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Agence d'assurance · Montluçon (03)

4,5 127 avis Fermé
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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

4,5
127 avis
5★101
4★13
3★1
2★0
1★12
Y
Yannick Morel

Très bon accueil dans l’agence de Montluçon.Très satisfait de la prestation : réactive, claire et efficace Karine la conseillère a été à mon écoute.Encore merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Montluçon.
W
Walid Hadj Chaib

Un accueil chaleureux et convivial la référence a été à l'écoute de ma demande m'a bien conseillé et répondu à toutes mes attentes, un grand merci aux professionnels de cette référente. 😊🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a répondu attentivement à vos besoins et vous a offert les conseils et le soutien attendus. Au nom de tous nos professionnels, nous vous remercions de votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
M
Martine MM

Bon accueil, de l'écoute, des échanges et des réponses claires. Merci Madame.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous.
s
stef et romu lambert

Très bon rdv et conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. L'équipe de l'agence GMF de Montluçon
n
nico page

Excellentes prestations, accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Page, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. A très bientôt, L'équipe GMF de Montluçon.
A
Aurelie Barou

Une étoile car on ne peut en mettre 0/5. J’ai signé un contrat automobile chez eux après avoir été conducteur secondaire chez un autre assureur. Un mois plus tard, mon contrat est modifié car ils ne prennent pas compte de mes années de conducteurs car j’étais secondaire. Je repars de 0, passant mensuellement de 108€ à 180€. La conseillère nous explique le changement, demande un numéro reçu par téléphone, qui était en fait la signature virtuelle du contrat sans demander si le changement nous convenait alors que j’étais toujours dans le contrat provisoire et que je pouvais donc résilier. Une fois le contrat signé sans consentement, j’ai contacté la GMF pour résilier mais que nenni. Je suis donc bloquée deux ans en tant que « conducteur novice » alors que je conduis depuis plus de 3 années. Super expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barou, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Veuillez croire que votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée. L'équipe GMF de Montluçon
J
José Pereira

Agence ouvert le samedi, oui mais, si vous n'avez pas pris rendez vous, dommage pour vous...les conseillères font passer tous les rendez vous sans tenir compte de votre heure d'arrivée... Conseil à l'agence il est peut préférable de ne recevoir que sur rendez vous et fermé pour le flux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. L'équipe de l'agence de Montluçon
J
Julie

Médiocre! Après 15 ans de cotisation sans jamais un retard de paiement nous avons eu un soucis financier qui nous. Valu trois mois de retard. Nous avons eu trois rdv avec la directrice d agence de Montluçon qui n. Rien fait pour nous aider à trouver une solution, nous avons demander a reechelonner les mensualites ou a faire une avance de 1000 e pour les faire patienter ( nous avions pour près de 600e mensuel chez eux) et attention que en carte bancaire virements impossible au final ils nous ont résilier comme des malpropres et n ont jamais voulu fournir le certificat de radiation afin de pouvoir réassurer l auto et les mutuelles ! Trois mois que j attends alors que c est une obligation dès lors de la résiliation. Au passage je remercie pas le cerbère qui sert d échantillon a l accueil de l agence! A fuir, pour nous on va finir en procédure 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Munoz, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. La satisfaction de nos sociétaires est notre priorité. Bonne journée. L'équipe GMF de Montluçon