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Agence d'assurance · Quimper (29)

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GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

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145 avis
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levraisatanuse

Bonjour, voici l'histoire de sociétaires GMF lambda... Nous sommes à la GMF (mon épouse fonctionnaire, moi directeur dans le commerce, famille et belle famille à la GMF) depuis 1997. C'est une très belle relation a sens unique car nous n'avons jamais connu aucun sinistre d'aucune sorte et seulement une demande de dépannage auto en 29 ans (rentable non). Tous nos contrats sont à la GMF! aucune infidélité. Lors d'un contrôle de nos contrats le mois dernier je m'aperçois que mon épouse n'est pas inscrite sur le contrat de sa voiture et ce depuis ma demande en 2019.. Et la patatras, on me demande de prouver que ma femme qui est sociétaire GMF (contrat auto) depuis 1996 n'est pas une jeune conductrice suite a mon appel au centre téléphonique. Le conseiller au demeurant très agréable nous demande d'aller en agence avec un contrat d'assurance GMF. Nous nous présentons à l'agence de Quimper le 26/02 à 16h15 avec un contrat GMF de 1996 prouvant qu'elle conduit. C'est le drame, la conseillère courtoise mais au bout de sa vie maitrise parfaitement la culture du non, parce qu'il semblerait qu'il n'y a pas d'accès aux archives et que ce soit l'agence de Brest qui est en tort. Aujourd'hui je suis extrêmement déçu de la méconnaissance des clients de la GMF alors que nous avons dépensé en 29 ans au minimum 40000€ de cotisations. Depuis cet incident personne ne bouge et on laisse la situation en l'état ce qui est vraiment déplorable comme service, en 25 ans de commerce je n'ai jamais vu cela. Dois-je changer d'assurance? Nadon Arnaud

Réponse du professionnel : Bonjour MR NADON, je ne comprends pas votre avis, en effet en 2022 votre agence (qui n'est pas celle de Quimper, vous étiez de passage pour les vacances), avait accepté d'effectuer les modifications sur présentation du permis de conduire de MME et vous n'avez pas donné suite (1 RDV annulé et un autre pas honoré). Je m'interroge donc sur le fondement de cette avis pour une agence qui n'est pas la votre. Bonne journée. La directrice de l'agence de Quimper
M
Malou Bernard

Excellente agence GMF . Accueil agréable de la part des agents . Renseignements de bon niveau. Je recommande cette agence à toutes personnes en recherche d'une agence efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour ces belles 5 étoiles et au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de l'agence de Quimper
E
Emmanuelle Bernard

J'ai toujours été très bien reçue à la Gmf Quimper. Très pratique que l'agence soit ouverte les samedis matins pour ceux qui travaillent en semaine. L'assistance Gmf est très réactive et efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ME BERNARD pour ce bel avis. A très bientôt. L'équipe de l'Agence de Quimper
P
Pascale Daniel

Ceci est un avis concernant l'agent de la plateforme téléphonique de GMF et non concernant les agents de Quimper. Accueil téléphonique extrêmement désagréable, aucune empathie ni aide alors que nous lui faisons part d'un décès. Impossible d'être mise en relation téléphonique avec un agent de Quimper. C'est un problème que l'agence ne soit pas joignable directement par téléphone ou par mail en dehors de l'espace client du défunt. Ça ne donne pas envie de poursuivre à la GMF.

Réponse du professionnel : Bonjour ME DANIEL, Désolée que notre accueil téléphonique n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de l'agence de Quimper se tient à votre disposition. A bientôt. La directrice d'agence
A
Alice Bigot

Cliente de la GMF depuis plus de 7 ans, j'ai du résilier ma mutuelle suite à changement d'emploi et là, il faut plus de 4 mois (en non respect total de la loi Hamon) pour obtenir une résiliation ! Agence incompétente, je vais donc en prévention résilier mes autres contrats chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour ME BIGOT, Je ne comprends pas votre message, vous avez demandé la résiliation de votre contrat le 01/01/2026 (4 mois?) "à tout moment" donc dans le cadre de la loi Hamon. Votre contrat est donc enregistré comme résilié au 02/02/2026, conformément à votre demande! Toute l'équipe de Quimper vous souhaite une bonne année 2026.
M
Myriam Danioux

Accueil à l'agence de Quimper extra. Explications très claires. La mauvaise surprise au moment de valider les nouveaux contrats c'est l'ajout de quelques euros par mois pour obtenir un paiement mensualisé.

Réponse du professionnel : Bonjour ME Danioux, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un bel avis. A bientôt. l'équipe de l'agence de Quimper
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jean bateau

Bonjour, quand je vois tous ses avis négatifs concernant la GMF de Quimper ; ça me donne envie de résilier mes contrats d'habitation et voiture. D'autre part, je dois me rendre prochainement à l'agence GMF de Quimper. Et bien, là aussi, je me demande si je vais me déplacer pour recevoir un mauvais accueil de certains personnels de cette agence. En résumé, cette agence GMF de Quimper est une catastrophe et en plus, on les paye pour avoir ce résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour MR BATEAU, C'est avec plaisir que je vous recevrai à l'agence de Quimper quand vous le souhaitez. La directrice de l'agence de Quimper.
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Christine NEDELEC

une remorque se détèle d'un tracteur et vient occasionner des dégâts sur notre maison(plusieurs milliers d'euros).Ni l'assurance du tracteur,ni celle de la remorque ne veulent répondre.La GMF applique mon contrat et la franchise de 199 euros reste à ma charge!.Accident non responsable devient accident responsable.A la GMF on est mutualiste jusqu'à payer à la place des responsables.Juste honteux!

Réponse du professionnel : Bonjour ME NEDELEC, En effet, Groupama et Pacifica ayant refusé de prendre en charge le sinistre du responsable. Nous avons accepté de vous indemniser malgré tout compte tenu de votre fidélité à la GMF, moyennant votre franchise. Bonne journée. La directrice de l'agence de Quimper

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