Accueil Agence d'assurance Villeneuve-d'Ascq GMF Assurances
AGENCE D'ASSURANCE

GMF Assurances

Agence d'assurance · Villeneuve-d'Ascq (59)

3,8 116 avis Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Villeneuve-d'Ascq (59658). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (116)

3,8
116 avis
5★64
4★19
3★5
2★4
1★24
P
Pauline Gilot

Très bonne expérience à la GMF Villeneuve d'Ascq, Mme Nedjari est au top : professionnelle, claire et très à l'écoute. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GILOT, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Nous transmettons à notre collaboratrice votre commentaire positif! Nous vous souhaitons une très belle semaine! Au plaisir, l'équipe GMF de Villeneuve d'Ascq!
a
annie MIEZE

Écoute, accueil, sympathie et professionnalisme. Vivement conseillé!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mieze, Un grand merci pour votre commentaire! A bientôt, très belle journée!
S
Sabine Al akoum

Très bien Conseillère Professionnelle et efficace

D
Daniel Drobot

Meilleure équipe! Je suis très satisfait! Merci bien et bonne continuation!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DROBOT, Toute l'équipe de GMF Villeneuve d'Ascq se joint à moi pour vous remercier de votre joli commentaire! A votre service et au plaisir! Belles fêtes de fin d'année!
A
Az Conseil

Accueil en agence déplorable ! La dame me regarde bizarrement de haut en bas avant de me demander ce que je voulais sans même me dire bonjour. Je lui explique que je venais pour assurer mon nouveau véhicule et elle me répond directement en soufflant qu'elle n'aura pas le temps de faire un devis. Je précise qu'il n'y avait absolument personne dans l'agence et qu'il était aux alentours de 12h05 sachant qu'elle ferme à 13h. Je lui demande donc pourquoi ça prendrait autant de temps, elle me dit que pour faire un devis il fallait constituer un dossier, qu'il fallait "plein de documents"...je réponds que j'avais tous ces documents avec moi que ce n'était pas mon premier devis, que ça m'avait pris 5 à 7 minutes à l'agence précédente mais cette dame n'a rien voulu savoir... Je sentais qu'elle ne voulait pas. Je me suis senti discriminé. Je suis parti en expliquant que je ferai une réclamation et là, elle m'a enfin invité à m'asseoir mais c'était malvenu et trop tard. Je précise que sa collègue à droite plus jeune n'est pas intervenue et a tout vu et qu'il s'agit de l'agente du bureau face à l'entrée. J'ai vraiment été dégoûté et je m'attendais à une meilleure expérience... Hélas je passe souvent devant :( et en garderai une image amère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques spécifiques que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous joindre au 09 70 80 98 09. Bonne journée.
E
Eric VAN AERDE

Lamentable. Je souhaitais prendre rendez-vous suite à un changement de véhicule. Impossible sur l'espace client. Pb technique ! Par téléphone : 20 mn d'attente. Pas de n° de téléphone permettant d'appeler l'agence directement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VAN AERDE, nous regrettons cette gêne que vous avez rencontré. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre accessibilité. En tout cas, votre agence de Villeneuve est ouverte et reçoit même sans RDV. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir. Toute l'agence de GMF VILLENEUVE D'ASCQ
A
Aurélie Surreault

Très bien reçue parfaitement bien conseillée je suis ravie de ma visite je recommande

B
Benoît D

3 rendez vous en agence pour souscrire à une assurance de prêt... Toujours pas reçu le devis malgré plusieurs rappels... Agence à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques spécifiques que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous joindre au 09 70 80 98 09. Bonne journée. Votre agence GMF de Villeneuve d'ascq