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GMF Assurances

Agence d'assurance · Castelnau-le-Lez (34)

4,5 99 avis Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Castelnau-le-Lez (34170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:10 · 14:30 – 18:15
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 18:15
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 18:15
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 18:15
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 18:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

4,5
99 avis
5★77
4★9
3★4
2★1
1★8
C
Carole

Entretien avec Mr De Bastos Reis aujourd'hui pour un devis d'assurance perte de salaire. Explications très claires, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles qui conforte notre démarche qualité ! Votre satisfaction est notre priorité. Sandrine, Directrice GMF Conseil Castelnau le LEZ
C
Christine Louesse

Nous sommes de fidèles et très anciens clients de cette agence. Pourtant, nous avons décidé aujourd'hui de résilier l'intégralité de nos contrats. En effet, nous avions rendez-vous avec notre nouveau conseiller pour renégocier trois de nos contrats. Nous avons été reçus par une personne agressive, sans aucune empathie ni patience. Ce commercial nous a mis tellement mal à l'aise que nous avons dû écourter l'entrevue. Un tel accueil est inadmissible.

N
N. Dalila

Je ne vous recommande en aucun cas la GMF, c’est pathétique ! Pour prélever tous les mois, ils sont les premiers, mais quand il y a un litige, il n’y a plus personne. Je quitte votre assurance, et d’ailleurs mon entourage aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour N. Dalila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bonne journée. L'équipe GMF de Castelnau-le-Lez
J
JeanNoel

Expérience et rendez vous agréable avec ma conseillère

Réponse du professionnel : Bonjour M JeanNoel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Très belle journée à vous, L'équipe GMF de Castelnau-le-Lez
A
Adrian Irastorza

Je suis assuré depuis longtemps à la GMF mais c'est la première fois que je rends dans cette agence. J'ai été très bien accueilli, conseillé et suivi par Kévin que je remercie pour son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour M Adrian Irastorza, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Très belle journée à vous, L'équipe GMF de Castelnau-le-Lez
m
meline cot cuzy

C’est une honte de travailler dans les assurances mais de ne pas être capable de répondre à la demande des clients surtout quand cela concerne la loi ! Pas foutu de résilier mon assurance automobile car soit disant ils n’ont jamais reçu mon courrier de résiliation. Leur réponse ? Me demande de leur renvoyer le courrier !!! Pourquoi faire ? Ils ne sont pas capable de réceptionner et traiter les demandes par courrier. Cela traîne depuis décembre et ils continuent de me prélever alors que je paye déjà ma nouvelle assurance. Scandaleux !! Agence de pompe à fric. Et alors pour avoir quelqu’un de correct au téléphone, impossible. Même pas de responsable sur place soit disant ! La honte.

K
Kiki

J'ai eu des problèmes il y a plusieurs années, j'en ai assumer les conséquences. Mais pour une fois, que j'ai pue faire valoir mes droits, tout c'est bien passer. Ils ont été à l'écoute et ont pris du temps pour me briefer sur les conséquences de mon "accident". Ps, prenez des photos de l'accident, plaque immatriculation de votre opposant, des dégradations etc...ne faites pas confiance à votre opposant même s'il à l'air vieux et sympathique. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour MkL- CcTop, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe GMF de Castelnau-le-Lez
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veronique BIZET

Je viens d’apprendre en appelant la GMF de Castelnau le Lez qu’ils ont résilié mon contrat auto par un simple courrier (jamais reçu) suite à un accident non responsable et un accident responsable rapprochés. Donc pour un seul responsable je suis mise dehors comme une délinquante. En 30 ans je n’avais eu aucun accident. C’est incroyable. Je vous ne les recommande surtout pas. Moi qui avait une belle impression de la GMF….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BIZET, nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant l'agence de Castelnau. Bien que nous ne puissions pas répondre directement à leurs actions, nous regrettons votre expérience décevante. Si vous souhaitez échanger sur ce sujet, nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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