GMF Assurances

Agence et personnel tres accueillant et pas d'attente même pris avant le de notre rendez-vous.

Je vous est envoyé un courrier pour résilier mon contrat d'assurance accident et famille j'attends toujours votre réponse.mercie de me répondre.

La GMF assurément humain !!! Mais je rêve !!! Assurance à fuir ; à dénoncer ; des délais légaux non respectés !!! Une honte 😡😡😡😡 Quatre mois pour être remboursée d'un vol !!! Une véritable bataille pour accéder à nos droits !!! Il a fallu que je fasse une mise en demeure pour être remboursée alors que j'étais pleinement dans mes droits !!! Le concept de la GMF vous faire payer des cotisations et vous décourager pour ne pas vous rembourser !!! Et je ne parle pas des faux frais qu'on vous rembourse pas !!! On m'a même prélevé des cotisations d'une voiture volée au bien au delà du délai légal !!! Une véritable honte ; vous n'êtes absolument pas humain !!! Publicité tellement mensongère !!!

Après une dizaine d’appels et de message, cinq conseillers différents et l’impossibilité de me rendre en agence parce que je suis en déplacement de 8h à 20h, il aura fallu un mois et demi pour résilier un contrat auto suite à une vente alors que cette démarche prend habituellement 2 à 3 jours. Aucune explication, aucun dédommagement, aucun geste commercial : seulement du silence, tout en continuant de me prélever. Face à cette absence totale de prise en charge, j’ai été contraint de bloquer moi-même les prélèvements, puisque personne ne semblait vouloir intervenir. Une gestion inefficace, sans considération pour les clients. Je déconseille fortement, et j’inviterai toutes les personnes de mon entourage travaillant dans la fonction publique à changer d’assurance

Catastrophique !! Les processus GMF sont fait pour décourager : je me suis fait cambrioler en juin avec vol de voitures et vélo électrique : toujours rien de remboursé !! je suis obligée de relancer en permanence, la gmf fonctionne en silo avec des procédures différentes. Ils envoient des mails mais je ne peux pas répondre ! mes reponses doivent être faites sur la lateforme mais ils ne gardent pas de trace. J y passe des heures chaque semaine et rien ne bouge, je n en peux plus ! surtout n allez jamais à la gmf !!

Très bon accueil, personne très à l'écoute et compétente .

Sociétaire depuis quelques années, la GMF est toujours à l'écoute, réactive et efficace. L'accueil en agence est de qualité et constructive dans l'intérêt des clients. Quand on prend rendez-vous, on est reçu à l'heure et avec le sourire ce qui est agréable. Merci pour votre professionnalisme 👍

Bravo à la société GMF Assurances. Compagnie de très haut niveau pour les compétences de ses conseillères et conseillers notamment au bureau de Poitiers rue de Bignoux. Encore merci. Cordialement. Mr Morillon