurance pour notre fils, je lui explique pour l’avenant et que me répond-il? »vous devez le savoir et il faut bien que je sois payé « Même pas de geste commercial. 5 assurances chez eux. Jamais utilisées J’en ai retiré une et je vais en ôter une autre ! Quelle déception!! Terminé de nous déplacer à l’agence

Bonjour, Je rejoins le message précédent, la GMF a bien changé, ou peut-être l'humain ? Je vais aller voir ailleurs si le soleil brille plus ou pas ? Dommage que certains conseillers se prennent pour des présidents ! On voit ou ça mène actuellement. Bon courage à tous. Ah oui ! Refus de m'assurer un nouveau véhicule car au goût du conseiller, j'en possède déjà trop ? Cherchez l'erreur ! Roger.

Trois jours que j'appelle par téléphone l'agence pour souscrire une assurance pour un véhicule que j'ai acheter, je fini par miracle par avoir quelqu'un qui négocie pour ne pas faire l'assurance parce que visiblement il a pas envie de travailler, et il fini par me raccrocher à la tronche sans même dire au revoir. ça fait des années que je fonctionne avec la gmf je suis sur de trouvé un meilleur service..

Déçue de mon rdv à l'agence de Brive. J'ai souscit via la plateforme téléphonique deux contrats (auto et habitation). Mais on m'a dit qu'un rdv en agence était obligatoire pour valider définitivement les contrats. Or toutes les signatures se sont faites de façon électronique par envoi de sms... Ce rdv n'est en fait qu'un prétexte pour tenter de vous vendre des assurances supplémentaires type accidents de la vie, protection juridique, et autres prévoyances... Le conseiller s'est montré très hautain et moralisateur face à mon refus d'y souscrire.... Et de surcroît l'offre de parrainage n'a bizarrement pas pu être activée... Ma fille m'avait parrainé; au téléphone on m'a dit que la validation se ferait directement en agence et à l'agence on me dit que ça aurait dû être fait en amont par téléphone... toujours est-il que les lésés sont toujours les clients...

5 mois que j'attend pour un remboursement pour une réparation de toiture suite a une tempête. impossible de savoir ou en est le dossier!!!! je ne recommande vraiment pas tout le monde ce renvoie la balle

Mon assuranceùhabitation a augmenté de plus de 18 % cette année alors que le syndicat des assuarnces prévoyait fin 2024 une hausse entre 6 et 12 %. Pourquoi ????? Bien que bien reçu l'explication de la personne a été trés "vasouillarde" et incompréhensible pour le sociétaire que je suis depuis plus de 50 ans : - hausse de la sinistralité ( OK) - prise en compte de la sinistralité des dégâts subi par les commerçants affiliés à la MAFF dans la cadre des emeutes suite à l'affaire "Nahel" Non évoqué mise en place du Fonds BARNIER Bref : beaucoup de condescendence et je m'interroge si ma fidélité est nécessaire avec si peu de prévenance et d'explication plausible TRES TRES DECU PS : pas de sinistre digne de ce nom depuis 50 ans

Je suis très satisfaite de mon assurance habitation à la GMF. A l’écoute, disponible et très professionnel. Le contrat est clair, les garanties sont bien expliquées, et les tarifs sont raisonnables pour les protections proposées. En cas de question ou de besoin, je suis toujours bien accueillie et rapidement renseignée. Je me sens en confiance avec la GMF. Motifs de satisfaction : Clarté et transparence du contrat Bon rapport qualité/prix Conseiller disponible et à l’écoute Réactivité du service client Sentiment de sécurité et de confiance