GMF Assurances

Je ne vous recommande en aucun cas la GMF, c’est pathétique ! Pour prélever tous les mois, ils sont les premiers, mais quand il y a un litige, il n’y a plus personne. Je quitte votre assurance, et d’ailleurs mon entourage aussi !

Je suis assuré depuis longtemps à la GMF mais c'est la première fois que je rends dans cette agence. J'ai été très bien accueilli, conseillé et suivi par Kévin que je remercie pour son efficacité.

C’est une honte de travailler dans les assurances mais de ne pas être capable de répondre à la demande des clients surtout quand cela concerne la loi ! Pas foutu de résilier mon assurance automobile car soit disant ils n’ont jamais reçu mon courrier de résiliation. Leur réponse ? Me demande de leur renvoyer le courrier !!! Pourquoi faire ? Ils ne sont pas capable de réceptionner et traiter les demandes par courrier. Cela traîne depuis décembre et ils continuent de me prélever alors que je paye déjà ma nouvelle assurance. Scandaleux !! Agence de pompe à fric. Et alors pour avoir quelqu’un de correct au téléphone, impossible. Même pas de responsable sur place soit disant ! La honte.

J'ai eu des problèmes il y a plusieurs années, j'en ai assumer les conséquences. Mais pour une fois, que j'ai pue faire valoir mes droits, tout c'est bien passer. Ils ont été à l'écoute et ont pris du temps pour me briefer sur les conséquences de mon "accident". Ps, prenez des photos de l'accident, plaque immatriculation de votre opposant, des dégradations etc...ne faites pas confiance à votre opposant même s'il à l'air vieux et sympathique. Merci

Je viens d’apprendre en appelant la GMF de Castelnau le Lez qu’ils ont résilié mon contrat auto par un simple courrier (jamais reçu) suite à un accident non responsable et un accident responsable rapprochés. Donc pour un seul responsable je suis mise dehors comme une délinquante. En 30 ans je n’avais eu aucun accident. C’est incroyable. Je vous ne les recommande surtout pas. Moi qui avait une belle impression de la GMF….

Un grand merci à Mme Nehla JABBARI agence GMF à Castelnau le Lez pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours à l’écoute et de bon conseil, c’est un vrai plaisir d’échanger avec elle !

Excellent accueil, sourire et ponctualité, je recommande cette agence. Très professionnelle , Nehla Jabbari m’a également apportée un accompagnement de qualité au sujet de ma requête, solutionnée avec beaucoup d’efficacité. Elle est de très bons conseils.

Très déçu par mon expérience avec l’agence GMF. J’ai été verbalisé par la gendarmerie à cause d’une carte grise que j’avais confiée à l’agence pour modification… sauf que rien n’a été fait. Résultat : une amende de 90 € pour une erreur qui ne venait pas de moi. Après avoir contacté le service client, on m’a enfin fait la modification par téléphone et promis un geste commercial. Mais l’appel reçu ensuite de l’agence a été tout simplement inadmissible : la personne a été désagréable, hautaine, et n’a montré aucune volonté d’arranger la situation. Elle a même préféré me parler d’un tout autre contrat sans rapport, au lieu de régler le vrai problème. Face à ce manque total de considération et de professionnalisme, j’ai préféré raccrocher. Je suis client depuis longtemps et je mérite un minimum de respect. Très mauvaise gestion, je ne recommande pas cette agence.