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GMF Assurances

Agence d'assurance · Saint-Gaudens (31)

4,3 75 avis Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Gaudens (31800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 17:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 17:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 17:30
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,3
75 avis
5★51
4★14
3★1
2★1
1★8
J
JP SaintGo

Accueil conseille excellent

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de l’agence de St Gaudens vous remercie pour votre appréciation. Nous restons disponibles si besoin. La directrice de l'agence.
N
Nadine Delbos

J'ai apprécié d'avoir été contacté pour un rdv en agence pour faire un point sur mes contrats c'est plus humain qu'une application!! Bon accueil et réponses à mes questions à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delbos, Ravie d’avoir pu répondre à vos besoins et merci pour votre fidélité. A très vite, La directrice d'agence.
A
AnneSo71

Assez déçue de l’accueil par une personne en formation qui m’a casée à la retraite alors que j’ai 54 ans, sans s’excuser !! De plus, elle n’était pas à l’écoute et j’ai du répéter 3 fois la même chose ... Cela m’a donné à réfléchir, vu que je laisse 1800€ par an à la GMF pour 4 assurances, j’ai des rdv pour changer de crèmerie car j’ai réalisé qu’ils étaient trop chers !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ,j'ai bien pris connaissance de votre avis . Je regrette votre expérience décevante. Si vous souhaitez échanger sur ce sujet, je suis à votre écoute, n'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. J'espère avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. La directrice d'agence.
M
Marie Noelle

Depuis Mars2025 sout 8mois, dossier de succession d'une assurance vie non traité malgré lettre recommandée de relance et tous documents envoyés en recommandé. Les héritiers ont appelé des dizaines de fois. C'est une honte. Un procès est en cours d'ouverture...les frais sont lourds. NE JAMAIS SOUSCRIRE A LA GMF. Réponse reçue de la GMF à mon avis : " je suis navrée de la situation dans laquelle vous vous trouvez. Je vous propose de convenir d'un rendez vous en agence pour que nous puissions trouver une solution. Cordialement La directrice d'agence de St Gaudens" ... c'est extraordinaire !! pas de possibilité de réponse , mail en "noreply" , et pas de possibilité d'appeler l'agence locale , il faut passer par le numéro générique qui vous répond qu'il est impossible de joindre en direct un conseiller d'agence. Je redouble mon conseil de PROSCRIRE LA GMF.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Noelle, je suis navrée de la situation dans laquelle vous vous trouvez. Je vous propose de convenir d'un rendez vous en agence pour que nous puissions trouver une solution. Cordialement La directrice d'agence de St Gaudens
A
Anne Marie Barriere

Très bon accueil et professionnalisme. Pour 3 simples versements GMF VIE a petits enfants mineurs que nous faisions en moins d ' une heure il y a 2 ans, il en fallu deux et deux rdv du fait de la complexité de nouveaux documents peu compréhensibles à remplir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons pouvoir encore vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
C
Christelle Vecchiutti

Très bon accueil de l’agence. Merci à Clara pour ses conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VECCHIUTTI, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseiller GMF.
p
philippe masson

Tombé sur une personne très mais très désagréable au téléphone. ( sur certainement une plate-forme téléphonique je ne parle pas là de l agence de saint gaudens). Souffle, soupire, prends les choses de haut. J en ai même écourté la conversation. Je met 1 étoile parce qu on a pas la possibilité de ne pas en mettre.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe MASSON, Nous vous remercions d'avoir porté cet avis à notre attention. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la façon dont vous avez été traité. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première. N'hésitez pas à prendre RDV afin que l'on puisse en discuter. Bonne journée. La Directrice d'agence de St Gaudens
M
Monique MONTHIEU

Après avoir essayé vainement de joindre le n° de téléphone conseillé plusieurs fois ce matin pour des renseignements..(temps d’attente plus de 10mn à chaque appel...!!),j’ai décidé de me rendre sur place... Comment ne pas être en colère ??

Réponse du professionnel : Bonjour Monique MONTHIEU, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous regrettons votre expérience décevante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. l'agence GMF st Gaudens.